Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Введение 3
1 Теоретические основы управления бизнес-процессов предприятия 5
1.1 Бизнес-процессы предприятия как объект управления 5
1.2 Система менеджмента качества как основа оптимизации бизнес-процессов предприятия 7
1.3 Методология моделирования бизнес-процессов предприятия 10
2 Анализ управления бизнес-процессами в ООО «Гидроинжиниринг» 16
2.1 Характеристика деятельности и регламентации бизнес – процессов ООО «Гидроинжиниринг» 16
2.2. Анализ результатов реализации бизнес – процессов ООО «Гидроинжиниринг» 22
3 Проект оптимизации управления и регламентации бизнес – процессов 33
ООО «Гидроинжиниринг» 33
3.1. Предложение по оптимизации бизнес-процесса ООО «Гидроинжиниринг» 33
3.2 Регламентация механизма бизнес – процесса «Поиск и выбор поставщика» 34
3.3. Предполагаемый эффект от оптимизации 37
Заключение 39
Список использованных источников 42
Приложения 44
Содержание
Выдержка из текста
Практическая значимость дипломного проекта основывается на предложении рекомендаций для исследуемого предприятия. Предложенные рекомендации по оптимизации бизнес-процессов могут быть применены в практической деятельности предприятия.
Целью дипломного проекта является реализация мероприятий по оптимизации управления бизнес-процессами на примере предприятия ООО «ММ-Металл», которое является собственником интернет биржи «Разнораб».
Для эффективного функционирования предприятия необходима интегрированная система информационных технологий, которая взаимосвязана между всеми подчиненными субъектами его деятельности. Другими словами, необходимо создание системы взаимосвязанных компьютерных и коммуникационных технологий.
Сам процесс бизнес-управления компанией стоит впереди всех иных задач, решаемых её руководителем. Предметов данной работы выступает автоматизированные бизнес-процессы как фактор эффективного воздействия на управление предприятием. Целью исследования выступает анализ современных направлений автоматизированного управления бизнес-процессами.
В первой главе раскрываются теоретические основы бизнес-процессов и их моделирования. Детально рассмотрено описание бизнес-процессов, определены понятия «бизнес-процесс», «оптимизация бизнес-процесса» и др.
В первой главе раскрываются теоретические основы бизнес-процессов и их моделирования. Детально рассмотрено описание бизнес-процессов, определены понятия «бизнес-процесс», «оптимизация бизнес-процесса» и др.
Для построения бизнес процессов в расчётно-практической части нашей работы, из множества программ выберем MS Visio и вот почему:MS Visio входит в состав пакета MS Office. Избавим себя от дополнительных расходов на покупку другого ПО.Дружелюбный интерфейс MS Visio лаконичен пользователю MS Office, в элементарном функционале про-дукта можно интуитивно разобраться.MS Visio обладает всем необходимым функционалом для построения схем бизнес-процессов.Добавим ещё, что штатные стенсилы MS Visio дают возможность воспроизвести практически любой интерфейс, причём можно разработать соб-ственный набор стенсилов – в формате требований курсовой работы. Всё вышеуказанное дало решение выбора программы для самостоятельного моделирования именно MS Visio, а не Archimate и ARIS и тем более не в AllFusion Process Modeler 7 (BPwin), который снят с производства в марте 2011г. и больше не поставляется. Считаю самым актуальным на сегодня — MS Visio, при том, что всё что в нём разработано можно легко перенести в MicrosoftProdject и далее для программирования в пакете инструментов VisualStudio для Office, где уже будет описание различных путей создания обработчиков событий в VisualBasic и C# в представлении конструктора или в представлении кода.
- обобщение накопленного опыта, умение делать научно-обоснованные выводы и рекомендации по организации средств хранения информационных ресурсов и осуществлению реинжиниринга бизнес-процессов;
адекватно реагировать на изменения внешней среды и оставаться конкурентоспособной, компании нужно регулярно пересматривать свои бизнес-процессы. Актуальность курсовой работы по дисциплине Методы исследования в экономике и менеджменте, на тему: Методы управления бизнес-процессами в системе обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг, заключается в представлении современных подходов к управлению процессами в современной отечественной компании на фоне кризисной экономики и объективных причин реинжиниринга внутренних бизнес процессов.Цель работы: объективно представить методы управления бизнес-процессами в системе обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг и основные направления их совершенствования в современных условиях, на базе усвоенных теоретических основ бизнес – процессов.
Список источников информации
1. Бариленко В.И. Бизнес-анализ как важный вид консалтинговых услуг // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. — № 4. — 2012. — С.202-207.
2. Бобылева А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты.– М.: Издательство Московского Университета, 2011..
3. Богуславская, С.Б. Разработка, внедрение и функционирование системы сбалансированных показателей на предприятии // Экономические науки. – 2010. — № 8.
4. Использование бизнес-аналитики в рамках бюджетного процесса в Группе предприятий «Метафракс» // http://roadshow.prognoz.ru/files/shibaeva.pdf
5. Мазина А.А. Воздействие факторов организационной среды и управления персоналом на инновационную активность предприятия // Уровень жизни населения регионов России. — 2012. — N 8. — С.91-97.
6. Максимова Е. Связанные одной целью // Директор информ. службы. — 2012. — N 12. — С.38-42.
7. Материалы ООО «Гидроинжиниринг»/неопубликованные источники – Машинопись, 2014 г
8. Основы бизнес – анализа: учебное пособие [Текст]
/ под ред. В.И. Бариленко. – М.: КНОРУС, 2014. — 427 с.
9. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. [Текст]
/ А.И. Пригожин — М.: Прогресс, 2012.
10. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения [Текст]
/ В.Б. Ременников – М.: ЮНИТИ, 2010. – 539 с.
11. Савин К.Н. Качество как национальная идея России: эволюция, законы, направления и перспективы / К.Н. Савин, Т.А. Сизикина // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 2. — C.10-13.
12. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений [Текст]
/ Э.А. Смирнов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 271 с.
13. Удалов Ф. Управление производством: функциональное и квалификационное разделение труда / Ф.Удалов, Н.Воронов, О.Удалов // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 9. — С.43-50.
14. Теппинг Д. Бережливый офис: Управление потоками создания ценности / Д. Теппинг, Т. Шукер — М.: Стандарты и качество, 2009. — 205с.
15. Федосеев В. В. Экономико-математические методы и прикладные модели / В. В. Федосеев, А. Н. Гармаш, И. В. Орлова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2013. – 391 с.
16. Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели. — М.: Юнити-Дана, 2013 – 320 с.
17. Экономика организации (предприятия): Учебник / под ред. Н.А. Сафронова. — М.: Экономисть, 2012. — 618 с.
18. Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов/ под ред. Проф.В.Я. Горфинкеля, проф.В.А. Швандара. — М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2013. — 608 с.
19. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. П.П. Табурчака и В.М. Тумина. — Ростов н/Д: Феникс, 2012. — 330 с.
список литературы
