Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение. 3
1. УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРОЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Понятие и этапы карьеры 6
1.2 Управление деловой карьерой. 17
1.3 Модель партнерства 22
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ЛАНТА». 27
2.1 Характеристика туристической фирмы ООО «ЛАНТА» 27
2.2 Анализ, планирование и управление карьерой 30
2.2.1 Анализ оценки персонала 30
2.2.2 Анализ обучения и продвижения персонала 32
2.2.3 Анализ мотивации 33
3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРЫ 36
Заключение 40
Список использованной литературы 43
Выдержка из текста
Развитие рыночных отношений в России касается не только форм хозяйствования, ориентирующих ее на эффективное использование ограниченных ресурсов, в том числе на рациональное использование кадрового и интеллектуального потенциала личности. В этих условиях все более важное место занимает карьера, которая позволяет на уровне организации, предприятия более полно раскрывать и использовать интеллектуальный потенциал своих работников, а персоналу дает возможность удовлетворить более широкий спектр потребностей.
Темпы изменений ценностно-мотивационных ориентации общества вообще, и персонала предприятия в частности, существенным образом опережают темп адекватных изменений в технологии управления, что создает определенный разрыв между представлениями о карьере, побудительными причинами карьерного роста и способами ее управления в организации.
Учитывая важность карьеры как для организации, так и для индивида, вопросом ее развития посвящен ряд исследований. Значительная часть из них направлена на исследование содержания карьеры, ее видов, типов, этапов развития и не изучает современные особенности формирования и условий развития карьеры на предприятии, побудительные причины карьерных стремлений и их согласованность с методами управления карьерой на отечественных предприятиях.
Необходимость теоретико-методологического и практического обоснования организации управления карьерой на предприятии, которая базируется на балансе карьерных потребностей, мотивов и целей индивида, и интересов предприятия обусловили выбор темы и актуальность исследования, его цель и задачи.
Кроме того, актуальность выбранной темы состоит в необходимости совершенствования процесса управления деловой карьерой в организации, что обусловлено ситуацией в отрасли, современным состоянием кадрового вопроса, проблемой рационального использования кадрового потенциала.
Каждый человек за свою трудовую жизнь работает, как правило, в одной или нескольких организациях, проходит в них через целый ряд различных должностей, т.е. тем или иным образом «делает карьеру». Карьерные процессы имеют ряд специфических особенностей, так как в них участвуют не только сами работники, но и организации, в которых они работают, и даже государство и общество.
Помимо этого персонал является наиболее важным ресурсом организации, поскольку именно от персонала зависит успешная деятельность фирмы. Отличительными особенностями человеческого ресурса от других являются то, что ими нужно управлять. Каждый человек – это, прежде всего личность со своими психологическими особенностями. Поэтому к потребностям работников относятся не только стремление к заработку, но также и стремление к самоутверждению, самореализации и уважению. Удовлетворить эти потребности может именно организация карьеры на предприятии.
Деловая карьера является важнейшим инструментом, с помощью которого руководство получает возможность повышать потенциал человеческих ресурсов и оказывать влияние на формирование организационной культуры. Поэтому выбранная тема является актуальной.
Исследовательская работа проведена на предприятии ООО «ЛАНТА». «ЛАНТА» является одной из крупных и успешных туристических фирм города Чита. Турфирма предоставляет своим клиентам полный спектр туристических услуг, начиная от поездок в любую точку мира, заканчивая помощью в оформлении виз и загранпаспортов.
Предметом исследования является деловая карьера, ее этапы и методы. Объектом – туристическая организация ООО «ЛАНТА».
Цель данной работы — изучение теоретических подходов к проблеме управления деловой карьерой и его роли в повышение эффективности работы организации.
Для реализации цели был определен комплекс задач
1. Рассмотреть сущность понятия «деловая карьера», виды карьеры,
этапы карьеры;
2. Изучить специфику оценки сотрудников организации;
3. Проанализировать процессы планирования карьеры и обучения
сотрудников;
4. Провести анализ особенностей организации карьеры на примере
предприятия ООО «ЛАНТА»
5. Предложить свои мероприятия по совершенствованию организации
деловой карьеры для ООО «ЛАНТА».
Несмотря на то, что тема деловой карьеры является достаточно изученной, она требует особого подхода, исходя из индивидуальных особенностей предприятия.
Список использованной литературы
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: Технология формирования команды.- М.: ФиС, 2012.
2. Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления: Учебное пособие. – Ростов н/Д.: Изд-во СКНЦ ВШ, 2006.
3. Арутюнов В.В., Волковыский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М. Управление персоналом. Учебное пособие. — М.: Феникс, 2004.
4. Бычкова А.В. Управление персоналом: Учебное пособие. — Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2009. — 137 с.
5. Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие — М.: ИНФРА-М, 2009.
6. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2011.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2005.
8. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для ВУЗов. – М.: Флинта, 2004.
9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд. – Минск: Новое знание, 2009.
10. Кадровое дело: Практический журнал по работе с персоналом: [Электронный журнал].
– URL: http://www.kdelo.ru.
11. Карякин А.М. Управление персоналом: Учебное пособие. — Иваново: Иван. гос. энерг. ун-т, 2005. — 166 с.
12. Карякин А.М., Грубов Е.О. Основы кадрового менеджмента: Методическое пособие. — Иваново: Иван. гос. энерг. ун-т, 2003. – С. 68.
13. Кибанов А.Я. Служба управления персоналом: Учебное пособие / — М.: КноРус, 2010.
14. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. – СПб.: Питер Принт, 2003.
15. Кравченко К.А. Поиск и отбор персонала: История и современность./ Кравченко К.А. //Управление персоналом. – 1998 г. -№ 12 –С. 39.
16. Кузнецова Н.В. Управление персоналом: Учебное пособие. — Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2010. — 305 с., С. 77.
17. Лукичёва Л.И. Управление персоналом. Курс лекций. — М.: Омега-Л, 2004.
18. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011.
19. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / М.: ЮРАЙТ, 2011.
20. Макарова И.К. Конспект лекций по курсу «Менеджмент». — М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. — 101 с.
21. Мельникова М.Н. Мотивационный менеджмент. – Хабаровск: Принт, 2001.
22. Митин А.Н. Культура управления. – Новосибирск: Дикси, 2001.
23. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: Дело, 2009.
24. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. – М.: Проспект, 2005.
25. Новопашин А.И. Менеджмент в условиях глобализации мировой экономики. – М.: Прогресс, 2011.
26. Организационная психология. Серия «Хрестоматии по психологии». / Сост. Л.В. Винокуров, И.И. Скрипюк. – СПб.: Питер, 2001.
27. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Юнити, 2002.
