Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение………………………………………………………………………………………….3
Глава
1. Понятие текучести кадров и подходы к ее решению………………………………..5
1.1 Понятие текучести кадров…………………………………………………………………..5
1.2 Подходы к измерению текучести кадров…………………………………………………..7
1.3 Принципы и последствия текучести кадров………………………………………………14
1.4 Методы борьбы с текучестью кадров……………………………………………………..16
Глава 2.Предприятие ООО «Нефтехимремонт». Вид деятельности. Оценка уровня текучести кадров на предприятии……………………………………………………………..20
2.1 Название и виды деятельности предприятия……………………………………………..20
2.2 Структура управления ООО «Нефтехимремонт»…………………………………………24
2.3 Численность и структура персонала……………………………………………………… 26
2.4 Методы исследования текучести персонала на предприятии……………………………32
Глава
3. Пути снижения текучести персонала слесарь-монтажник на предприятии ООО «Нефтехимремонт»……………………………………………………………………………..47
3.1 Анализ причин текучести кадров слесарь-монтажник на предприятии ООО «Нефтехимремонт»……………………………………………………………………………..47
3.2 Рекомендации для решения проблемы текучести кадров на предприятии ООО «Нефтехимремонт»…………………………………………………………………………….50
Заключение……………………………………………………………………………………..58
Список литературы…………………………………………………………………………….60
Выдержка из текста
Актуальность. Показатель текучести персонала считается одним из наиболее распространенных критериев, по которым оценивают эффективность работы кадровых служб. Высокая текучесть кадров отрицательно сказывается на деятельности предприятия, не дает сформироваться коллективу, а значит, и корпоративному духу, что неизменно влечет за собой снижение производственных показателей и эффективности работы.
На первый взгляд текучесть персонала наносит организации только ущерб. Но всегда ли это исключительно негативное явление, влекущее для нее чрезмерные затраты и потери? На самом деле это не так. Текучесть персонала несет в себе также и определенные "оздоровляющие" функции.
Естественная текучесть (3 — 7% в год) способствует своевременному обновлению коллектива и не требует особых "исправительных" мер со стороны руководства и кадровой службы. Высокая (излишняя) текучесть вызывает значительные экономические потери, а также создает организационные, кадровые, технологические, психологические трудности.
Все компании без исключения сталкиваются с текучкой кадров. В каких-то организациях текучка выражена более сильно, а в каких-то менее. Но, несмотря на это, у данного явления есть одна общая черта — практически все сотрудники увольняются по собственному желанию. А это не может не радовать, поскольку увольнение по данному основанию приносит меньше проблем работодателю.
Однако бывают ситуации, когда работодатель сам приходит к выводу о том, что сотрудников необходимо уволить. И главную роль в этом играет не желание работодателя сократить расходы, а объективные причины. Например, организация переживает не лучшие времена и находится на грани банкротства либо отдельные работники не устраивают руководство (слишком наглые, конфликтные, безответственные и т.д.).
В таких случаях основной проблемой может стать выбор основания увольнения сотрудников. Поскольку перед работодателем возникает не только задача уволить, но и сделать данный процесс менее болезненным и конфликтным как для организации, так и для увольняемых.
Целью исследования является исследование причин текучести кадров слесарей-монтажников на ООО «Нефтехимремонт». Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
провести анализ различных факторов, оказывающих влияние на текучесть кадров слесарей-монтажников;
разработать рекомендации по устранению выявленных причин проблемы.
Объектом исследования является текучесть кадров персонала среди слесарей-монтажников ООО «Нефтехимремонт» со стажем работы в организации менее 1 года.
Предметом исследования являются причины текучести кадров среди слесарей-монтажников ООО «Нефтехимремонт» со стажем работы менее 1 года.
Задачи:
- рассмотреть понятие текучести кадров;
- привести подходы к измерению текучести кадров;
- изучить причины и последствия текучести кадров;
- изучить кадровую политику на предприятии ООО «Нефтехимремонт»
- привести методы борьбы с текучестью кадров на предприятии ООО «Нефтехимремонт»
Методы: анализ и синтез, моделирование, абстрагирование.
Практическая значимость выбранной темы состоит в том, что сформулированные в ней выводы, предложения и рекомендации могут применяться для разработки и развития систем управления текучестью кадров на предприятии.
Список использованной литературы
1. Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика : учеб. пособие. / В.Р. Веснин. – М. : ТК Велби, Проспект, 2008. – 688 с.
2. Веснин, В.Р. Управление персоналом : учеб. пособие / В.Р. Веснин. – М. : ТК Велби, Проспект, 2008. – 240 с.
3. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник.- М.: Норма, 2007.
4. Грехем, Х.Т. Управление человеческими ресурсами : учеб. пособие для вузов / Х.Т. Грехем, Р.Беннет; пер. с англ. под рук. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 598с.
5. Егоршин, А.П. Управление персоналом : учебник для вузов. – 6-е изд. доп. и перераб. / А.П. Егоршин. – Н. Новгород : НИМБ, 2007. – 1100 с.
6. Управление персоналом: 100 экзаменационных ответов : Экспресс- справочник для студентов вузов./ П.В. Иванов, В.И. Костылев, А.Э. Перельман и др. – М. : МарТ, 2003. – 256 с.
7. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом : учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / А.Я. Кибанов. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 447 с.
8. Коучинг : руководство для тренера и менеджера / C. Торп, Дж. Клиффорд. – СПб. : Питер, 2002. – 224 с.
