СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Опыт управления персоналом отеля Golden Tulip Hospitality Group
2.Характеристика AZIMUT Hotels
3.Описание работы
4.Профессиограмма портье службы приема и размещения гостей
5.Объявление о найме
6.Анкета для первичного отбора
7. Сценарий интервью с кандидатом
8.Тест для оценки претендента
9.Испытания претендента
11.План-график проекта
12.Смета проекта
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Содержание
Выдержка из текста
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка литературы, приложений. Общее количество страниц — 99 (без учета приложений). Список литературы насчитывает 34 наименования. Количество рисунков — 7, таблиц — 3, приложений — 4.
По итогам плановых и целенаправленных изменений в структуре образовательного уровня сотрудников в 2007 г. в сравнении с 2006 и 2005 г. существенно сократился процент сотрудников с общим образованием и вырос с профильным образованием, как средним, так и общим, при этом появились сотрудники, имеющие профильное послевузовское образование. Наглядно эти изменения представлены на диаграмме.
Гипотеза исследования: если создать необходимые условия для всестороннего развития личностного потенциала и его полной мобилизации, то это приведет к эффективной мотивации персонала в организации.
Гостиничная индустрия как вид экономической деятельности включает предоставление услуг и организацию проживания в гостиницах, мотелях, кемпингах, пансионатах и в других средствах размещения за вознаграждение.
Управление кадрами отеля
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.AZIMUT Hotels — Брошюра по Российским отелям сети [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.azimuthotels.ru/ru/about/69/
2.AZIMUT Hotels — Брошюра Управление отелями [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.azimuthotels.ru/ru/about/69/
3.Официальный сайт компании AZIMUT Hotels [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.azimuthotels.ru/ru/about/
4.Официальный сайт компании IFK Hotel Management [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ifk-hm.ru/about.htm
5.Сайт о работе в компании IFK Hotel Management [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ifk-careers.ru/
список литературы