Управленческое консультирование в России

Содержание

Введение3

Глава 1. Теоретические основы управленческого консультирования6

1.1. Основные понятия, принципы и типы управленческого консультирования6

1.2 Специфика консультационной деятельности в России11

1.3. Проблемы управленческого консультирования в России13

Глава 2 . Анализ управленческого консультирования в ООО «Агат-2»18

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия18

2.2. Расчет эффективности процесса управления на предприятии22

2.3. Анализ структуры управления персоналом в ООО «Агат-2» методами независимого консультирования30

Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности управления в ООО «Агат-2»34

Заключение43

Список использованной литературы46

Приложение 148

Приложение 249

Приложение 351

Приложение 452

ООО «Агат-2»52

Выдержка из текста

Введение

С развитием рыночных отношений консультационные услуги становятся столь же необходимыми, как банки, финансовые компании, страховые фирмы и т.д. Это объясняется тем, что рыночная экономика предусматривает формирование здоровой конкурентной среды, а конкурентные преимущества таких фирм заключаются в нововведениях и квалифицированных советах.

На первых этапах экономического развития спрос и разнообразие консультационных услуг были ничтожны. Сегодня же спектр консультационных услуг значительно расширился — это внешний финансовый аудит, бухгалтерское обслуживание, образовательные, юридические, рекрутинговые услуги, обеспечение информационными технологиями, инжиниринговые услуги, проектно-инвестиционное консультирование, услуги по антикризисному управлению и др. (см. приложение).

Спрос на консалтинговые услуги растет не только в России, но и во всем мире. Основными причинами этого являются конкуренция, структурные преобразования в фирмах, интернационализация и глобализация бизнеса.

Ситуация в России отличается от ситуации на Западе. То, что происходит в России, можно характеризовать как переход страны от централизованной плановой экономики к экономике рыночной. Внутренний спрос на консультационные услуги в России пока еще отстает от спроса в развитых странах. Но кроме внутреннего спроса существует и внешний спрос, который направлен почти полностью на покупку услуг иностранных консалтинговых фирм, действующих на территории России. Основным источником внешнего спроса являются инвестиции и техническая помощь международных организаций, правительств и частных фондов зарубежных государств. В последнее время в связи с нестабильностью рынка и недоверием иностранных инвесторов, а также с сокращением числа иностранных фирм, находящихся на российском рынке, внешний спрос значительно снизился. Таким образом, в соответствии с понятиями рыночной экономики российский консалтинг находится лишь на начальном этапе развития.

Основными клиентами консультантов являются отрасли промышленности, финансовые учреждения, государственные организации и торговля. Услуги, пользующиеся наибольшим спросом — разработка стратегии, бизнес-планов и услуги по реструктуризации.

По мнению специалистов, в настоящее время существуют две тенденции развития рынка аудиторско-консультационных услуг: укрепление фирм, специализирующихся на оказании профессиональных услуг; значительное повышение спроса на консалтинг.

В настоящее время на рынке консультационных услуг в России преобладают следующие тенденции:

• рост объемов консультационной деятельности и увеличение количества работников консультационных фирм;

• появление новых видов, форм консультирования и рынков консультационных услуг;

• улучшение качества консультационных услуг;

• увеличение числа фирм-клиентов.

Актуальность исследования заключается в том, что консультационные и другие профессиональные услуги в области экономики и управления представляют собой важнейший фактор выхода России на уровень мировых стандартов ведения предпринимательской деятельности.

Переход к рынку заставляет фирмы все больше обращать внимание на изменение своих стратегических позиций, чтобы обеспечить будущую прибыльность и предотвратить застой и сокращение производства. Для успешного выполнения этой функции необходим благоприятствующий изменения климат в рамках фирмы и компетентные руководители, способные предвидеть, анализировать и использовать привлекательные возможности.

Целью работы является изучение сущность управленческого консультирования в России на современном этапе.

Для достижения этой цели были поставлены соответствующие задачи:

•рассмотрение основных понятий, принципов и типов управленческого консультирования;

•рассмотреть специфику консультационной деятельности в России;

•исследовать основные проблемы управленческого консультирования в России на современном этапе;

•проанализировать эффективность процесса управления на предприятии;

•провести анализ структуры управления персоналом в ООО «Агат-2» методами независимого консультирования;

•разработать рекомендации по повышению эффективности управления в ООО «Агат-2»

Объектом исследования выступает ООО «Агат».

Предметом исследования являются процесс и методы функционирования и развития организаций, составляющих отрасль управленческого консультирования.

Теоретической и методической основой послужили труды российских и зарубежных ученых по проблемам организации и управления на предприятиях в рыночных условиях.

Список использованной литературы

1.Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов. — М., 2007. – С. 143

2.Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов. — М., 2007. – С. 143

3.Вергасов О.П. Консалтинг – советник предпринимателя // Внешняя торговля.- 2009. – №10. – С. 24-26.

4.Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. М..: Дело, 2008. – С. 98.

5.Европейское управленческое консультирование: теория, методология, практика: проект // Проблемы теории и практики управления. – 2000. – №6. – С. 112-114.

6.Елмашев О.К. Управленческое консультирование: Вопросы теории и практики. — Ижевск: Удмуртия, 2007

7.Ефремов В.С. Управленческий консалтинг как бизнес // Менеджмент в России и за рубежом, июль-август, 2010. – С. 70-79.

8.Комаров В.Ф. Программа работ лаборатории управленческого консультирования.- Новосибирск, 2008.

9.Купер А. Консультационная деятельность в условиях рыночной экономики // Бухгалтерский учет. – 2010. – №2. – С. 14-17.

10.Кхол Й. Эффективность управленческих решений / Пер с чешск. М.: Прогресс, 2005. 195с.

11.Ладенко И.С., Поляков В.Г. Интеллект управления и консультирование. Новосибирск: Наука, 2002. 176 с.

12.Лузин А.Е., Елмашев О.К. Вопросы теории и практики управленческого консультирования. Ижевск, 2006. – С. 91.

13.Лузин А.Е., Озира В.Ю. Консультационные фирмы капиталистических стран по управлению. М.: Экономика, 2005. – С. 132.

14.Макхэм К. Управленческий консалтинг. — М.: Дело и сервис, 2007. – 288 с.

15.Ондрак Д. Консультационная программа по управлению для малых предприятий // Проблемы теории и практики управления. – 2010. – № 5-6. – С. 155-158.

16.Посадский А.П. Основы консалтинга. — М.: ГУ ВШЭ, 2006. — 240 c.

17.Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России. — М.: Финстатинформ, 2005, — 171 с.

18.Пригожин А. Становление управленческого консультирования в России. Теория и практика управления. 2007. – №3.

19.Пригожин А.И. Социология организаций. М.: 2005. 257 с.

20.Прокопенко И. Управленческое консультирование как услуга // Проблемы теории управления. — М., 2008.

21.Рапопорт В.Ш. Диагностика управления: (практический опыт и рекомендации). — М.: Экономика, 2008

22.Румянцева З., Алешникова В. Становление рынка управленческого консультирования. // Российский экономический журнал. – №3. – 2009. – С.44-53.

23.Уткин Э.А. Консалтинг. – М.: ЭКМОС, 2008, — 256 с.

Похожие записи