Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы управление персоналом коммерческого банка 5
1.1 Управление коммерческого банка как составная часть банковского менеджмента 5
1.2 Особенности организации управления персоналом коммерческого банка 8
Глава
2. Анализ практики организации управления коммерческого банка 12
2.1 Анализ практики планирования потребностей коммерческого банка в персонале 12
2.2 Анализ практики организации повышения квалификации персонала коммерческого банка 16
2.3 Направления совершенствования управления персоналом коммерческого банка в современных условиях 23
Заключение 26
Список используемых источников 32
Приложение 1 35
Приложение 2 36
Содержание
Выдержка из текста
Проблемам управления персоналом банка в зарубежной и отечественной научной литературе уделяется достаточно много внимания. Им посвящены работы таких авторов, как А.Г. Аганбегян, Д.М. Гвишиани, А.M. Грачев, Г.Г. Зайцев, Дж. Иванцевич, А.Я. Кибанов, Д. Карнеги, Т.У. Кох, Ю.Г. Одегов, Г.Х. Попов, Э.Е. Старобинский, А.В. Филиппов, С.В. Шекшня, В.И. Шкатула, Г. Штайнманн и др.
Проблемам управления персоналом банка в зарубежной и отечественной научной литературе уделяется достаточно много внимания. Им посвящены работы таких авторов, как А.Г. Аганбегян, Д.М. Гвишиани, А.M. Грачев, Г.Г. Зайцев, Дж. Иванцевич, А.Я. Кибанов, Д. Карнеги, Т.У. Кох, Ю.Г. Одегов, Г.Х. Попов, Э.Е. Старобинский, А.В. Филиппов, С.В. Шекшня, В.И. Шкатула, Г. Штайнманн и др.
Предметом исследования является система управления персоналом в коммерческом банке.Цель исследования заключается в выявлении особеностей управления персоналом в коммерческом банке на примере ЗАО МКБ «Москомприватбанк». Проанализировать состояние системы управления персоналом ЗАО МКБ «Москомприватбанк».
В современных условиях особенно важное значение имеет рациональное использование человеческих ресурсов в организации всех форм собственности. Меняется отношение к персоналу, методам управления, стимулирования, что требует постоянных исследований и анализа.
Цель представляемой выпускной квалификационной работы содержится в том, чтобы на базе современных подходов к сущности управления персоналом и анализа экономических условий функционирования и развития коммерческих банков проанализировать методы управления персоналом, формирующие объективные условия для эффективной деятельности сотрудников в банке. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом ДОФЛ 8615/268 ПАО Сбербанк г.Предметом исследования являются механизмы формирования эффективной системы управления персоналом коммерческого банка.
Теоретико-методологической базой исследования стали монографии, научные и учебные издания, материалы периодических изданий, авторефераты диссертаций, посвященные вопросам изучения психологического профиля личности.
Основная цель деятельности коммерческого банка получение макси-мальной прибыли при обеспечении устойчивого длительного функционирова-ния и прочной позиции на рынке. Размер полученной банком прибыли или убытка концентрированно отражает в себе результаты все его активных и пас-сивных операций. Поэтому изучение прибыли, ее составляющих и факторов, влияющих на ее динамику, занимает одно из центральных мест в анализе дея-тельности коммерческого банка. Размер прибыли зависит главным образом от объема полученных доходов и суммы произведенных расходов. Прибыль ком-мерческого банка это финансовый результат деятельности банка в виде пре-вышения доходов над расходами. Если этот результат имеет отрицательное значение, его называют убытком. Полученная прибыль является базой для уве-личения и обновления основных фондов банка, прироста его собственного ка-
Список источников информации
Нормативно-правовые источники (акты органов законодательной и исполнительной власти, ведомственные правовые акты в хронологической последовательности)
1. ФЗ oт 03 фeвpaля 1996г. № 17-ФЗ «O бaнкaх и бaнкoвскoй дeятeльнoсти» (с измeнeниями) // Спpaвoчнo-пpaвoвaя систeмa Кoнсультaнт Плюс.
