Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение
Глава
1. Теоретические аспекты коммуникационного обеспечения деятельности предприятия
1.1. Понятие информации и информационных технологий управления
1.3. Сущность значение информационных технологий управления
1.3. Коммуникационная поддержка и коммуникационное обеспечение принятия решений
Глава
2. Информационные технологии: современное состояние, роль в бизнесе и тенденции развития
2.1. Современное развитие информационных технологий в бизнесе
2.2. Информация и информационная культура предприятия
2.3. Использование современных информационных технологий в работе с персоналом на отечественных предприятиях
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Содержание
Выдержка из текста
Для этого, в частности, необходимо, чтобы сотрудники организации представляли стратегию бизнеса, каковы его возможности и результаты, по каким каналам организовано деловое взаимодействие «по вертикали» и «горизонтали», как используется творческий коллективный потенциал, считали корпоративный бренд привлекательным. представить рекомендации по развитию деятельности по управлению внутренними коммуникациями службы управления персоналом ЗАО «Юнион».Практическая значимость настоящей работы состоит в возможности использования ее теоретических и методических результатов в практике управления внутренними коммуникациями современной организации.
Анализ экономической литературы и взглядов специалистов в области управления коммуникациями позволил уточнить значение коммуникаций и функции, выполняемые ими в организации. Как процесс коммуникация представляет особую форму взаимодействия персонала по обмену информацией внутри организации и за ее пределами, направленную на достижение целей организации, а также на развитие персонала. Привести анализ успешного зарубежного опыта управления внутренними коммуникациями;
Анализ экономической литературы и взглядов специалистов в области управления коммуникациями позволил уточнить значение коммуникаций и функции, выполняемые ими в организации. Как процесс коммуникация представляет особую форму взаимодействия персонала по обмену информацией внутри организации и за ее пределами, направленную на достижение целей организации, а также на развитие персонала. Привести анализ успешного зарубежного опыта управления внутренними коммуникациями;
Организационная коммуникация — это процесс, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации большому числу людей и отдельным индивидуумам внутри организации, а также институтам за ее пределами.В целом, коммуникационные процессы, в которых участвуют организации, могут быть разделены на две крупные сферы: В данном курсовом проекте рассмотрим систему управления внутренними коммуникациями, а именно, систему мотивации персонала как одну из функций внутренней коммуникации.
Поставленные задачи решались с использованием следующих методов исследования: анализ вторичных и первичных данных, функционально-правовой анализ, управленческий анализ, статистического анализ и методы социологических исследований (наблюдение, опрос и интервью).
На раннем этапе развития менеджмента внимания коммуникациям практически не уделялось. А.Файоль был практически единственным, кто проанализировал проблемы, связанные с коммуникациями, и предложил важные решения для них. Например, концепция «мостика» Файоля, способствующая развитию горизонтальных коммуникаций.
Внутренние, или внутриорганизационные, коммуникации (между подразделениями, коммуникация внутри подразделений по уровням производства и управления, межличностные коммуникации, неформальные коммуникации) предстают как часть производственно-хозяйственной деятельности: связь между отделами, отчеты отдела реализации или ведомости складского учета и т Важнейшая цель внутренней коммуникации в организации – создание среди сотрудников поддержки целей и политики, проводимой руководством организации. роль коммуникативных взаимодействий в функционировании и развитии современных организаций выдвигает на первый план проблему управления коммуникациями как внутри организации, так и между организацией и ее средой, с целью проведения оптимально благоприятных для организации коммуникационных процессов.
На раннем этапе развития менеджмента внимания коммуникациями управлению ими практически не уделялось. А.Файоль был практически единственным, кто проанализировал проблемы, связанные с коммуникациями, и предложил важные решения для них.
Список литературы
1.Федеральный закон Российской Федерации от
2. июля 2006 г. N 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации.
2. июля 2006 г.
2.ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Издательство стандартов, 2003 г
3.ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. М., Издательство стандартов, 2008.
4.Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М., ВНИИДАД. 2009.
5.Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. М., 2009.
6.Волокитин А. В., и др. Средства информатизации государственных организаций и коммерческих фирм. Справочное пособие Издательство: ФИОРД-ИНФО., 2009 г.
7.Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 345 с.
8.Гаранин М.В., В.И. Журавлев, С.В. Кунегин Системы и сети передачи ин-формации Издательство: Экзамен, 2008 г. 336 с.
9.Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. – 501 с.
10.Годин В. В., И. К. Корнеев Информационное обеспечение управленче-ской деятельности Издательства: Высшая школа, Мастерство; 2009 г. 240 с.
11.Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2010 – 365с.
12.Гринберг А.С., Король И.А. Информационный менеджмент. М: , 2008г
13.Жариков И.А. Методика расчета экономической эффективности использования ЭВТ в хозяйственной деятельности предприятия , Тамбов, 2009
14.Информатика и информационные технологии. Учебник./ Н.Д.Угринович. – М.: Бином. Лаборатория Знаний, 2009
15.Информационные технологии управления: Учебно-практическое пособие для студентов заочного обучения всех специальностей/Под ред. проф. Ю.М. Черкасова. — М.: ГУУ, 2009
16.Казуто А. Шесть вопросов на тему автоматизации делопроизводства // Делопроизводство 2008. № 1.
17.Карабутов Н. Н. Информационные технологии в экономике Издатель-ство: Экономика; 208 стр., 2008 г.
18.Клоков И.В. Эффективное делопроизводство на ПК, СПб, ПИТЕр, 2010 г
19.Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. -М.: Финансы и статистика, 2009.
20.Когаловский М. Р. Перспективные технологии информационных систем Издательства: ДМК Пресс, Компания АйТи; 288 стр., 2008 г.
21.Корнеев И.К., Година Т.А. Информационные технологии в управлении. — М.: Финстатинформ, 2009
22.Меняев М. Ф. Информационные технологии управления. Книга
3. Си-стемы управления организацией , 464 стр., 2008 г.
23.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Де-ло,2009. – 624с.
24.Романов Д.А. , Ильина Т.Н, Логинова А.Ю. Романов — Правда о элек-тронном документообороте; М., ДМК, 2009 г
25.Савельев А.М. Выбор системы автоматизации делопроизводства и документооборота. Журнал «Делопроизводство и документооборот предприятия» № 4 2007 г
26.Санкина Л.В. Быкова Т.А, делопроизводство в коммерческих органи-зациях ( на примере АО) М., МЦФЭР, 2010 г
27.Андреев В. Автоматизация документооборота компании – не простой выбор // IT Manager № 6(12)/2008
28.Беляев И.Г. Система электронного документооборота предприятия как элемент управления предприятием // Делопроизводство, № 4, 2010
29.Гончаров А.И. Понятие «финансовое оздоровление предприятия» в системе управления финансами// Финансы.-2007.-№ 4.
30.Дворянцева Л.П. Раскрытие информации о собственном капитале: Изменения в финансовой отчетности// Финаны и кредит.-2007.-№ 12.
31.Князева Т.А. Сравнительный анализ российских систем электронного документооборота// Офисные системы № 4, 2006
32.Козлов И. проблемы внедрения автоматизированных систем // Новые системы финансовго учета// 2007, № 3
33.Короткий С. Современные технологии корпоративного документооборота // Компьютерный еженедельник «Компьютера» 2007. № 3
34.Музанов О.И. Теоретические концепции внутрифирменного управления на основе информационных систем // Вестник МГУП. – 2010. – № 7
35.Электронный документооборот// Компьютера, февраль 2010
список литературы