Управление сопротивлением организационным изменениям

Содержание

Введение………………………………………………………………………….3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ……………………………………………………………..5

1.1 Понятие изменений в организациях………………………………………..5

1.2 Причины сопротивления изменениям………………………………………8

ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ И МЕТОДЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМ………………………………………….14

2.1 Реакция на сопротивление…………………………………………………..14

2.2 Методы преодоления сопротивления изменениям……………………….16

ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………………..20

3.1 Принятие решений в организациях………………………………………..20

3.2 Поддержка изменений………………………………………………………22

Заключение………………………………………………………………………26

Библиографический список……………………………………………………28

Выдержка из текста

В настоящий период на рынке система свободного предпринимательства занимает лидирующее место. Те организации, которые не могут приспособиться к новым, изменившимся условиям рынка, система свободного предпринимательства вытесняет. Предприятия довольно чувствительны к изменениям во внешней среде, не смотря на то, что это не всегда явно проявляется. Экономические силы действуют с помощью разных источников и ресурсов. Удары приходятся по разным местам, но при этом последствия проявляются неоднозначные.

Список использованной литературы

1. Архипов, В.Е. Маркетинг: техника создания спроса. — 2-е изд., перераб. и доп.: [Текст] / В.Е. Архипов. — М.: Информ-Знание, 2011.

2. Барлоу, Дж. Сервис, ориентированный на бренд: новое конкурентное преимущество: [Текст] / пер. с англ.2-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономика, 2011.

3. Бекетов, Н.В., Федоров, В.Г. Формирование маркетинговой стратегии фирмы с учетом требований процессов логистики: [Текст] / Н.В. Бекетов и др. // Экономический анализ: теория и практика. — 2011. — №13.

4. Большой экономический словарь: [Текст] / под ред.А.Н. Азрилияна.9-е изд., доп. — М.: Институт новой экономики, 2012.

5. Гайдаенко, Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. — 2-е изд., перераб. и доп.: [Текст] / Т.А. Гайдаенко. — М.: Эксмо, 2011.

6. Голубков, Е.П. Стратегический менеджмент: [Текст] / учебник для вузов.3-е изд., перераб. и доп. — М.: Финпресс, 2013.

Всего использовано 24 источник

Похожие записи