Содержание
1. Анализ эффективности и результативности принятых управленческих решений 3
2. Предложение по совершенствованию деятельности туристической фирмы 7
Список использованных источников 10
Выдержка из текста
1. Анализ эффективности и результативности принятых управленческих решений
Изначально принятое управленческое решение по развитию такого направления туризма как экстремальный туризм в городе Череповце, очевидно, было принято без необходимых в данном случае предварительных мероприятий, в том числе:
— оценки рыночного спроса на подобные услуги как в городе Череповец, так и во всей Вологодской области;
— расчет емкости рынка туристических услуг по направлению «экстремальный туризм»;
— проведение маркетинговых исследований в сфере предлагаемых в городе туристических продуктов.
В этой связи, в 2002 году для развития направления экстремального туризма были приняты необоснованные решения, которые включали как организацию рыбалки в Кении – по сути организации полноценного зарубежного тура, которая осложнена необходимостью просчета наиболее благоприятного транспортного сообщения, мест проживания и т.д.
С другой стороны, компанией были предложены сравнительно простые по организации и проведению туры по «местным экстремальным маршрутам», которые были не так сложны в организационном плане, но в связи с «разовостью» их проведения (не так много туристов) они требовали от туристического агентства внушительных затрат и не окупались.
Основной причиной такой ситуации на тот момент, как уже было сказано выше, явилось отсутствие проработанных направлений развития турагентства.
Список использованной литературы
1. Барсукова, О.Н. Маркетинг в развитии рынка внутреннего туризма: Дис. канд. экон. наук. — Новосибирск, 2012. — 179 с.
2. Биржаков, М.Б. Введение в туризм : учебник для вузов / М.Б. Биржаков. — 8-е изд., перераб. и доп. — М. ; СПб. : Невский Фонд : Изд. дом Герда, 2006. — 512 с.
3. Богданов, Ю.В. Развитие индустрии туризма как фактор социально- экономического роста региона : На примере Санкт-Петербурга и Ленинградской области: Дис. канд. экон. наук. — Санкт-Петербург, 2004. — 209 с.