Содержание
Введение 3
Раздел 1. Характеристика сферы деятельности 4
Раздел 2. Организационная структура управления предприятием 5
Раздел 3. Влияние процесса коммуникаций на эффективность управления организацией 7
Раздел 4. Кадровая политика 14
Раздел 5. Внешние социальные факторы организации: поставщики и конкуренты 17
Раздел 6. Методы управления в организации 20
Раздел 7. Процессы принятия решения в организации 26
Раздел 8. Конфликты и пути их преодоления 32
Раздел 9. Предложения по совершенствованию деятельности 40
Заключение 43
Список использованной литературы 45
Выдержка из текста
Те организации, которые осуществляют комплексное управление и планирование, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что одной из важнейших задач управления на предприятии является умение воздействовать на коллектив людей для организации и координации их деятельности в процессе производства для достижения наилучших результатов при наименьших затратах. Исходя из вышеизложенного целью написания курсовой работы является определить следующим образом проведение анализа управленческой деятельности на примере конкретного предприятия;определение круга проблем функционирования данного предприятия на его потенциальном рынке; разработка рекомендации по улучшению качественных и количественных показателей производственной деятельности.
В соответствии с указанными целями основными задачи курсовой работы явились:
— анализ сферы деятельности предприятия, анализ организационной структуры управления предприятием;
— влияние процесса коммуникаций на эффективность управления организацией; анализа кадровой политики о организации;
— анализ внешних социальных факторов: поставщиков и конкурентов;
— анализ организации стратегического управления на предприятии, методов управления;
— разработка предложений по совешенствованию функционирования предприятия;
Практическая значимость результатов выполненной работы состоит в том, что, проведя ситуационный анализ на предприятии ОАО Нефтекамская кожгалантерейная фабрика, были предложены рекомендации по устранению выявленных проблем, которые можно применить в производственной практике анализируемого предприятия.
Список использованной литературы
1. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. Учебник. –2-е изд. испр. и доп. –М.: ИНФРА-М, 2000. –400с.
2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. –М.: Юристъ, 1999. –479с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. –М.: Гардарики, 2000. –528с.
4. Вопросы управления. Т.Е.Григорьева, С.Ю. Ляпина. Задачи и функции управления знаниями в организации ж-л Экономический анализ №6, 2003
5. В лабиринтах современного управления: (стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом, оплата труда). Сборник статей / ред.-сост. Грегори Р.Райтер. вып. 1. –М.: ОАО «НПО «Издательство «Экономика», 1999. –248с.
6. Оптимизация управления. В.А.Терехова. Стандартные решения как средство оптимизации управления предприятием./ж-л Экономический анализ №8, 2003
7. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебно-практическое пособие. 3-е изд. –М.: Дело, 2000. –272с.
8. Управление персоналом: учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. –М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. –423с.
9. Управление персоналом. Учебное пособие / под ре. Сербиновского Б.Ю. и Самыгина С.И. –М.: «Издательство Приор», 1999. –432с.
10. Шекшля С.В. Управление персоналом современной организацией. –М.: 1999. –289с.
11. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд. 2-е, изм. и доп. –М.: Изд-во НОРМА, 2000. –560с.