Вербальная и невербальная коммуникация 4

Содержание

Содержание

Введение 3

1. Сущность и средства вербальной коммуникации 5

2. Сущность и средства невербальной коммуникации 13

3. Взаимодействие вербальной и невербальной коммуникации 17

Заключение 21

Список использованных источников 23

Выдержка из текста

Невербальная коммуникация может усиливать, дополнять или заменять вербальную, а может и ослаблять и противоречить ей. Невербальная коммуникация проходит бессознательно. Именно это делает привлекательным возможность её подробного изучения, освоения и контроля над ней.

Коммуникация должна быть эффективной, способствовать достижению целей участников общения, что предполагает выяснение следующих вопросов: каковы средства коммуникации и как правильно ими пользоваться в процессе общения; как преодолеть коммуникативные барьеры непонимания и сделать коммуникацию успешной.

Список использованной литературы

Список использованных источников

1. Андрианов М.С. Невербальная коммуникация. – М.: Институт Общегуманитарных исследований, 2007. –256 с.

2. Акишина А.А., Кано Х.Г Акишина Т.Е. Жесты и мимика в русской речи. Лингвострановедческий словарь. М.: Русский язык, 1991.

3. Красшьнтова Е.В. Жест и структура высказывания в разговорной речи // Русская разговорная речь. / Под. ред. Е.А. Земской. М., 1983.

4. Багдасарова Н. А. Лексическое выражение эмоций в контексте разных культур: Дис. канд. филол. наук: 10.02.19 / Н.А. Багдасарова. – Москва, 2004. – 205 c.

5. Измайлова М.А. Деловое общение. – М.: Дашков и К, 2009. – 298 с.

6. Зельдович Б.З. «Деловое общение»-учебное пособие,-М.Альфа-прогресс-2007.с.-456.

7. Лавриненко В.Н. «Психология и этика делового общения».- 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити-Дана, 2005. — 415 с.

Похожие записи