ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1.Теоретические и методические основы изучения структуры рабочего времени и содержания управленческого труда руководителя
1.1. Система управления рабочем временем и содержание рабочего времени руководителя
1.2. Методология и техника исследования планирования времени руководителя
Глава 2. Анализ структуры рабочего времени и содержания управленческого труда руководителя ООО «ВОСТОК»
2.1. Организационно-управленческая характеристика ООО «Восток»
2.2. Анализ структуры и системы управления рабочим временем
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности использования рабочего времени и содержанию управленческого труда
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию структуры и системы использования рабочего времени
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию управлению рабочем временем и трудом специалистов
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Содержание
Выдержка из текста
Состояние общественного мнения в городе по отношению к торговому бизнесу. Перечисленные выше внешние факторы могут оказывать как благоприятное, так и неблагоприятное влияние на состояние и развитие торгового бизнеса в городе. Любой руководитель торгового предприятия в своей деятельности, безусловно, должен учитывать и реагировать на эти факторы, но изменить их самостоятельно в свою пользу он не может.
Эффективность управления – это экономическая категория, отражающая вклад управленческой деятельности в конечный результат работы организации. Функциональное предназначение управления сводится к обеспечению эффективности основной деятельности, поэтому ее эффективность определяется степенью результативности самой организационной структуры, следовательно, эффективность управления определяется степенью реализации целей и задач организации. [56]
В силу указанных причин возрастает актуальность комплексного исследования рабочего времени, процессов развития организации труда на предприятии.Целью работы является анализ экономии рабочего времени персонала в управлении фирмой.
Цель данной работы — на основе анализа инструментов мотивации персонала и исследовании существующих систем мотивации разработать рекомендации по совершенствованию мотивирования сотрудников в отечественных организациях
Совершенствование управления персоналом торгового предприятия
Методологическую основу исследования составила теория, выработанная в трудах ведущих отечественных и зарубежных экономистов в области ме-неджмента и управления: Резник С.В., Виханский О.С., Минеева Н.В., Игнатьева А.В., Коротков Э.М. и других. При проведении анализа были использованы материалы, предоставленные ООО «Веста-93», руководством регионального представительства.
— в течение года регулярно отслеживать исполнение целевых показателей, их отклонение от плана, выяснять у сотрудников, почему не удалось достигнуть намеченных результатов и по итогам такой обратной связи.
Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трех основных глав, заключения, списка литературы и приложений. Общее количество страниц — 82 (без учета приложений). Список литературы насчитывает 44 наименования. Количество рисунков — 5, таблиц — 6, приложений — 6.
Анализ сокращения затрат времени на выполняемые работы и на этой основе уменьшение требуемой численности управляющего персонала. Рациональное разделение труда и использование управленческих кадров за счет установления необходимых пропорций их численности по должностям и квалификации.
В сегодняшних условиях спада рынка повышенного внимания требует персонал организации, поскольку слабое мотивационное поле может повлиять на результативность предпринимаемых попыток пережить сложные для организации время. Реалии современной жизни, усложнение профессиональной деятельности персонала торговых предприятий, расширение представленности субъекта в профессиональной среде как никогда актуализируют проблематику развития устойчивой внутренней мотивации сотрудников к самореализации, самотворчества и самосовершенствования. В этой связи возникает острая проблема поиска теорий мотивации, отвечающих требованию верификации и существенным образом упрощающих построение реальной политики мотивации персонала торговых предприятий к оптимальной трудовой деятельности.
Конечно, в каждой компании существуют специалисты по работе с персоналом, которые следят за соблюдением трудовой дисциплины. Но нельзя упускать из вида человеческий фактор, на крупном предприятии очень сложно следить за всеми сотрудниками. Это подтолкнуло к созданию систем, которые способны осуществлять управление рабочим временем на предприятии. Такие системы позволяют фиксировать во сколько сотрудник приходит на работу, во сколько покидает территорию предприятия, сколько времени за день он находится на своем рабочем месте и сколько отсутствует. Такие системы позволяют отмечать начало и окончание рабочего дня и продолжительность перерывов.
Для топ-менеджеров и специалистов организации является нормой неизменное увеличение количества и объема решаемых задач, в связи с чем возникает необходимость постоянного выделения резервов времени для реализации проектов, разрешающих организации постоянно развиваться.Умение расставлять приоритеты — главная часть тайм-менеджмента, поскольку если любое дело или работу считать незамедлительными и немаловажными, то эффективно спланировать время не получится.
