Содержание
Введение
1.Теория поведения в организации
1.1 Основы поведения личности
1.2 Поведение личности в группе
2 Мотивация трудовой деятельности как способ управления поведением персонала
2.1 Трудовая мотивация персонала
2.2 Способы управления поведением на основе мотивации
3 Управление конфликтами и безопасностью труда
3.1 Управление конфликтами и стрессами
3.2 Управление безопасностью труда
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Управление поведением персонала в процессе трудовой деятельности
Список использованной литературы
"Список литературы
1.Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой. – Изд-во: Эксмо, 2006. – 327 с.
2.Анцупов А.Я., Ковалев В.В. Социально-психологическая
оценка персонала: учебник для вузов,- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
3.Ворожейкин И.Е. Конфликтология. – М., ИНФРА-М, 2007.
4.Гостик Э., Элтон Ч. Принцип ""морковки"": Новейшая тенденция в системе мотивации сотрудников. Изд-во: Эксмо, 2008. – 256 с.
5.Д.Пфеффер. Формула успеха в бизнесе. На первом месте – люди. – Изд-во: Вильямс, 2006. – 560 с.
6.Захарова Т.И. Организационное поведение: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 330 с.
7.Карташова Л.В. Организационное поведение: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 220с.
8.Кочеткова. А.И. Введение в организационное поведение и организационный дизайн. Учебно-методическое пособие.- М.: АНХ при президенте РФ. 2008г. – 431с.
9.Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… / Пер. с англ. — СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001.
10.Кондо Й. Мотивация персонала — ключевой фактор менеджмента. Пер.с англ. -Н.Новгород: СМЦ ""Приоритет"", 2002.
11.Мокшанцев Р.И. Психология переговоров: Учеб.пособие. –М.: ИНФРА-М; 2007.
12.Марков Г.П. Справочник по конфликтологии, общению, менеджменту. – СПб., 2000.
13.Музыченко В.В., Управление персоналом. Лекции. М.: Академия, — 2003.
14.Сотникова С.И. Организационное поведение: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2004.- 218с.
15.Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 638 с.
16.Управление персоналом: Российский опыт/ Н. Самоукина. – СПб.: Питер, 2003.
17.Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни // Прикладная конфликтология. Минск: Харвест, 1999. С.6-51.