• Учебники, монографии, брошюры
1. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: Маркет ДС, 2009. – 303 с.
2. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов – М.: ЮНИТИ, 2009. – 554 с.
3. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом– Мн.: Интерпрессервис: Экоперспек тива, 2008. – 349 с.
4. Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. – 2-изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 424 с.
5. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. – 688 с.
6. Галанов В.А. Основы банковского дела: учебник. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. 288 с.
7. Герасимов Б.Н., Морозов В.В. Технология менеджмента. — Самара: СГТУ, 2009. – 312с.
8. Журавлев П.В., Карташов С.А. и др. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера.- М.: Экзамен, 2009. – 478с.
9. Иванцев Дж., Лобанов Л.А. Человеческие ресурсы управления.- М.: Дело, 2007. – 521с
10. Ицхак Адизес Управление жизненным циклом корпорации – СПб.: Питер, 2011 – 384 с.
11. Инвестиционные стратегии бизнеса и экономика регионов/ А.С.Четверикова — М.: ЛКИ, 2011.- 155 с.
12. Касаткин И.А. Методология стратегической оценки эффективности управления персоналом. — М.: ГГУ, 2007. – 367с.
13. Король С.П. Основы управления персоналом предприятия в России. Экономические аспекты. — М., 2008.
14. Круглов М.И. Структура управления коллективом. – М.: Русс. дел. лит., 2008. – 459с.
15. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. — М.: НОРМА, ИНФРА — М, 2009. – 342с.
16. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал — технологии. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел — Синтез», 2008.
17. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение.- М.: Интел-синтез, 2008. – 289с.
18. Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом – М.; ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009 – 648 с.
19. Никитина И.А. Эффективность систем управления персоналом. — СПб.: СПбГИЭА, 2010. – 549с.
20. Райченко, А.В. Административный менеджмент / А.В. Райченко. М. : ИНФРА-М, 2009.
21. Теппинг Д. Бережливый офис: Управление потоками создания ценности: пер. с англ. / Теппинг Д., Шукер Т. — М.: Стандарты и качество, 2009. — 205с.
22. Управление персоналом организации /Под ред. А.Я. Кибанова – М.: ИНФРА-М, 2010
23. Управление персоналом / Под общей ред. А. С. Турчинова. – М.: Изд. РАГС, 2012. – 321 с.
24. Управление персоналом / Под ред. С. И. Самыгина. – Ростов н/Д.: Феникс, 2011. – 298 с.
25. Управление персоналом предприятия / Под ред. А. А. Крылова, Ю. В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ: Единство, 2012. – 344 с.
26. Шкатулла В.И., Настольная книга менеджера по кадрам – М.: «НОРМА» 2010 – 399 с.
• Периодические издания
27. Аганбегян А.Г. Один в поле не воин. Советы по управлению компаниями, фирмами, предприятиями // ЭКО. — 2010. — N 9. — С.102-112.
28. Аганбегян А.Г. Еще раз о новой роли банков в современных условиях // Деньги и кредит. — 2011. — N 12. — С.3-8.
29. Акимкина Т. Друг или начальник? // Директор информ. службы. — 2012. — N 6. — С.45-47.
30. Алешин В.И. Научно-интеллектуальный капитал в управлении современной организацией // Соц.-гуман. знания. — 2008. — N 6. — С.267-277.
31. Антонов С. Эффективная система мотивации персонала как основа «бережливого производства» / С.Антонов, И.Антонова // Стандарты и качество. — 2013. — N 2. — С.82-84.
32. Ахмедов Р.Н. Современные проблемы развития банковской системы России // Микроэкономика. — 2012. — N 1. — С.135-139.
33. Коротков Э. Управление человеческим капиталом: эффективность, деловая репутация, креативный потенциал // Пробл. теории и практики управл. — 2010. — N 4. — С.18-30.
34. Маилян Ф.Н. Человеческий капитал: проблемы измерения // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2010. — Т.10, вып.3. — С.70-75.
список литературы
