Выдержка из текста
Краткая характеристика деятельности фирмы.
ООО «Гранд-Платинум» родилось на основе торговой фирмы, созданной в 1996 году. К 1999 году выросло в производственную компанию, которая активно развивается по настоящее время. Основным аспектом деятельности компании является производство и реализация ветеринарных препаратов и средств ухода за домашними животными под торговой маркой «Серко».
Главный девиз компании высокое качество выпускаемой продукции. Все рецептуры тщательно разработаны и многократно испытаны с большим успехом. Кроме того, все средства и препараты прошли проверку в ФГУ «Всероссийский государственный центр качества и стандартизации лекарственных средств для животных и кормов» (ФГУ ВГНКИ). Документация согласована Департаментом ветеринарии МСХ РФ. Ведутся работы по регистрации нашей продукции в странах СНГ.
Постоянно проводятся новые научные исследования с целью расширения спектра производимого товара. В скором будущем надеемся порадовать хозяев собак, кошек и других домашних животных расширенным ассортиментом качественной недорогой продукции отечественного производства.
Также ООО «Гранд-Платинум» является дистрибьютором продукции торговой марки «Beaphar» (Нидерланды), которая занимается производством витаминов, лакомств и гигиенических средств для домашних животных.
Кроме того, в сфере деятельности компании важное место занимают прямые поставки таких известных фирм, как «JEBO», «TRIOL» (Китай), «Hagen» (Германия), «Saviс» (Бельгия). Среди их товаров: клетки, аквариумы, игрушки, карабины, ошейники, расчески, лакомства и другие товары для домашних животных.
Список использованной литературы
1.Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. М.:ИНФРА М, 2001
2.Курочкина А.Ю. «Измерение и оценка качества услуг»: учебное пособие — СПб, 2002.
3.Окрепилов В.В. «Управление качеством»: учебник- СПб: «Экономика», 1998.
4.www.cepko.ru
5.www.spc-consulting.ru/app/quality_product.htm
6.www.spc-consulting.ru/app/statan1.htm
7.www.uspu.ru/structur