Содержание
Введение
1 Формирование и управление персоналом на предприятии
1.1Сущность, основные понятия и цели управления персоналом
1.2. HR-политика в условиях кризиса: азбука приема и увольнения
2. Управление персоналом в организации
2.1 Краткая характеристика компании «Автомир»
2.2. Управление персоналом в компании «Автомир»
Заключение
Список использованных источников
Содержание
Выдержка из текста
Прием и увольнение с работы» (из опыта раб. организации)
Прием и увольнение с работы в организации ООО «ОКС — Сервис»
1.2 Методы организации контроля качества обслуживания гостей 1.3 Роль персонала гостиницы в повышении качества обслуживания гостей
Общая оценка финансового состояния предприятия на примере какого-нибудь предприятия
совершенствование логистической системы организации (на примере какой-нибудь фирмы)
Особое внимание уделяется организации сервисного обслуживания в гостиницах, ресторанах и туристских комплексах, современному состоянию и перспективам развития сферы услуг, механизму ценообразования, ведению документации, проблемам управления персоналом и системе мотивации.
Управление персоналом как составная часть менеджмента предприятия, на примере ЗАО»Теплоцентраль Белокуриха»
Управление и оценка результатов работ на примере ООО»Вива Транс»
Направления и формы сотрудничества СМИ и связей с общественностью на примере PR -кампании ОАО «Аэрофлот»
Совершенствование учета и контроля денежных средств (на примере какого-либо предприятия)
В основу данной работы положены труды таких авторов как Т. Ю. Базаров, Н. А. Горелов, Э. М., Коротков, А. Д. Чернявский, Г. Ц. Шепеленко и др., занимающихся проблемой антикризисного управления персоналом.
Список использованных источников
1.Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2008.
2.Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. — М: ЮНИТИ, 2007.
3.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. — М.: ЮРИСТЪ, 2008.
4.Зайцев Г.Г .и др. Управление кадрами на предприятии (персональный менеджмент). — СПб.: Делком, 2007.
5.Зайцева Т. В., Зуб А. Т. Управление персоналом. — М.: ИНФРА – М, 2007.
6.Иванова Е. Обучение персонала: альтернативы нет. Элитный персонал. 2008. -№34.
7.Карнеги Э. Как завоевать друзей. М-.Эспо, 2003
8.Кий Т., Гречко А. Метод «360 градусов» — со всех сторон. — Справочник по управлению персоналом. — 2007. №1.
9.Кларин М. Корпоративный тренинг — инструмент развития управления, гл. из книги «Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг». Составители Л. Кроль, Е. Пуртова. -М.: Независимая фирма «Класс», 2009.
10.Кнорринг В. Искусство управления. — М: БЕК, 2007.
11.Колесникова Ю. И. Организационная структура: поймите меня правильно. — Деловое совершенство. — 2007. — №7.
12.Маусов Н. Менеджмент персонала — ключевое звено внутрифирменного управления. Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 6.
13.Мордовии С.К. Управление человеческими ресурсами; 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16 -М.:ИНФРА-М, 2006.
14.Мурашко Н.И. Управление персоналом организации. — К.: Компас, 2009.
15.Никитина И.А. Человеческий капитал в системе управления персоналом. Актуальные проблемы управления персоналом. — СПб.: Делком, 2006.
16.Облаухова М.В. Трудовые ресурсы в рыночной экономике. – Новосибирск: НГУ, 2008.
17.Одегов Ю., Маусов Н., Кулапов М. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект). — М.: РЭА им. Плеханова, 2007.
18.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. — М.: Финстатинформ, 2007.
19.Саруханов Э., Сотникова С. Маркетинг персонала на предприятии. Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 1.
20.Симоненко С. Особенности рекруитмента в России. Проблемы теории и практики управления. — 2007. — № 6.
21.Слезенгер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007
22.Управление человеческими ресурсами / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2007.
23.Ушакова Д. Антикризисное управление человеческими ресурсами. // Бизнес Ревью, 2009, № 1
24.Фосетт Р. Вовлечен — значит эффективен. — Деловое совершенство. — 2008. — №6.
25.Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: Учеб. пособие для вузов. – Ростов-на-Дону: МарТ, 2008.
список литературы