Предмет исследования: особенности оценки управления рабочим временем специалистами разных полов.Гипотеза исследования: мы предполагаем, что нет различий в оценке управления рабочим временем специалистами разных полов. Разработать анкету, позволяющую оценить управление рабочим временем специалистами.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Абрамов Л.И., Манаенкова Э.А. Организация и планирование строи¬тельного производства. Управление строительной организацией: Учебник для вузов. — М.: Стройиздат, 2000.
2.Аверченко Л.К. Совершенство личности менеджера // ЭКО. -2003. — №8.
3.Аппенинский А.И. Человек и бизнес. Путь к совершенству — М.: Барс, 2005. — 228.
4.Артамонова Р.И. Найдешь себя — найдешь работу // Управление персоналом. — 2007. — № 11.
5.Банасюкевич В. Организация документирования управленческого решения // Управление персоналом. — 2009. — № 3.
6.Барков В.И. Новая записная книжка // ЭКО. — 2009. — № 7.
7.Бекетов Е. Как эффективно использовать время // ЭКО. — 2002. -№4.
8.Беккер Г. Теория распределения времени // США. Экономика, по¬литика, идеоло-гия. — 2006.— № 2.
9.Берд П. Обуздай свой телефон! Как положить конец тирании соб¬ственного теле-фона. — Минск: Амалфея, 2006. — 212 с.
10.Бизнес и менеджер / Сост. И.С. Дораховский и др. — М.: Ази¬мут-центр, 2002.
11.Биркенбиль М. Молитвенник для шефа: Пер. с нем. — М.: Экономи¬ка, 2003. -388с.
12.Бойделл Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. — М.: ИНФРА-М, 2005.
13.Бондарева Т.Н. Секретарское дело: Практическое пособие. — М.: Высшая школа, 2009. — 428 с.
14.Брегг П.С. Формула совершенства. — СПб.: Наука, 2003.
15.Быкова Т.А., Кузнецова Т.В. Подготовка совещаний и собраний (практическое пособие). — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. -80с.
16.Васильев В.М. и др. Управление в строительстве: Учебник для вузов. — М.: АСВ, 2001.
17.Васильев В.М. Управление в строительстве: Учебник для вузов. – М.: АСВ,2001. – С. 267.
18.Ваше преуспевание в ваших руках / Д. Карнеги, Л.Дж. Питер, С.Н. Паркинсон, А. Блох. — М.: Республика, 2003. — 447 с.
19.Виханский О.С., Наумов А.И. менеджмент: Учебник, — М.: Гардарика, 2008. С. 23 – 24.
20.Гамидулаев Б.Н. Экономия времени и показатели его оценки в процессах управ-ления предприятием: Учебное пособие. Пенза: ПГУ,2007. – С. 59.
21.ДеренгП. Хотите стать менеджером? / пер. с нем. – М.: СП Интерэкспорт, Эко-номика,2004. – С. 45
22.Зайверт Л. Ваше время – в Ваших руках: Совету деловым людям, как использо-вать рабочее время. М.: Инрерэксперт, ИНФРА – М,2005. – С. 95.
23.ЗайвертЛ. Ваше время в ваших руках. Пер. с англ. – М.: ИНФРА – М, 2005. С. 95.
24.Зигерт В., Ленг Л. Руководить без конфликтов: Сокр. Пер. с нем. – М.: Экономи-ка, 2000. С. 303.
25.Кричевский Р.А. Если Вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 2006. – С. 139.
26.Ниссинен Й., Войтилайнен Э. Время руководителя: эффективность использова-ния. – М.: Экономика,2008. С58.
27.Ниссинен, Воутилайнен. Временные ресурсы руководителя Менеджер, 2000. № 1. – С. 25 – 35.
28.Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др. – М.: ИНФПА – М, 2002. С. 223.
29.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие. – Ро-стов на дону, «Фениес», 2007. С. 230.
30.Сацков Н.Я. Методы и приёмы деятельности менеджеров и бизнесменов. – Белая Церкрвь: Белоцеркрвная книжная фабрика, 2003. – С. 29 – 30.
31.Управление организацией: Учебник. / Под ред. А. Г. Поршнёва. – М.: ИНФРА — М, 2008. С. 30
список литературы