Пример готовой курсовой работы по предмету: Социология общая
Оглавление
Введение
Глава
1. Понятие и содержание социального конфликта
1.1 Понятие и методы изучения социального конфликта
1.2. Конфликт как социальное явление
Глава
2. Эмпирическое исследование гендерных особенностей проявления конфликтности
2.1 Программа эмпирического исследования гендерных особенностей конфликтного поведения
2.2 Диагностика и анализ результатов исследования
Литература
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической и методологической основой выпускной квалификационной работы являются труды отечественных и зарубежных ученых и практиков, посвященные вопросам управления и экономики предприятия, финансового менеджмента, бизнес-планирования и управления проектами. В исследовании использованы законодательные и нормативно-правовые акты, публикации в периодических изданиях, посвященные вопросам функционирования российского рынка, ресурсы сети Интернет.
Актуальность проводимого исследования обусловлена тем, что современные предприятия осуществляют свою деятельность в условиях динамичной внешней среды. Без осознания значимости и необходимости планирования, в том числе разработки проекта, вряд ли возможно приобрести и упрочить конкурентные преимущества. В настоящее время на российских рынках конкуренция достаточна высока. В связи с этим разработка проекта развития для предприятий становится не столько желательной, сколько необходимой.
Развитие социального менеджента в современных условиях
Научная разработанность исследования. Проблема формирования структуры капитала нашли широкое отражение в научных исследованиях отечественных и зарубежных экономистов: В.Б. Акулов, Ю.А. Арутюнов, И.А. Бланк, В.В. Бочаров, А.Н. Гаврилова, В.В. Ковалев, Е.А. Стоянова, Т.В. Теплова, Ф. Бансел, З. Боди, Р. Брейли и др.
Разработка мероприятий по организации и формированию рекламной кампании на предприятии (на примере предприятия «Stopolgroup»)
Отношение структуры с основными понятиями управления – его функциями, целями, процессами, механизмами функционирования, сотрудниками и их полномочиями – говорит о ее колоссальном влиянии на все стороны работы предприятия. Поэтому менеджеры всех уровней уделяют немалый интерес к принципам и методам выработки, избранию типа или комбинации видов структур, к исследованию тенденций в их построении и оценивании их соответствия решаемым целям и задачам.
Оплата труда сотрудников любого предприятия представляет собой систему взаимоотношений, обеспечивающих осуществление работодателем выплат сотруднику за его труд в соответствии с законодательными, нормативными и локальными актами.
Под дебиторской понимают задолженность других организаций, работников и физических лиц данной организации (задолженность покупате-лей за купленную продукцию, подотчетных лиц за выданные им под отчет денежные суммы и др.).
Организации и лица, которые должны данной организации, называются дебиторами.
В качестве теоретико-методологической базы при написании первой главы использованы монографии и учебники следующих авторов: Ковалева В.В., Друри К., Ананькиной Е.А., Мякоты В., Сухарева Л.А., Манн Р, Ханна Д., Хорнгрена Ч.Т.
Туристские услуги и их сбыт — важнейшие звенья в туристической сфере. Основной целью туристических предприятий является получение и увеличение прибыли, что возможно только при наличии и увеличении клиентов. Привлечение клиентов можно в случае их заинтересованности в получении услуги у данной фирмы, а значит для любой фирмы при оказании услуг крайне важно качество. Эффективность продаж и продвижения туристических услуг зависит от определения цели и потребности клиентов. Если данная задача выполнена, то фирме будет легче создать доступный по цене товар или услугу. Главной целью туристических фирм является совершенствование и развитие продукта или услуг в точном соответствии с требованиями покупателя. Уровень профессиональной подготовки кадров, а также наличие опыта работы в условиях рыночной экономики являются основополагающими факторами качества оказания туристских услуг. Учитывая приоритетность государственной политики в развитии туристской отрасли (внутренний и въездной туризм), подготовка кадров должна быть нацелена на специальности, востребованные конъюнктурой рынка, уделяя особое внимание подготовке кадров смежных отраслей (персонал среднего звена в отрасли гостеприимства) и узкоспециализированных специалистов внутреннего и въездного туризма (краеведы, экскурсоводы, инструкторы-проводники).
