Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Введение
Глава 1 Управление корпоративными конфликтами в организациях – теория вопроса
1.1 Корпорация – понятие и признаки
1.2 Корпоративные конфликты в организациях – виды и сущность
1.3 Особенности организационно-правовой формы ООО
Глава 2 Управление корпоративными конфликтами в аптечной сети ООО «Ригла»
2.1 Краткая характеристика аптечной сети ООО «Ригла»
2.2 Анализ практики управления корпоративными конфликтами в аптечной сети ООО «Ригла»
Выводы и предложения
Список используемых источников литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Управление корпоративными конфликтами в фармацевтической организации ( на примере аптечной сети ООО «Ригла»)
Социально-психологические методыуправления организацией (на примере аптечной сети ООО «Ригла»)
Совершенствование системы управления организационной деятельностью (на примере аптечной сети ООО «Ригла»)
Управление системой мотивации в фармацевтической организации(на примере аптеки)
(на примере аптечной сети ООО "Ригма".
Управление организационной культурой в деятельности организации на примере кафе «Гонконг»
Совершенствование системы использования кадрового потенциала в медицинской организации на примере стоматологической клиники ООО «ОДЕНТ»
Управление маркетингом фирмы в сфере услуг ( на примере ресторана «Яръ» ООО»Отель Советский»)
В психологии конфликт определяется как «столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями».
Кроме того, увеличение информационного шума и усиление рекламной активности во всех сферах жизнедеятельности, снижает эффективность традиционных рекламных средств воздействия на потребителей и требует от компаний нового подхода к коммуникации. Ростов-на-Дону функционирует
11. аптек, при численности населения в 229 082 человека.
Для фармацевтической организации, действующей на фармацевтическом рынке товаров и услуг, характерны не сложная организационная структура, низкое число ступеней управления, простые и четкие, но специфические по содержанию функции. Они, как правило, и характеризуют фармацевтическую организацию.
Бизнес-имидж предприятия состоит из сложившихся представлений деловых партнеров о предприятии как субъекте некоторой деятельности. Основными вехами бизнес-имиджа можно назвать: деловую репутацию, или соблюдение этики бизнеса в осуществлении предпринимательской деятельности, лояльность предприятия к партнерам, надежность, информационную открытость, также деловую активность предприятия, показателями которой являются объемы продаж, относительная доля рынка, разнообразие ассортимента, гибкая ценовая политика.
Список источников информации
1.Конституция Российской Федерации. Конституция РФ. Государственный флаг РФ. Государственный герб РФ. Государственный гимн РФ. – М.: АСТ, 2006. – 160 с.
2.Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Проспект, КноРус, 2010. – 544 с.
3.Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2010. – 256 с.
4.Федеральный закон «Об акционерных обществах» № 208 – ФЗ от
2. декабря 1995 г. // Консультант Плюс
5.Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14 – ФЗ от 08 февраля 1998 г. // Консультант Плюс
6.Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» № 129 – ФЗ от
0. августа 2001 г. // Консультант Плюс
7.Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». – М.: Ось-89, 2006. – 32 с.
8.Данельян А.А. Корпорация и корпоративные конфликты. – М.: Камерон, 2007. – 192 с.
9.Кашанина Т.В. Корпоративное (внутрифирменное) правою – М.: Норма, 2005. – 320 с.
10.Русинов Ф.М., Попова Е.В. Теория корпоративного управления неустойчивым состоянием экономики.- М.: изд. Российской экономической академии, 2004. – 120 с.
11.Четвертакова Е.Г. Кодекс корпоративного поведения. – М.: Книга-сервис, 2003. – 96 с.
список литературы