Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 СТРЕССЫ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИМИ 6
1.1 Понятие и социально-психологические факторы организационного стресса 6
1.2 Сущность и процесс управления стрессами 10
1.3 Методы преодоления организационного стресса 14
2 ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СТРЕССОМ НА ПРИМЕРЕ РОДИЛЬНОГО ДОМА БУЗ ВО «МЕДСАНЧАСТЬ «СЕВЕРСТАЛЬ» 19
2.1 Общая характеристика родильного дома БУЗ ВО «Медсанчасть «Северсталь» 19
2.2 Анализ трудовых ресурсов и эффективности их использования в родильном доме БУЗ ВО «Медсанчасть «Северсталь» 21
2.3 Анализ факторов (причин) и симптомов (проявлений) профессионального стресса у сотрудников родильного дома БУЗ ВО «Медсанчасть «Северсталь» 27
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СТРЕССОМ В РОДИЛЬНОМ ДОМЕ БУЗ ВО «МЕДСАНЧАСТЬ «СЕВЕРСТАЛЬ» 31
3.1 Управление и профилактика стресса на уровне организации 31
3.2 Управление и профилактика стресса на уровне работника 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 41
ПРИЛОЖЕНИЯ 44
Выдержка из текста
Изучение особенностей стрессирования людей различных профессий уже много лет привлекает внимание отечественных и зарубежных психологов. Сфера изучения профессионального стресса наиболее востребована практикой, поскольку непосредственно связана с успешностью реализацииrцентральной формы человеческой активности – трудовой деятельности, а также сохранности трудоспособности и психического здоровья квалифицированной части населения.
Проблема психологического стресса в трудовой деятельности и социальной жизни человека особенно активно стала изучаться у нас в стране и за рубежом в последние три-четыре десятилетия.
Кардинальные изменения в экономической и социальной жизни общества, развитие рыночных отношений, интенсивное внедрение новых технологий выступают в качестве основных факторов, обуславливающих необходимость постоянных преобразований в современных российских организациях. …….
Список использованной литературы
…..
3. Балакшина Е.В. Исследование особенностей влияния организационных факторов на формирование профессионального стресса // Бюллетень науки и практики. – 2016. – № 4 (5).
4. Брайт, Д., Джонс, Ф. Стресс. Теории, исследования, мифы. – СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2003.
6. Белова О. Стресс-менеджмент // Кадровик. Кадровый менеджмент. –2009. – № 2.
7. Водопьянова, Н. Е. Психодиагностика стресса. – СПб.: Питер, 2009.
8. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: Диагностика и профилактика. СПб.: Питер, 2008.
9. Калмыкова О.Ю., Правдина К.А., Устименко Н.Н. Стресс-менеджмент на предприятии // В сборнике: Высшее образование, бизнес, предпринимательство' 2013 Сборник научных трудов. – 2013.
10. Карабанова Н.М. Стресс-менеджмент: «цена» стресса // В сборнике: Управление в социально-экономических системах Материалы научно-практической конференции студентов, магистрантов и аспирантов. Владимирский государственный университет имени А.Г. и Н.Г. Столетовых. – 2012.
11. Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Белова О.Л. Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Проспект, 2014.
12. Кинан, К. Управление стрессом. – М.: Эскмо, 2006.
13. Кречетников К.Г., Федосеева С.В. Стресс-менеджмент как часть менеджмента организации // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. – 2016. – № 40-2.
14. Красинская Д.М., Кричмар В.А. Рабочий стресс и стресс-менеджмент // В сборнике: Молодая экономическая наука материалы 69-й научной конференции студентов, магистрантов, аспирантов и молодых ученых, посвященной 100-летию Самарского государственного технического университета. Отв. ред. Л. М. Альбитер; Самарский государственный технический университет. 2014.
15. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Управление персоналом. Серия Психология. – 2010. – № 3.
16. Мель М., Альпина М. Как усилить свою силу? – М.: Бизнес Букс, 2008.
17. Михайлова И.О., Квеско Р.Б., Шамрова Д. Роль стресс-менеджмента в деятельности руководителя // В сборнике: ИННОВАТИКА-2015 сборник материалов XI Международной школы-конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. Под ред. А.Н. Солдатова, С.Л. Минькова. – 2015.
18. Монина Г.Б., Раннала Н.В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости». СПб., 2009.
19. Намжилова Ц.Б. Управление стрессами на предприятии // Сборник материалов научно-практической конференции. «Экономика сферы сервиса: проблемы и перспективы». Омский государственный институт сервиса. – 2015.
20. Нестерова О.В. Управление стрессами: учеб. пособие / О. В. Нестерова. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012.
21. Никонова А.Е. Психодиагностика стресса как составная часть стресс-менеджмента // Новый университет. Серия: Актуальные проблемы гуманитарных и общественных наук. – 2011. – № 7 (7).
22. Опарина Ю.А. Управление стрессами персонала организации как способ достижения ее эффективной деятельности // Экономика и социум. – 2014. – № 3.
23. Сафронова О.Л. Модель управления трудовым стрессом // Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. – 2007. – № 18.
24. Труфанова Т.А. Управление профессиональными стрессами: современные методы и подходы // Социально-экономические явления и процессы. – 2016. – Т. 11. № 8.
25. Устюгова В.С., Эльмурзаева Р.А. Управление стрессом как основа эмоционального менеджмента // Вестник Томского государственного университета. – 2012. – № 1 (17).