Методологической основой являются научные методы опирающиеся на требования объективного и всестороннего анализа системы качества обслуживания клиентов, а также нормативная документация и Законы РФ. В процессе работы были использованы методы системного, логического, сравнительного анализа, статистические методы, а также методы выдвижения и проверки гипотез.
Литература
1.Андреева Г. М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2007. – 363 с.
2.Анцупов А. Я.. Шипилов А. И. Конфликтология. 3-е изд. СПб.: ПИТЕР, 2007.
3.Анцупов А. Я., Прошанов С. Л. Российская конфликтология. Аналитический обзор
60. диссертаций. XX век. -М,; ЮНИТИ -ДАНА, 2004.
4.Анцупов А. Я. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. -М.: ГАВС, 1992.
5.Барбру Д – Х. Женщина и руководство. – СПб.: Сова, 1996, — 132 с.
6.Беннис У., Нанус Б. Лидеры: Стратегия принятия самостоятельных решений. – СПб.: Сильван, 1995. – 186 с.
7.Берн Ш. Гендерная психология. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2001. – 320 с.
8.Большой толковый социологический словарь. Том 1 (А-О): пер. с англ. — М.: Вече, АСТ, 1999. – 544 с.
9.Бэм С. Линзы гендера: Трансформация взглядов на проблему неравенства полов/Пер. с англ. – М.: Российская политическая энциклопедия, 2004. – 336 с.
10.Гидденс Э. Социология/Пер. с англ. Науч. ред. В. А. Ядов; общ. ред. Л. С. Гурьевой, Л. Н. Посилевича. – М.: Эдиториал УРСС, 1999. – 703 с.
11.Глуханюк Н. С. Практикум по общей психологии. – М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2003. – 224 с.
12.Гришина Н. В. Психология конфликта. Хрестоматия. 2-е изд., доп. СПб.: Питер, 2008.
13.Грошев И. В. Мужчины и женщины как руководители: различия в принятии решений//Проблемы теории и практики управления. – 1998. — № 6. – С. 115-120.
14.Дмитриев А. В. Конфликтология: учеб. пособие. М.: Гардарика, 2003. 320 с.
15.Донцов А. И. Психология коллектива. М., 1984.
16.Дружинин В.Н. Женская карьера и женская судьба./Управление персоналом. – 1996. — № 11.
17.Елисеев О. П. Практикум по психологии личности. – СПб.: Питер, 2004. – 509 с.
18.Женщина в сфере управления: проблемы и технологии//Межвузовская научно-исследовательская программа «Феминология и гендерные исследования в России: перспективные стратегии и технологии». – Иваново: Издат. Центр «Юнона», 1999. – 110 с.
19.Женщина-начальник: книга о том, как управлять предприятием. – Ростов н/Д: Феникс, 1996. – 509 с.
20.Женщины в обществе: Реалии, проблемы, прогнозы/Отв. ред. М. И. Римашевская. — М.: Наука, 1991. – 125 с.
21.Житова А. К. Жизнь наверху. Искусство быть лидером//Социально-политический журнал. — 2003. — № 7 – С 56 – 79.
22.Журавлев А. Л., Соснин В. А., Красников М. А. Социальная психология: Учебное пособие. М.: Инфра — М, 2006. – 416 с.
23.Здравомыслов А. Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса: Учеб. пособие. -2-е изд., -М.: Аспект Пресс, 1995.
24.Кирилина А. В. О применении понятия «гендер» в русскоязычном лингвистическом описании.//Филологические науки. — 2000. — № 3 – С. 15 – 26.
25.Клецина И. С. Психология гендерных отношений: теория практика. Монография. — СПб.: Алетейя, 2004. – 408 с.
26.Клименкова Т. А. Женщина как феномен культуры. — М.: Преображение, 1996. – 154 с.
27.Козырев Г. И. Основы конфликтологии. М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007. 320 с.
28.Кон И.С. Введение в сексологию. — М.: Медицина, 1989. – 336 с.
29.Короленко Ц. П. Мифология пола. – Красноярск, 1994. – 282 с.
30.Ладанов И. Д. Психология управления рыночными структурами. – М.: УЦ «Перспектива», 1997. – 288 с.
