Содержание
Глава 1. Сущность коммуникаций организации
1.1Определение внутренней и внешней коммуникации организации
1.2Основные критерии эффективности коммуникаций организации
1.3 Социальные взаимодействия и деловое общение внутри организации
Глава 2. Повышение эффективности коммуникаций организации
2.1Имидж организации как форма внешней коммуникации
2.2 Деятельность ГБУ «Молодёжный центр ‘Лидер’» (г.Москва)
2.3 Условия управления внешними и внутренними коммуникациями на примере ГБУ «Лидер»
Заключение
Список литературы:
Содержание
Выдержка из текста
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находиться в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера.
Основные ограничения при выполнении работы заключаются в уни-версальности методики для подавляющего большинства компаний из раз-ных отраслей, что приведёт реферат к простому, математически точному подходу к выделению ключевых показателей эффективности контроля внутренней и внешней среды управления.
2 глава диплома «Роль внутреннего и внешнего аудитов в повышении эффективности деятельности коммерческого банка»
Информационной базой исследования являются источники специальной и справочной литературы отечественных и зарубежных авторов по проблемам темы, в том числе журнальные статьи, интернет, нормативно – правовые акты, учредительные документы предприятий, данные бухгалтерского и статистического учета и т.д.
В анализе хозяйственной деятельности выделяют внутренний и внешний анализ в зависимости от …в) объектов управления Документ финансовой отчетности, отражающий источники формирования денежных средств организации и направления их использования в денежном выражении на определенную дату, – это …
Во второй – краткая характеристика исследуемой организации, анализ этапов коммуникационного процесса в компании «Евросеть» и анализ коммуникационных сетей в данной организации. А так же рассматриваются мероприятия по улучшению коммуникационного процесса в компании.
Анализ форм взаимодействия PR-службы строителной компании с органами государственной изаинтересованной общественностью на примере ЛЭК
Целью работы является исследование внешней и внутренней корпора-тивной социальной ответственности. Рассмотрены базы совершенствования внутренней социальной политики компании, как частного случая бизнеса.
Список литературы:
1.Беззубцев, С. Слухи, которые работают на вас. Секреты профессионального использования / С. Беззубцев. — Санкт-Петербург : Питер, 2003. — 186 c.
2.Богус, И. Куликов Е., Использование слухов в PR деятельности (на примере рынка телекоммуникационных услуг) // Журнал Маркетинг, 2006 г. –C. 26 -38
3.Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – Спб.: Питер.2000 – 224 с.
4.Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент : рабочая книга менеджера PR / А. Б. Зверинцев. — 2-е изд., испр. — СПб. : СОЮЗ, 1997. — 287 с.
5.Ильина, Н.П., Применение слухов // Пиар Менеджер, 2006 г. –C. 56 – 71.
6.Имидж. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://pmarketing.narod.ru/stat04.htm
7.Кравченко А.И. Социология: Общий курс: Учебное пособие для вузов. — М.: ПЕРСЭ; Логос, 2002.- 640 с.
8.Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити-Дана, 2005. — 415 с.
9.Чумиков, А.Н. Связи с общественностью / А. Н. Чумиков. — Москва, 2001. — 232 с.
10.Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999. – 444 с.
список литературы