Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты таможенных услуг и особенности их предоставления
1.1 Понятие таможенных услуг
1.2 Таможенные органы, предоставляющие таможенные услуги
1.3 Классификация таможенных услуг
Глава 2. Управление качеством таможенных услуг
2.1 Особенности управления таможенными услугами в РФ
2.2 Развитие таможенных услуг в рамках формирования таможни как международной организации.
2.3 Проблемы и перспективы развития управления качеством таможенных услуг
Заключение
Использованная литература
Выдержка из текста
……..Таможенные услуги относятся к важнейшей сфере услуг, которые обслуживают внешнеторговую деятельность импортеров и экспортеров. Кроме всего этого, таможенные органы также предоставляют услуги не только субъектам внешнеэкономической сделки, но и соответственно государству, выполняя при этом функцию по регулированию, а также возможности защиты, здоровья населения и конечно же экономики.
Данные факты как раз и обуславливают актуальность темы курсовой работы.
Цель работы: выявить проблемы и перспективы развития управления качества таможенных услуг
Объект исследования: таможенные…………..
Список использованной литературы
1. Барамзин C.B. Управление качеством таможенной деятельности: учеб. 2011
2. Барамзин C.B. Функции управления в таможенном деле (проблемы качества процессов и результатов). М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2009.
3. . Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс: Учебник для ВУЗов. –М.: ИНФРА-М, 2014
4. Войтешонок Г.А. Формирование таможенной системы по критериям экономической безопасности. М.: Ин-т экономики РАН, 2012.
5. Габричидзе Б. Н., Зобов В. Е. Таможенная служба в Российской Федерации. — М., 2014.
6. . Ермилов И.С. Таможенные услуги и пути повышения их качества // Вестник СГСЭУ. 2010.
7. Ермилов И.С. Управление качеством таможенных услуг // Вестник СГСЭУ. 2011.
8. Зубач А.В. Таможенное право. М.: Юрайт, 2013
9. Комментарий Таможенного кодекса Российской Федерации / Под ред. А.Н. Козырина. – М., 2013
10. Комментарий Таможенного кодекса Российской Федерации / Под ред. А. А. Гравина, Л. К. Терещенко, М. П. Шестакова. — М., 2011.
11. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления таможней. – М.: Финпресс, 2013
12. Макрусев В.В. Таможенный менеджмент: учеб. пособие. М.: РТА,2009.
13. О таможенном регулировании в Российской Федерации: ФЗ Федеральный закон от 27.11.10. М.: Проспект, 2011.
14. Новиков А.Б. О статусе таможенных органов в Российской Федерации //Сайт «Виртуальная таможня», www.customs.ru
15. Немчин А.М., Минаев Д.В., Маркетинг. Учебное пособие.// «Бизнес-пресса», 2011
16. Попова И. Н., Шнур Л. В. Комментарии к Таможенному кодек¬су. Основная часть. — СПб. 2010.
17. Таможенный кодекс Таможенного союза. М.: Проспект, 2012
18. Элова Г.В. Сфера таможенных услуг, их место в современной экономике России.2013