31.Леонов Н. И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения: Учебное пособие. — СПб,: Питер, 2005.
32.Майерс Д. Социальная психологии. – СПб.; М.: Прайм – Еврознак; Олма – Пресс, 2004. – 510 с.
33.Маклаков А. М. Психология и педагогика. Военная психология. СПб.: Питер, 2007. 464 с.
34.Малкина – Пых И. Г. Гендерная терапия. — М.: Эксмо, 2006. — 928 с.
35.Маслоу А. Новые рубежи человеческой природы. — М.: Смысл, 1999. – 425 с.
36.Материалы Первой Российской летней школы по женским и гендерным исследованиям «Валдай – 96»/Под ред. О. Ворониной, З. Хоткиной, Л. Луняковой. — М.: Московский центр гендерных исследований, 1997. – 198 с.
37.Мерлин В. С. Психологические конфликты // Проблемы экспериментальной психологии личности: учен. зап. Пермь, 1990. 197с.
38.Ожигова Л.Н. Психология гендерной идентичности личности. — Краснодар: Кубанский ГУ, 2006. – 290 с.
39.Основы психологии: Практикум/Ред. – сост. Л. Д. Столяренко. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2003. – 704 с.
40.Основы конфликтологии: Учебное пособие / Дмитриев А. В., Запрудский Ю. Г. и др. Под ред. Кудрявцева В. Н.. — М.: Юристъ, 1997.
41.Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. – СПб.: Питер, 2000. – 528 с.
42.Психологическая диагностика: Учеб. пособие/Под ред. М. К. Акимовой. – СПб.: Питер, 2005. – 304 с.
43.Психология женщины: Хрестоматия/Сост. Криулина А. А. — Курск, 1992. 128 с.
44.Работающие женщины в условиях перехода России к рынку/Под ред.Л.С.Ржапицыной. — М.: Институт экономики РАН, 1993. – 228 с.
45.Реан А. А. Психология изучения личности. – СПб.: Изд-во В. А. Михайлова, 1999. – 288 с.
46.Римашевская Н. Гендерные аспекты социально-экономической трансформации в России//Социальные последствия рыночных реформ в России. — М.:ИСЭПН РАН, 1997. – С 150 – 195.
47.Социология: Практикум / Сост. и отв. редакторы Миронов А. В., Руденко Р. И.. -М.: Соц.-полит. журн., 1993.
48.Словарь гендерных терминов/Под ред. А. А. Денисовой/Региональная общественная организация «Восток-Запад: Женские Инновационные Проекты. — М.: Информация XXI век, 2002. — 256 с.
49.Социальная психология: учебное пособие/Отв. ред. А.Л. Журавлев. — М.: ПЕРСЭ, 2002. – 351 с.
50.Степанов Е. И. Актуальные проблемы методологического обеспечения конфликтологических исследований //Конфликтология — теория и практика, 2004, № 3.
51.Стрекалова Н. Д. Проблемы становления и продвижения женщин в сфере управления//Женщина в российском обществе. — 1999. — № 3 (15).
- С. 18-33.
52.Сулимова Т. С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. — М.: 1997.
53.Теория и методология гендерных исследований/Под общ. ред. О. А. Ворониной. — М.: МЦГИ – МВШСЭН – МФФ, 2001. – 416 с.
54.Философский словарь. /Под ред. Фролова И. Т., 7-е изд. перераб .и доп. -М., Республика, 2001.
55. Философский энциклопедический словарь / Редкол.: Аверинцев С. С., Араб Э. А. -Оглы, Ильичев Л. Ф. и др. — 2-е изд. -М.: Сов. Энциклопедия, 1989.
56.Фромм Э. Мужчина и Женщина. — М.: АСТ, 1998. – 509 с.
57.Чирикова А. Женщины во главе фирмы. – М.: Институт социологии РАН, 1998. – 357 с.
58.Шейнов В. Женщина плюс Мужчина: Познать и покорить. — Мн.: Харвест, 2000. – 607 с.
59.Шепель В. М. Руководитель и подчиненный. Конфликтные ситуации и их решение. — М., Московский рабочий, 1972.
список литературы
