Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1 Теоретические основы конфликта как социально-психологической проблемы
1.1Природа конфликта
1.2Общая характеристика основных типов и причин конфликта
2 Проблема управления конфликтами: понятие, этапы, методы
2.1 Понятие и основные этапы управления конфликтами
2.2 Общая характеристика основных методов управления конфликтами
3 Управляющее воздействие менеджера на конфликты в организации
3.1 Роль менеджера в конфликтных ситуациях. Менеджер как конфликтующая сторона
3.2 Менеджер как посредник в урегулировании конфликтов в организации
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Менеджер как конфликтующая сторона и как посредник в урегулировании конфликтов между подчиненными.
Угроза противоречий в коллективе актуальна для всех предприятий и организаций, так как противоречия в коллективах возникают между подчинёнными и руководителями, между разными отделами предприятия, между группами, сформированными лидерами. Причинами конфликтных ситуаций могут стать столкновения интересов относительно власти, благ, ресурсов, условий труда, а также ошибки управления организацией.В работе рассматриваются причины, способные вызвать противоречия между субъектами межличностных отношений, определяется специфика поведения личности в конфликте и в связи с ними определяются пути предупреждения таких конфликтов, и разрабатываются методы их эффективного разрешения.
Поводом для этого послужили результаты, полученные специалистами по управлению, учеными-психологами, социологами, и представителями других научных дисциплин в ходе различных экспериментов и фундаментальных теоретических исследований, выполненных в области социальных отношений в XX столетии.Постановка проблемы эффективного регулирования организационных конфликтов является своевременной, поскольку конфликты в современных отечественных государственных и частных структурах создают дополнительные трудности в управлении. Конфликтные ситуации возникают довольно часто и могут переходить в серьезные конфликты как между руководителями и подчиненными, так и между самими сотрудниками.
РОССИЯ И АРМЕНИЯ НА ПОСТСОВЕТСКОМ ПРОСТРАНСТВЕ
Типы конфликтов в организациях и их функциональные Управление конфликтами в современных организациях. Переговоры и посредничество как
Объект диссертации составляет совокупность, к чему предъявляются требования по качеству, в соответствии с законодательством Российской Федерации являются деятельность или процесс; продукция; услуги.
Для того чтобы повысить уровень защищенности потребителя, необходимо иметь собственные исследования базовых категорий, установление их смысла, определение места в гражданском праве. Другой причиной, объясняющей необходимость исследования обозначенной темы, является закрепление на законодательном уровне новых гражданско-правовых способов защиты прав граждан.
Людей всегда интересовало, как, используя организацию заработать больше денег, приобрести большую политическую власть, но не то, как управлять ими.
Как подчеркивали американские исследователи Кер и Слокум, «определяя природу отношений между организацией и ее членами, она точно устанавливает ожидаемый вклад каждого и уточняет ценности и нормы, которым индивиды должны соответствовать». Именно поэтому, система вознаграждения способна стать ключом к пониманию и преобразованию организационной культуры.
Пути повышения эффективности системы управления персоналом
Однако, проблема управления недвижимым имуществом как теоретическая, так и практическая находится в сфере внимания ведущих ученых и управленцев. Объекты недвижимости – не только важнейший товар, удовлетворяющий разнообразные личные потребности людей, но одновременно и капитал в вещной форме, приносящий доход.
Список использованной литературы
1.Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – М.: Авалонъ, 2006. – 196 с.
2.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: Новое знание, 2002. – 336 с.
3.Ладанов И.Д. Практический менеджмент (психотехника управления и самотренировки).
– М.: Корпоративные стратегии, 2004. – 496 с.
4.Общий и специальный менеджмент. /Под ред. Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П. – М.: РАГС, 2007. – 568 с.
5.Пономаренко В. Управление конфликтами. – М.: АСТ, 2008. – 384 с.
6.Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: Дашков и К, 2008. – 556 с.
7.Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 560 с.
8.http://www.hr-journal.ru/
9.http://www.hrm.ru/
10.http://www.jobsmarket.ru/
список литературы
