Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
I. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛИКТА
1.1. Определение и составляющие части конфликта
1.2.Стадии развития конфликта
1.3.Типология конфликтов. Конструктивные и деструктивные конфликты.
1.4. Основные стили поведения в конфликтной ситуации.
II. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ КАК ЗАЛОГ УСПЕШНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1.Определение понятия «управление конфликтами». Способы достижения цели.
2.2. Межличностные стили разрешения конфликта
2.3.Методы управления конфликтами
III. КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ И МЕТОДЫ ЕЕ РАЗРЕШЕНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Конфликты в организации: причины и возможности управления
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической базой курсовой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых, работающих в области менеджмента, а также материалы и рекомендации научно-практических конференций и семинаров. В процессе работы применялись приемы системного исследования, абстрактно-логического, сравнительного анализа.
1 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВОЗВРАТНОСТИ КРЕДИТА – КАК ЗАЛОГ УСПЕШНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ 2 АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕНЫОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВА КРЕДИТНОГО ПОРТФЕЛЯ АО «КАЗКОММЕРЦБАНК» 2.5 Оценка степени капитализации и эффективности деятельности
В процессе написания дипломной работы мы обращались к таким источникам, как: «Мастерство эфирного выступления» Гаймакова Б.Д. [13], «Так работают журналисты ТВ» Кузнецова Г.В. [21, 22, 23], , Могилевская Э. «Ток-шоу как жанр ТВ: происхождение, разновидности, приёмы манипулирования» [26], Мясникова М.А. [27]
и др.
1 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВОЗВРАТНОСТИ КРЕДИТА – КАК ЗАЛОГ УСПЕШНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ 2 АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕНЫОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВА КРЕДИТНОГО ПОРТФЕЛЯ АО «КАЗКОММЕРЦБАНК» 2.5 Оценка степени капитализации и эффективности деятельности
Объектом исследования выпускной квалифицированной работы является анализ деятельности турфирмы ООО «Анекс Тур Казань», а предметом исследования — мотивация персонала туристической фирмы. По итогам проделанной работы рассмотрены и описаны методы мотивации персонала в туристической фирме, рассмотрена деятельность самой фирмы, проанализирована мотивационная деятельность ООО «Анекс Тур Казань», разработаны рекомендации по усовершенствованию мотивации персонала фирмы.
Обучение персонала как основа успешной работы организации
Организационная культура является предметом развития и изменений в течение всей жизни организации. А процессы трансформации могут протекать как постепенно и эволюционно, так и радикально — все это зависит от степени «глубинности» базовых предположений и их «устойчивости».
Теоретическая база исследования. Для исследования в работе использованы как законодательные источники – федеральные законы и законы субъекта Российской Федерации – города Москвы. Источниковую базу исследования проблем мотивации в сфере государственной службы составили труды Черепанова В.В., Корнейчука Г.А., В.И. Лукьяненко, В.А. Сулемова, А.И. Турчинова, В.М. Анисимова, С.Д. Савченко и др. Для анализа практических механизмов управления мотивацией использованы документы Управления федеральной службы по надзору в сфере природопользования по теме работы.
В рамках второй главы представлены характеристика Балашихинского управления социальной защиты населения Министерства социальной защиты населения Московской области, анализ принимаемых решений в государственном органе, выявление проблем в принимаемых решениях.
Авторами работ и исследований в области лизинговых отношений, применяемых в дипломной работе, являются: Алексеев А., Газман В., Кабатова Е.В., Королев С., Куликов А.Г., Лещенко М.И., Лугачева Л.И., Матовников М.Ю., Ендовецкий Д.А., Кашин В.А., Клисенко Д.В., Красева Т., Нечитайлов С., Шаталов С. И др.
- изучить теоретические основы лизинга как формы финансирования деятельности организации;
- определить практические аспекты применения лизинга в организации ООО «Группа Компаний «Эверест»;
- разработать направления по совершенствованию применения лизинга как формы финансирования деятельности организации ООО «Группа Компаний «Эверест».
Разработка мероприятий по обеспечению экономической безопасности организации ( на примере ООО «Пляж»)
Список литературы
1)Бобнева М.И. Социальные нормы регуляции поведения – М:Из – во МГУ, 1978
2)Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание конфликт! Новосибирск, 1989
3)Волкогонова О.Д., Зуб А.Т., Управленческая психология. Издат. Форум-Инфра-М., Москва, 2005
4)Гришина Н.В. Противоречия и конфликты как движущая сила развития организации// Организационная психология. Под ред. Винокурова Л.В., Скрипнюка И.И. – СПб.: Питер, 2000
5)Джини Грехем Скотт Конфликты. Пути их разрешения. Киев, Внешторгиздат, 1991.
6)Журавлев А.Л. Совместная деятельность как объект социально – психологического исследования. //Совместная деятельность: методология, теория и практика. – М:Наука, 1998
7)Коллектив и личность. /под ред. Платонова К.К., Зотовой О.И., Шороховой Е.В. – М.: Наука, 1975.
8)Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. М.: Стрингер, 1992.
9)Пригожин А.И. Социально – психологическая организация. // Организационная психология. Под ред. Винокурова Л.В., Скрипнюка И.И. – СПб.: Питер, 2000
10)Ричард Д.Дафт Менеджмент МВА. Классика. Издат.Питер, Москва, 2006
11)Соснин В.А. Автономные рабочие группы: теория и практика метода в исследованиях западной организационной психологии//Психологический журнал
список литературы
