Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Организация – социальная группа 5
1.2. Сущность и характеристика социально-психологического климата организации 8
1.3. Показатели социально-психологического климата организации 12
РАЗДЕЛ
2 ИССЛЕДОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В ОРГАНИЗАЦИИ 17
2.1. Методы исследования социально психологического климата 17
2.2. Методы управления социально-психологическим климатом 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА 28
Содержание
Выдержка из текста
Методы исследования. В курсовой работе применяются такие общенаучные методы исследования, как наблюдение, измерение, описание, сравнение, анализ, синтез, индукция, дедукция, аналогия и некоторые другие.
Исследуется влияние деятельности руководителя на обстановку в трудовом коллективе с помощью следующих методик: социометрический метод; метод групповых оценок; оценка состояния дел в организации и влияния руководителя на коллектив путем анкетирования, тестирование при помощи методик А. С. Михайлюк, Л. Ю. Шарыто, О.Немова.
Исследуется влияние деятельности руководителя на обстановку в трудовом коллективе с помощью следующих методик: социометрический метод; метод групповых оценок; оценка состояния дел в организации и влияния руководителя на коллектив путем анкетирования, тестирование при помощи методик А. С. Михайлюк, Л. Ю. Шарыто, О.Немова.
Исследуется влияние деятельности руководителя на обстановку в трудовом коллективе с помощью следующих методик: социометрический метод; метод групповых оценок; оценка состояния дел в организации и влияния руководителя на коллектив путем анкетирования, тестирование при помощи методик А. С. Михайлюк, Л. Ю. Шарыто, О.Немова.
Исследуется влияние деятельности руководителя на обстановку в трудовом коллективе с помощью следующих методик: социометрический метод; метод групповых оценок; оценка состояния дел в организации и влияния руководителя на коллектив путем анкетирования, тестирование при помощи методик А. С. Михайлюк, Л. Ю. Шарыто, О.Немова.
Исследуется влияние деятельности руководителя на обстановку в трудовом коллективе с помощью следующих методик: социометрический метод; метод групповых оценок; оценка состояния дел в организации и влияния руководителя на коллектив путем анкетирования, тестирование при помощи методик А. С. Михайлюк, Л. Ю. Шарыто, О.Немова.
Значимость социально-психологического климата в орагнизации детерминировано также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективных процессов и социальных явлений. Все это также является и показателем состояния данных взаимодействий.
Ва݀ж݀не݀й݀ше݀й сфе݀ро݀й в об݀ласт݀и со݀ц݀иа݀л݀ь݀н݀ых от݀но݀ше݀н݀и݀й в о݀р݀га݀н݀и݀за݀ц݀и݀и я݀в݀л݀яетс݀я в݀за݀и݀мо݀де݀йст݀в݀ие в݀нут݀р݀и о݀р݀га݀н݀и݀за݀ц݀и݀и. Ат݀мосфе݀ра ко݀л݀ле݀кт݀и݀ва в о݀р݀га݀н݀и݀за݀ц݀и݀и в отечест݀ве݀н݀но݀й пс݀ихо݀ло݀г݀и݀и о݀п݀ре݀де݀л݀яетс݀я по݀н݀ят݀ие݀м «со݀ц݀иа݀л݀ь݀но-݀пс݀ихо݀ло݀г݀ичес݀к݀и݀й݀ к݀л݀и݀мат».
В наши дни имеет место непрерывное развитие человеческих ресурсов. Сюда относится самосовершенствование работника, его стремление овладеть знаниями, достаточными для того, чтобы в таможенном органе являться не просто функционалом, а стать полноценной личностью, имеющей большой потенциал знаний и умений и стремящейся к максимальной самореализации. Человеческие ресурсы являются той основой, на которой основывается система трудовых взаимоотношений в таможенных органах.
Решающей предпосылкой конкурентоспособности является человеческий потенциал. В связи с этим в разнообразных формах происходит движение к созданию новой модели развития и использования человеческих ресурсов. К её основным чертам относится ориентация на высококвалифицированную и инициативную рабочую силу, интегрированную в систему производства, непрерывность процесса обогащения знаний и квалификации, гибкость организации труда, делегирование ответственности сверху вниз, партнерские отношения между участниками производства.
Достижение высокого уровня социально — психологического климата это длительный процесс, реализовать который в короткий срок на основе призывов и лозунгов практически невозможно. Здоровый социально-психологический климат в коллективе медленно вызревает и трудно поддер-живается на необходимом уровне. Состояние микроклимата в коллективе может колебаться изо дня в день. Эти колебания в какой-то мере сопоставимы с изменениями погоды.
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА
I. Источники
1 Конституция Российской Федерации. – М.: Виктория плюс, 2013. – 48 с.
2 Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2013. – 512 с.
3 Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2013. – 208 с.
4 Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149 – ФЗ от
2. июля 2006 г. // Консультант Плюс
5 Федеральный закон «О персональных данных» № 152 – ФЗ от
2. июля 2006 г.// Консультант Плюс
II. Литература
6 Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект-Пресс, 2010. – 368 с.
7 Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2010. – 224 с.
8 Бойко В.В. Энергия эмоций. – СПб.: Питер, 2004. – 480 с.
9 Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2011. – 512 с.
10 Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 240 с.
11 Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
12 Виханский О.С., Наумов А.А. Менеджмент. – М.: Инфра-М, 2011. – 576 с.
13 Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
14 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2012. – 448 с.
15 Куликов Л.В. Общенаучные категории в отечественной психологии. – СПб.: СПбГУ, 2013. – 176 с.
16 Маслач К., Джексон С. Опросник выявления эмоционального выгорания [Электронный ресурс]
http://www.psyinst.ru/library.php?part =article&id=2167(Дата обращения
1. июня 2014 г.)
17 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
18 Михалюк О.С., Шалыто А.Ю. Экспресс-методика по изучению социально-психологического климата в организации [Электронный ресурс]
http://www.psyoffice.ru/3-0-praktikum-00056.htm (Дата обращения
1. июня 2014 г.)
19 Немов Р.С. Психологическое консультирование. – М.: Юрайт, 2013. – 576 с.
20 Парыгин Б.Д. Социальная психология. Истоки и перспективы. – СПб.: СПбГУП, 2010. – 538 с.
21 Свенцицкий А.Л. Организационная психология. – М.: Юрайт, 2014. – 512 с.
22 Тест-опросник К.Томаса на поведение в конфликтной ситуации[Электронный ресурс]
http://psycabi.net/testy/193-oprosnik-k-tomasa-na-povedenie-v-konfliktnoj-situatsii-test-tomasa (Дата обращения
1. июня 2014 г.)
23 Шепель В.М. Менталитет руководителя. Управленческое мышление.– М.: Народное образование, 2010. – 352 с.
список литературы
