Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПО БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМ 5
1.1. ПОНЯТИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА 5
1.2. ВИДЫ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 20
1.3 УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС ПРОЦЕССАМИ 26
2. АНАЛИЗ ООО «СТЕКОЛЬНАЯ КОМПАНИЯ” 29
2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «СТЕКОЛЬНАЯ КОМПАНИЯ» 29
2.2. Анализ деятельности ООО «Стекольная компания» 30
3. ПРОЕКТ УПРАВЛЕНИЯ ПО БИЗНЕС ПРОЦЕССАМ В ООО "СТЕКОЛЬНАЯ КОМПАНИЯ" 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 40
ПРИЛОЖЕНИЯ 42
Выдержка из текста
Целью курсовой работы является изучение бизнес процессов и их характеристик.
Для реализации поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
• изучить понятие бизнес процессов и их характеристики;
• рассмотреть применение бизнес процессов на конкретном предприятии.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абдакиев Н.М. Реинжиниринг бизнес — процессов/ Абдакиев Н.М. — М.: Эксмо, 2009. — 229с.
2. Блинов А.О. Исследование систем управления/ Блинов А.О. М.: Элит, 2008. — 341 с.
3. Блошинина Е.Г. Реинжиниринг бизнеса/ Блошинина Е.Г. М.: Финансы и статистика, 2010. — 152с.
4. Бойхман Е.Г. Реинжиниринг бизнеса/ Бойхман Е.Г. М.: Финансы и статистика, 2010. — 152с.
5. Виханский О.С. Менеджмент / Виханский О.С., Наумов А.И. — М.: Экономистъ, 2009, 342 c.
6. Воронин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов/ Воронин В.В. М.: РИА "Стандарты и качество", 2008. — 421 с.
7. Ворсон М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес — процессов/ Ворсон М. М.: Аудит, 2008. — 112с.
8. Елиферов В.Г. Бизнес — процессы: Регламентация и управление. / Елиферов В.Г. М.: ИНФРА — М, 2009. — 237 с
9. Нив Р. Генри. Принципы построения устойчивого бизнеса / Генри Р. Нив; Пер. с анг. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008
10. Оголева Л.Н. Радикальный реинжиниринг производства/ Оголева Л.Н. М.: ИНФРА — М, 2010. — 245 с.
11. Ойхман Е.Г. Реинжиниринг бизнеса/ Ойхман Е.Г. М.: Финансы и статистика, 2010. — 152с.
12. Селиванов В.Г. Бизнес — процессы: Регламентация и управление. / Селиванов В.Г. М.: ИНФРА — М, 2009. — 237 с.
13. Тальянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес — процессов/ Тальянов Г.Н. М.: Финансы и статистика. 2010. — 341 с.
14. Репин В.В. Бизнес-процессы компании. Построение, анализ, регламентация. М: Экономистъ-2008 г., С.238
15. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов/Пер. с англ., под ред. Н.Д. Эриашвили. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. — 224 с.
С этим материалом также изучают
... оптимизации бизнес-процесса от реинжиниринга бизнеса; - исследовать основные направления оптимизации бизнес процессов компании; - провести анализ бизнес-процессов компании на примере ООО «Союзкабель»; - оценить эффективность управления процессом ООО ...
... оптимизации бизнес-процесса от реинжиниринга бизнеса; - исследовать основные направления оптимизации бизнес процессов компании; - провести анализ бизнес-процессов компании на примере ООО «Союзкабель»; - оценить эффективность управления процессом ООО ...
... оптимизации бизнес-процесса от реинжиниринга бизнеса; - исследовать основные направления оптимизации бизнес процессов компании; - провести анализ бизнес-процессов компании на примере ООО «Союзкабель»; - оценить эффективность управления процессом ООО ...
... оптимизации бизнес-процесса от реинжиниринга бизнеса; - исследовать основные направления оптимизации бизнес процессов компании; - провести анализ бизнес-процессов компании на примере ООО «Союзкабель»; - оценить эффективность управления процессом ООО ...
... «Анализ ценных бумаг» Грэма и Додда. ЗАО «Олимп-Бизнес», Москва 2006 г.с.742;стр.347;12.Н.Н. Тренев. Управление финансами. «Финансы и статистика», М, 2009г. с.581;стр.426;13.Т.Копеланд, Т.Коллер, Дж.Мюррин. Управление стоимостью компании.- М..2007 ...
... страны. Коммуникационный процесс на примере компании автосалона дилер Мазда "Кредо" Целью дипломного проекта является реализация мероприятий по оптимизации управления бизнес-процессами на примере предприятия ООО «ММ ...
... автоматизация службы технической поддержки университета. Цель: Анализ бизнес-процесса управления ИТ. Задачи исследования: 1. Проанализировать ... И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 578 с. ...
... текста Нами выбрана тема «Управление бизнес процессами на примере компании осуществляющей грузоперевозки». Ее актуальность ... Анализ выбранного бизнес-процесса верхнего уровня 18 Глава 3. Разработка рекомендаций по оптимизации бизнес-процесса. ...
... реинжиниринга бизнес-процессов; 5) провести анализ финансово-хозяйственной деятельности компании ООО «Atomic»; 6) проанализировать бизнес-процессы компании ООО «Atomic»; 7) предложить мероприятия по совершенствованию бизнес-процессов в компании ООО ...
... управления бизнес-процессами организации 81.1. Сущность и виды бизнес-процессов компании 81.2. Сравнительны й анализ зарубежного и отечественного опыта реинжиниринга бизнес-процессов 331.3. Основные направления оптимизации бизнес процессов компании ...
