Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент — Антикризисное управление
Содержание
Содержание
Введение 3
1 Сущность социальных коммуникаций и понятие сетевых организационных структур5
1.1 Социальные коммуникации, их роль в функционировании организации 5
1.2 Содержание коммуникации как формы связи 8
1.3 Причины появления и основные характеристики сетевых организационных структур12
2 Процессы управления социальными коммуникациями в сетевых организационных структурах 17
2.1 Особенности социальных коммуникаций сетевых организационных форм 17
2.2 Информационные технологии в управление социальными коммуникациями сетевых организационных структур21
2.3 Пути совершенствования управления социальными коммуникациями 24
Заключение 31
Список использованной литературы 33
Приложение 1
Выдержка из текста
Введение
Актуальность исследования. Почти невозможно переоценивать важность коммуникаций в управлении. Почти все, что делают руководители, чтобы облегчить организации достижения ее целей, требует эффективного обмена информацией. Если люди не смогут обмениваться информацией, ясно, что они не сумеют работать вместе, формулировать цели и достигать их.
Обмен информацией между двумя и более людьми называется коммуникацией. Обмен информацией встроен во все виды управленческой деятельности, поэтому коммуникации есть по сути своей соединительным процессом. Не будет преувеличением сказать, что коммуникация — это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Ее также можно рассматривать как средство, с помощью которого социальные и ресурсные потоки вводятся в социальные системы. Коммуникация является средством, с помощью которого модифицируется обращение, осуществляются изменения, информация приобретает эффективность, реализуются цели.
В процессе коммуникации информация передается от одного субъекта другому. Субъектами могут выступать отдельные личности, группы и даже целые организации. В первом случае коммуникациям носит межличностный характер и осуществляется путем передачи идей, фактов, мнений, намеков, ощущений или восприятий, чувств и отношений от одного лица другому в устной или какой-либо другой форме (письменно, жесты, поза, тон голоса, время передачи, недосказанность и т.п.) с целью получения в ответ желаемой реакции.
Неэффективные коммуникации — одна из главных сфер возникновения проблем. Задачей каждого управленца выступает снижение частоты случаев неэффективных коммуникаций.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Азоев Г. Л., Баранчеев В. П., Гунин В. Н., Кибанов А. Я., Ковалева А. М. Управление организацией: учебник для студ. вузов, обучающихся по спец. «Менеджмент организации» / А.Г. Поршнев (ред.).
- 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2008. — 736с.
2.Василик М. А., Вершинин М. С., Павлов В. А., Барабанова Н. Р., Бондарев А. К.. Основы теории коммуникации: Учеб. для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 «Социология» / М.А. Василик (ред.).
- М. : Гардарики, 2003. — 615с.
3.Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 4.изд., перераб. и доп. — М. : Экономистъ, 2005. — 669с.
4.Головко Б. Н. Информационный менеджмент массовой коммуникации: — М. : Академический Проект; Трикста, 2005. — 285с.
5.Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации / В.Н. Ярцева (отв.ред.), В.И. Карасик (предисл.) — Изд. 3-е — М. : URSS. ЛКИ, 2007. — 104с.
6.Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг: учебник для слушателей, обучающихся по прогр. «Мастер делового администрирования» / С.Жильцов (пер.с англ.).
- СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж : Питер, 2008. — 796с.
7.Мельман В. А. Система внутренних коммуникаций в организации // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. — № 15.
8.Музыкант В. Маркетинговые основы управления коммуникациями. – М.: Эксмо. – 2009. – 832 с.
9.Граждан В. Д. Теория управления: Учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 061000 «Государственное и муниципальное управление». — М. : Гардарики, 2004. — 416с.
10.Новиков Д. А. Теория управления организационными системами: Учебно-метод. пособие / РАО; Московский психолого-социальный ин-т. — М. : Московский психолого-социальный ин-т, 2005. — 583с.
11.Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // http://www.russcomm.ru/
12.Джонс Э., Ватсон Б., Гарднер Дж. Организационная коммуникация: вызовы нового века // http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/15_3_97.htm
13.Рюэгг-Штюрм Й., Ахтенхаген Л. Сетевые организационно-управленческие формы – мода или необходимость? // http://www.russcomm.ru/rca_biblio/d/jones.shtml
14.Орчаков О.А. Теория организации Учебный курс
(учебно-методический комплекс).
- М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, Центр дистанционных образовательных технологий МИЭМП, 2010 // http://e-college.ru/
