Содержание
1. Введение. Аспекты качества.
2. Современные представления о механизме управления.
2.1 Показатели управления качеством.
2.2 Категории управления качеством.
2.3 Методология системы управления качеством.
2.4 Универсальная схема управления качеством продукции.
2.5 Методы и средства управления.
2.6 Органы управления качеством продукции.
2.7 Методы статистического контроля.
3. Системы управления качеством. Цикл Деминга.
4. Повышение качества с помощью нововведений.
5. Заключение.
Выдержка из текста
11 января 1723 года Петр Первый издал указ, в котором шла речь о качестве и о последствиях брака: «Повелеваю хозяина Тульской фабрики Корнилу Белоглазова бить кнутом и сослать на работу в монастыри. Понеже он, подлец, осмелился войску Государства продавать негодные пищали и фузеи. Старшину альдермалов Фрола Фукса бить кнутом и сослать в Азов. Пусть не ставит клейма на плохие ружья. Приказано Оружейной канцелярии из Петербурга переехать в Тулу и денно и нощно блюсти исправность ружей…».
Современная рыночная экономика предъявляет принципиаль¬но иные требования к качеству выпускаемой продукции. Это связано с тем, что в современном мире выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг опре¬деляются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, кон¬курентоспособность связана с двумя показателями — уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продук¬ции.
Качество, авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания и работа по управлению качеством на фирме — становятся альфой и омегой для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя.
Список использованной литературы
1) Мескон М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента»: Пер. с англ. М.: «Дело ЛТД», 1994 г., -702 с.
2) Экономика предприятия. Учебник для вузов/ В.Я. Горфинкель, Е.М. Купряков и др., М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996 г. – 367 с.
3) Деминг В. «Выход из кризиса». – Тверь, 1994 г.
4) Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством. М:,«Инфра-М», 1999 г., т.5. – 288 с.
С этим материалом также изучают
... и 2006 гг. Выдержка из текста Управление капиталом современной фирмы (на примере мебельного магазина ООО «Центр ... 3.1. Разработка комплекса мероприятий, направленных на совершенствование управления капиталом ООО «Центр-Мебель» 3.2.Расчет эффективности ...
... 53. Недостатки и проблемы системы мониторинга качества управления муниципальными финансами 8Заключение 12Список использованной литературы 14Содержание Выдержка из текста Система управления финансами в современной экономике имеет определяющее ...
... методов управления персоналом организацииГЛАВА 2. Исследование системы методов управления персоналом на фирме ООО «Голден Торг»2.1. Общая характеристика фирмы ООО «Голден Торг» и ее персонала2.2. Анализ системы методов управления персоналом на фирме ...
... Совершенствование системы методов управления персоналом в организации на примере фирмы ООО"ГолденТорг". Список использованной литературы "Список использованной литературы 1.Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне ...
Раскрываем все этапы написания идеальной курсовой работы по качеству управления. Изучите структуру, ключевые теории TQM и PDCA, а также практическое применение инструментов вроде диаграмм Исикавы и Парето.
... методы управления социальной сферой на муниципальном уровне, которые вызывают массу дискуссий в наши дни, вызваны современными ... при управлении социальной организацией2. Практические аспекты системы методов управления социальной организацией ...
... Понятие и цели системы управления персоналом 1.2. Система оценки качества управления персоналом 1.3. Современные подходы к оценке качества управления персоналом 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОДХОДОВ К СИСТЕМЕ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 2.1. Структура ...
... С КАДРАМИ УПРАВЛЕНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ41.1. Система работы с кадрами. Содержание основных элементов системы управления персоналом41.2. Методы и способы оценки управления персоналом122. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ СЛОЖИВШЕЙСЯ СИСТЕМЫ РАБОТЫ С ...
Пошаговое руководство по написанию курсовой работы по маркетингу. Раскрываем структуру, методы SWOT-анализа, экономическую оценку и практические примеры модернизации.
... уровень по качеству продукции. Целью данной работы является изучение системы управления качеством ... Системы, методы и инструменты менеджмента качества: учебник для вузов / М. М. Кане [и др.]. – СПб. [и др.]: Питер, 2012. – 559, [1] с. 14. Современный ...