Содержание
ВВЕДЕНИЕ2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ3
1.1 Понятие управленческого решения. Роль человеческого фактора3
1.3 Роль руководителя в принятии решения9
1.3 Влияние темперамента на принятие решение12
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИНЯТОЙ СИСТЕМЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ООО «СТРОЙМАСТЕР»15
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Строймастер»16
2.2 Исследование полномочий руководителя в процессе принятия управленческих решений18
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ41
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В условиях социально — экономической нестабильности — кризисов, инфляции, безработицы — любой руководитель должен не просто своевременно реагировать на все эти явления, перестраивать работу своей фирмы и снижать уровень риска. Он обязан их прогнозировать, предвидеть и принимать заранее надежные и эффективные меры, повышая тем самым безопасность и устойчивость деятельности социально — экономических систем. Мировой опыт показывает, что наибольшего успеха добиваются те руководители, которые сочетают три качества: профессионализм, порядочность и личное обаяние (привлекательность, контактность). Высокий профессионализм уже в основе своей предостерегает от неэтичных поступков и усиливает личное обаяние, что позволяет руководителю добиваться неординарных, а подчас и выдающихся успехов.
Целью настоящей работы является диагностика проблем, возникших в процессе разработки УР в ООО «Строймастер» и выработка предложений по его совершенствованию.
Предмет исследования – система управления организацией.
Объект исследования – процедура принятия управленческих решений в ООО «Строймастер».
В соответствии с поставленной целью, в работе решаются следующие задачи:
Для достижения этой цели в работе необходимо решить ряд задач:
Рассмотреть теоретические основы процесса принятия управленческих решений;
Проанализировать процесс принятия управленческих решений;
Дать предложения по его совершенствованию в ООО «Строймастер».
Предметом исследования выступает процесс разработки и принятия управленческого решения.
Список использованной литературы
1.Бирман Л.А. Управленческие решения : учебное пособие. М: Дело, 2007
2.Вишневская А.В. Курс лекций «Конфликтология», М., ЮНИТИ, 2008
3.Принятие решений в организациях. Учебное пособие. / Кулагин О.А. — Сентябрь, 2007
4.Принятие управленческих решений. Учебное пособие для вузов. / Воробьев С.Н., Варфоломеев В.И. — КУДИЦ-ОБРАЗ, 2006
5.Разработка управленческого решения. Учебное пособие для ВУЗов. / Ременников В.Б. — ЮНИТИ, 2007
6.Семенов А.К., Набоков В.И. основы менеджмента. М: Дашков и К, 2008
7.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008
8.Трояновский В.М. Разработка управленческого решения: Учебное пособие.- М.: Изд. РДЛ, 2007