Пример готовой курсовой работы по предмету: Информационный менеджмент
Введение
1.Характеристика российского рынка информационных продуктов и услуг, сравнение его с зарубежным. Тенденции развития и место в структуре мирового рынка
2.Состав производителей информационных продуктов и услуг
3.Назначение информационных продуктов и услуг, характеристика и структура потенциальных потребителей
4.Структура и характеристика продукции (услуг), ее сравнительный анализ
5.Особенности маркетинга в выбранном сегменте информационного рынка
6.Цены на информационные продукты и услуги, особенности их формирования и динамика изменений. Ценовая политика поставщиков
7.Основные показатели эффективности использования информационных продуктов и услуг у пользователя
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
В последние годы роль ИТ изменилась радикально, в отдельных отраслях она эволюционировала от вспомогательной к решающей, стратегической. В современных условиях поддержать и улучшить конкурентные позиции, операционную эффективность управленческих и производственных процессов невозможно без использования ИТ, поэтому ИТ рассматриваются как источник формирования и обеспечения конкурентных преимуществ.
По данным Европейской федерации ассоциаций управленческого консалтинга (FEACO), информационные технологии наиболее востребованы сейчас западным рынком. В Европе на консультирование в области ИТ происходит более
40. выручки, заработанной консультантами. Россия очень близко подошла к европейскому уровню по доле на рынке услуг в области ИТ.
В настоящее время российский рынок консалтинговых услуг начинает приобретать черты зрелости и приближается по своим характеристикам к мировому рынку управленческого консультирования.Несмотря на растущий интерес, проявляемый в современной литературе к управленческому консалтингу, эта сфера бизнеса остается одной из наиболее закрытых и малопонятных. Кроме того, на рынке работает огромное количество консалтинговых компаний, вкладывающих в понятие «консалтинг» свой смысл и содержание, определяемые практикой своей деятельности.
В настоящее время российский рынок консалтинговых услуг начинает приобретать черты зрелости и приближается по своим характеристикам к мировому рынку управленческого консультирования.Несмотря на растущий интерес, проявляемый в современной литературе к управленческому консалтингу, эта сфера бизнеса остается одной из наиболее закрытых и малопонятных. Кроме того, на рынке работает огромное количество консалтинговых компаний, вкладывающих в понятие «консалтинг» свой смысл и содержание, определяемые практикой своей деятельности.
Таким образом, разработка стратегии диверсификации ИТ-компаний в настоящее время особенно актуальна, так как именно разработка и предложение востребованных услуг в сфере информационных технологий поможет укрепить позиции перед конкурентами и форсировать развитие в будущем, когда динамика рынка будет положительной.Предметом исследования являются отношения, возникающие в процессе разработки и предложения новых услуг потребителям.−выбрать актуальные ИТ-услуги для настоящего времени и изучить их основные аспекты и особенности;
Одновременно отсутствие унифицированной нормативно-правовой базы по организации международного взаимодействия в сфере аутсорсинга, созданной мировым сообществом, а также национального законодательства во многих странах, включая Россию, придает дополнительные импульсы к исследованию данной научной проблемы.
2) Психологический консалтинг – это. Услуги психологического консалтинга могут стать быстрым, высокоэффективным и надежным средством подъема и развития компании.
Высокая динамичность данного бизнеса связана сразу с двумя основными причинами — с практически полным отсутствием в России какой либо системы консалтинга, ориентированной на рыночную экономику, а также и с высокой потребностью в консалтинговых услугах, создавшейся в условиях развития отечественной молодой переходной экономики.Среди ключевых услуг, оказываемых консалтинговыми компаниями можно назвать аудит, налоговое и финансовое консультирование, юридические услуги, управленческий консалтинг, другие консультационные услуги, обеспечивающие возможность ведения цивилизованной рыночной деятельности.
Список источников информации
1.Волков, О.И. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. О. И. Волкова. – Изд.2-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 520с.
2.Галицкая, С.В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий: Учебное пособие / С.В.Галицкая. – М.: Эксмо, 2010. – 595 с.
3.Грибовская С.С. Процессы взаимодействия акторов регионального рынка маркетинговых консалтинговых услуг: диссертация. Нижний Новгород. – 2007 – 130 с.
4.Дукачева А.И. Привлечение клиентов в маркетинговом консалтинге: ценности клиентов и консультантов // Вопросы структуризации экономики. 2012. № 2. С. 124-126.
5.ИТ-КОНСАЛТИНГ — что имеем сейчас и что в перспективе? Режим доступа: http://www.axisconsulting.ru/index.php-id=238.
6.Ковалева, А.М. Финансы фирмы: учебник / А.М.Ковалева, М.Г.Лапуста, Л.Г.Скамай;
- Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА, 2005. – 416 с.
7.Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / под ред.проф. М.А.Вахрушиной. — М.: Вузовский учебник, 2010. – 463с.
8.Липкин В. Рынок ИТ-консалтинга в России пока не отличается особым разнообразием. Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/free/consulting/int/bcc/
9.Оганесян Г. о рынке ИТ-консалтинга. Режим доступа: http://www.facebook.com/notes/%D0%BA%D1%80%D0%BE%D0%BA/%D0%B3%D0%B5%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%B8%D0%B9-%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%8F%D0%BD-%D0%BE-%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BA%D0%B5-%D0%B8%D1%82-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%81%D0%B0%D0%BB%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0/426396187417281
10.От интеграции к оптимизации. Режим доступа: http://expert.ru/expert/2012/46/ot-integratsii-k-optimizatsii/.
11.Павлова О. А если всех оценят // Деловая неделя, 2004, № 8 (044), С. 21.
12.Погонышева Д.А. Управление рисками в бизнес-консалтинге в области информационных технологий // Вестник Брянского государственного университета. 2011. № 3. С. 44-47.
13.РЫНОК ИТ-консалтинга затормозит нехватка специалистов? Режим доступа: http://www.isgr.ru/smi/ia/216-rynok-it-konsaltinga-zatormozit-nehvatka-specialistov.html .
14.Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / – Изд. 4-е, испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 288 с.
15.Селезнева, Н.Н. Анализ финансовой отчетности организации.: учебное пособие / Н.Н.Селезнева, А.В. Ионова. — изд.3-е, перераб. и доп.. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 584 с.
16.См.: http://www.datafort.ru/content/rus/127/1276-art?cIe.asp?prn=l&
- 17.Управление организацией: учебник / под ред.А.Г.Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – изд 2-е, перераб. и доп. — М.: Инфра-М, 2000.- 338с.
18.Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент: учебник / изд. 6-е . – Спб: ПИТЕР, 2009. – 494 с.
19.Хаксвер, К. Управление и организация в сфере услуг / Пер. с англ. под ред. В.В. Кулибановой. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С.56.
20.Харатишвили Д. РЫНОК ИТ-КОНСАЛТИНГА В РОССИИ. О ЧЕМ ГОВОРИМ? РЕЖИМ ДОСТУПА: HTTP://WWW.COMPRESS.RU/ARTICLE.ASPX?ID=20415&IID=934.
21.Ценовая политика компании V-TIME group. Режим доступа: http://www.v-time.com.ua/uslugi/outsourcing/pricepolicy.html .
22.Шебуняева Е.А. Становление рынка информационных технологий в России // Социально-экономические явления и процессы. 2011. № 1-2. С. 251-254.
23.Экономика фирмы: учебник / Под общей ред. Проф. Н.П.Иващенко. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 527 с.
список литературы
