Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В МЕЖДУНАРОДНОМ ТУРИЗМЕ 5
1.1. СУЩНОСТЬ ТУРИЗМА. ВИДЫ И ФОРМЫ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА 5
1.2 ХАРАКТЕРИСТИКИ РАЗВИТИЯ ОТРАСЛИ 9
1.3 ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА В РОССИИ 18
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ТУРФИРМЫ И СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕФОРМ 20
2.1 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ 20
2.2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 34
2.3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ПОСЛЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕФОРМ 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
ЛИТЕРАТУРА 46
Содержание
Выдержка из текста
Таким образом, предметом исследования служит управление в международном туризме. Объектом исследования выступает конкретное предприятие авиакомпания «Аджун Авиатур». Цель исследования охарактеризовать объект в соответствии с предметом исследования. Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:
- выполнить анализ деятельности интернационального турфирмы "Ольга", определив особенности организационно-экономического развития предприятия, главные направления деятельности компании, оценить эффективности данной организации и управления;
Главные способы, применяемые в работе — это классификация, обобщение, сопоставление, анализ и синтез, индукция и дедукция. Классификация — это общенаучный способ широкого диапазона внедрения. Сначала этот способ позволяет изучить элементы на базе основного связывающего их фактора. Обобщение можно охарактеризовать как синтез. Это один из самых ответственных моментов в любом анализе, так как тут нужно уметь отделить воздействие обычных причин, от случайных. От этого зависит заключительное решение. Индукция и дедукция — это два взаимодополняющих способа, связывающих общие и личные стороны изучаемого явления либо процесса. Данные способы — массивные инструменты в любом анализе. Способ индукции позволяет найти количественные свойства разных характеристик и сделать общее заключение по каждому показателю и их системе. Дедукция, которая работает в обратном направлении, т.е., от общего к личному, может быть использована тогда, когда общий итог вызывает сомнения либо настороженность. В практической деятельности специалист должен использовать многосторонние способы и методы группировки данных, но познание этих способов и умение ими воспользоваться дает возможность избежать многих ошибок и просчетов в хозяйственной деятельности предприятия. Употребляются в работе также и способы денежного анализа.
Логическая структура работы представляет собой исследование, состоящее из введения, первой теоретической главы, второй аналитической, третьей главы, посвященной практической разработке, заключения и списка использованной литературы.
Таким образом, предметом исследования служит управление в международном туризме. Объектом исследования выступает конкретное предприятие – авиакомпания "
- ". Цель исследования охарактеризовать объект в соответствии с ………………..
Основы менеджмента в международном туризме
Вопросами международного туризма занимаются в той или иной мере около
7. международных организаций, в том числе Всемирная туристическая организация (ВТО) — специализированный орган ООН.Стабильный рост международного туризма в послевоенные годы является, прежде всего, следствием общего повышения уровня жизни (особенно в развитых странах), совершенствования инфраструктуры (в первую очередь транспорта и гостиничного хозяйства), усиления тенденции к экономическому и культурному сближению стран и народов.Актуальность управления в туристическом бизнесе с увеличением роли .
Проблемы гостиничного хозяйства (управление, финансирование, дизайн) являются основными для экономического анализа туризма. Экономический анализ гостиничного сектора, в свою очередь, основан на анализе эффективности вложенных инвестиций.
Цель курсовой работы – изучение теоретических основ процесса оказания транспортно-логистических услуг в международном туризме и выработка на основе анализа транспортно-логистического предприятия путей оптимизации этого процесса во временной ретроспективе.• проведение анализа процесса оказания транспортно-логистических услуг в международном туризме предприятием ОАО «РЖД»;Во второй главе проводится анализ процесса оказания транспортно-логистических услуг ОАО «РЖД» в международном туризме и выделяются основные направления развития деятельности.
Выставочная экспозиция – это особая информационная система, которая отражает явление творческого, художественного, культурно-исторического процесса. Своеобразие такой экспозиции заключается в том, что данное явление или процесс исследуется и показывается через предмет и с его помощью. [8]
Список источников информации
1. Закон РФ от 05.02.2007г. № 12-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
2. Отчет Всемирного Совета по туризму и путешествиям (WTTC) «Влияние туризма на рынок труда и экономику в Российской Федерации», 2006г. — 72с.
3. Биржаков М.Б., Никифиров В.И. Аналитическая записка. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации // Под ред. Биржаков М.Б., Никифирова В.И -СПб.: Невский фонд, 2004.-82с.
4. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. — М.: Финансы и статистика, 2003.-304с.: ил.
5. Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 272 с.: ил.
6. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 320 с.: ил.
7. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2007.-416с.
8. Биржаков М.Б. Введение в туриз. — М.,2001.
9. Богатов А.П. Туристские формальности. — М.: Академия, 2006.
10.ОСТ 50644-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов».
11.Берестовой А.А. Сратегия и основные результаты государственного регулирования в туристской сфере Приморского края // Туризм на ДВ: бизнес, инвестиционные стратегии, образование и экология. / А.А. Берестовой. Материалы региональной научно-практической конференции – Владивосток: Дальтур, 2003
12. Туризм в цифрах. 2008. Статистический сборник.
13. Виханский, О.С. «Менеджмент», М.: ЭКМОС, 2003.
14. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Внешнеэкономические связи: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 1998.
15. Буранцева Э.Р. Современные маркетинговые стратегии международных гостиничных компаний. — М.: КДУ, 2010.
16. Кусков А.С. Гостиничное дело: Учебное пособие. — М.: Дашков и К, 2009.
17. Медлик С., Инграм Х. Гостиничный бизнес: Учебник для студентов вузов. — М.: Юнити-Дана, 2005.
18. Показатели въезда иностранных граждан в Российскую Федерацию за 2012 г. — http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124141036.
19. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. / Под ред. Л.П. Шматько. — 4-е изд. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2010.
20. Туровец О.Г. Организация производства и управление предприятием. — М.: Инфра-М, 2011.
21. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник. — 6-е изд. — СПб.: Питер, 2008.
список литературы
