Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Глава
1. Корпоративное лицо компании: основные аспекты 6
1.1 Корпоративное лицо как составная часть политики компании: сущность, основные элементы 6
1.2 Социально-политические направления деятельности компании по формированию корпоративного лица 9
1.3 Роль идеологии в формировании корпоративного лица компании 14
Глава
2. Процесс разработки корпоративного лица компании 19
2.1 Этапы формирования корпоративного лица компании и их характеристика 19
2.2 Политика согласования целей организации в процессе формирования корпоративного лица компании 22
Глава
3. Формирование корпоративного лица компании TEZ TOUR 29
3.1 Общая характеристика компании TEZ TOUR 29
3.2 Анализ системы маркетинговых коммуникаций TEZ TOUR и рекомендации по совершенствованию корпоративного лица компании 32
Заключение 37
Список использованной литературы 39
Выдержка из текста
В условиях переходного периода для российской экономики проблема формирования корпоративного лица компании приобретает все большую актуальность. Корпоративное лицо компании играет важную роль в эффективности ее деятельности на рынке, во взаимодействиях с поставщиками и потребителями, а также другими субъектами рыночной экономики. Характерной особенностью данного процесса является то, что он носит политический характер, поскольку среди прочих выполняет функции воздействия на общественное мнение и на органы государственной власти.
Важность темы исследования заключается в том, что на сегодняшний день существует объективная необходимость решения множества вопросов, которые связаны с коммуникациями внутри компании и с ее внешней средой. Для каждой организации становится актуальнейшей задачей формирование корпоративного лица в условиях отечественных реформ.
Список использованной литературы
1. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2010. – 524 с.
2. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров: Курс лекций.- М.: Экмос, 2011. — 479 с.
3. Барлоу У., Рихтер Л. Внутренний анализ эффективности PR деятельности. Критерии и методы. — М., 2011. — 114с.
4. Белоусова, С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 381 с.
5. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. — СПб.: Бизнес-Пресса,2012. — 98 с.
6. Кеннеди, Дэн. Секретное оружие маркетолога: найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов / Дэн Кеннеди; [пер. с англ. А.Яковенко].
- М.: ГИППО, 2012. — 203 c.
7. Линденман К., Пэйн К., Андерсон Ф. и др. Основные принципы и стандарты оценки эффективностиPR-технологий.- М.: Институт связей с общественностью,2012. — 123 с.
8. Маркетинг. Менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — Санкт-Петербург: Питер: Мир книг, 2012. — 479 с.
9. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности "Маркетинг" / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2011. – 323 с.
10. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с.
11. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие]
/ И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с.
12. Прокшина, Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т. П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 314 c.
13. Ромат, Е.В. Реклама: [учеб. для студ. вузов, изуч. маркетинг, менеджмент, паблик рилейшнз]
/ Е.В.Ромат. — СПб.: Питер, 2014. — 508 с.
14. Симонян, Т.В. Маркетинг и маркетинговые коммуникации: учеб. пособие для студ. вузов / Т.В.Симонян, Т.Г.Кизилова. — Ростов н/Д: Феникс, 2011. — 212 c.
15. Синяева, И.М. Маркетинг: теория и практика: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / И.М.Синяева, О.Н.Романенкова. — М.: Юрайт, 2014. — 652 с.
16. Скотт, Дэвид Мирман. Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем / Дэвид Мирман Скотт; пер. с англ. [В.Апанасик, Г.Огибин].
- 2-е изд. — М.: Альпина Паблишерз, 2011. — 347 с.
17. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского]
/ Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2013. – 832 с.
18. Шаляпина, Н.М. Маркетинг: учеб. пособие для студ. вузов региона / Н.М.Шаляпина; Дальневост. гос. техн. рыбохоз. ун-т. — Владивосток: Дальрыбвтуз, 2011. — 263 с.
19. Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направлению подгот. (спец.) "Связи с общественностью" / Ф.И.Шарков; Междунар. акад. бизнеса и упр.; Ин-т современных коммуникационных систем и технологий. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Дашков и К, 2011. — 332 с.
20. Абашин А. Эффективность PR с точки зрения теории управления// PR-диалог.- 2008. — № 3-4. — С.29 — 32.
21. Демидова А. Корпоративная газета помогает вырастить лояльного клиента // Рекламные идеи Yes! — 2008. -№ 2. — С.85 — 87.
22. Официальный сайт компании TEZ TOUR http://www.tez-tour.com/