9. Логвинов, А.М. Личность. Профессионал. Руководитель. Социологические и социально-психологические аспекты в оценке значимых качеств, развитии, самоактуализации работников: учебно- практическое пособие / А.М. Логвинов. – Красноярск : Буква, 2000, 448 с.
10. Логвинов, А.М. Управление персоналом: учеб. пособие / А.М. Логвинов, И.М. Полежаева. – Красноярск : КрасГАСА, 2005. – 366 с.
11.Логвинов, А.М. Менеджмент и организационная культура российских промышленных предприятий в 1960-2005 гг. (кросскультурный анализ) / А.М. Логвинов. – Красноярск : Поликом, 2006. – 600 с.
12. Налоговый кодекс РФ, часть первая от
3. июля 1998 г. № 146-ФЗ (в ред. от
1. ноября 2009 г.); часть вторая от 5 августа 2000 г. № 117-ФЗ (в ред. от
1. ноября 2009 г).
13.Магура, М.И. Оценка работы персонала / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М. : Журнал «Управление персоналом», 2005. – 224 с.
14.Мазур, И.И. Управление проектами: учеб. пособие / И.И. Мазур, В.Д.Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; под общ. ред. И.И. Мазура. — 2-е изд. – М. : Омега-Л, 2004. – 664 с.
15.Макарова, И.К. Управление персоналом : учебник / И.К. Макарова. – М. : Юриспруденция, 2002. – 304 с.
16.Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах : учебник. — 2-е изд. пререраб. и доп. / Ю.Г. Одегов. – М. : Альфа- Пресс, 2008. – 944 с.
17. Пашуто В.В. Организация и нормирование труда на предприятии: Учебное пособие.- Минск: Новое знание, 2007.- 248 с.
18.Рогожин, М.Ю. Организация управления персоналом предприятия: учебно-практическое пособие / М.Ю. Рогожин. – М. : РДЛ, 2004. – 224 с.
19.Пинто, Дж. К. Управление проектами / Дж. К. Пинто; пер с англ. под ред. В.Н. Фунтова. – СПб. : Питер, 2004. – 464 с. 437
20.Почебут, Л.Г. Организационная социальная психология : учеб. пособие / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. – СПб. : Речь, 2000. – 298 с.
21.Пугачев В.П. Руководство персоналом : учекбник / В.П. Пугачев. – М. : Аспект Пресс, 2006. – 416 с.
22.Рофе, А.И. Научная организация труда : учеб. пособие./ А.И. Рофе. – М. : Мик, 1998. – 320 с. 23.Рынок труда : учебник / под ред. В.С. Буланова, Н.А. Волгина. – М. : Экзамен, 2000. – 448 с.
24. Соловьев А.А. Вопросы занятости и трудоустройства.- М.: Приор, 2006.- 150 с.
25. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: Учебное пособие.- М.: Эксмо, 2008.-624 с.
26.Стародубов, В.И. Управление персоналом организации : учеб. для вузов / В.И. Стародубов, П.И. Сидоров, И.А. Коноплева ; под ред. В.И. Стародубова. – М. : ГЭОТАР – Медиа, 2006. – 1104 с. 27.Стредвик, Дж. Управление персоналом в малом бизнесе : пер. с англ. / Дж.Стредвик; под ред. В.А. Спивака. – СПб. : Нева, 2003. – 288 с.
28.Трудовой кодекс Российской Федерации. М. : Налог –Инфо, 2006.
29. Трудовой Кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 № 197-ФЗ.
30.Торрингтон, Дерек Управление человеческими ресурсами: учебник : Пер. с англ. изд. / Д. Торрингтон, Л. Холл, С. Тэйлор. – М. : Дело и Сервис, 2004. – 752 с.
31.Ульрих, Дэйв. Эффективное управление персоналом: новая роль HR — менеджмента в организации : пер. с англ. / Д. Ульрих. – М. : ООО И.Д. Вильямс, 2007. – 304с.
32.Уткин, Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. / Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова. – М. : АКАЛИС, 1996. – 206 с.
33.Управление персоналом: курсовые проекты, практика, государственный экзамен, дипломный проект : учеб. пособие / под ред. А.Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 431 с.
34.Федченко, А.А. Оплата труда и доходы работников : учеб. пособие./ А.А. Федченко, Ю.Г. Одегов. – М. : Дашков и Ко , 2004. – 552 с.
35.Федорова, Н.В. Управление персоналом организации : учеб. пособие / Н.В. Федорова. – 4-е изд., переработ. и доп. – М. : КНОРУС, 2008. – 512с.
36. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом современной организации: Учебное пособие для вузов. – М.: Юнити-Дана, 2007.- 456 с.
37. Шекин С.В. Управление персоналом в современной организации: Учебно-практическое пособие.-4-е изд., переработанное и дополненное. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009.- 300 с.
38. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие.-5-е изд., переработанное и дополненное. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008.- 368 с
39.Шермерорн, Дж. Организационное поведение.– 8-е изд / Дж. Шермерорн, Дж. Хайт, Р. Осборн ; пер, с англ. под ред. Е.Г. Молл. – СПб. : Питер, 2004. – 637 с.
40.Экономика труда : социально-трудовые отношения / под ред. Н.А. Волгина Ю. Г., Одегова. – М. : Экзамен, 2003. – 736 с.
41.Яковлев, Р.А. Оплата труда в организации. – 2-е изд., перераб. и доп. / Р.А Яковлев. – М.: МЦФЭР, 2005. – 528 c.
42. Яковлев Р. А. Стимулирующие выплаты как форма вознаграждения за труд // Справочник кадровика. – 2004. 569 с.
