Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение
Основная часть
1 Понятие и составляющие маркетинговой информационной системы
2 Виды маркетинговых информационных систем
Заключение
Глоссарий
Список использованных источников
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Информационной основой курсовой работы выступают западные и появившиеся уже отечественные книги и учебники по маркетингу, статьи и публикации в печатных средствах массовой информации, материалы конференций, связанные с данной проблемой.
Методология заключается в сравнительном и структурном анализе, изучении теоретической базы, а также периодизации и категориальном разграничении, сопряженном с изучением разных исследовательских точек зрения на тематику курсовой работы.
Цель данной работы – определение общих характеристик современных информационных технологий в разработке автоматизированных информационных систем, а также рассмотрение роли и значения информационных технологий в решении задач маркетинга и обеспечении стабильности маркетинговой деятельности на предприятии и в организации.выяснение видов и типов существующих информационных технологий;обозначить пути внедрения информационных систем маркетинга в организациях и на предприятиях.
1 ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В МАРКЕТИНГЕ Управление маркетингом. Назначение, разработчик и официальный сайт информационной системы « 1С:CRM» 20
Таким образом, все больше внимания уделяется нематериальным активам, относящимся к сфере маркетинга: базам данных, прогнозированию потребительного поведения, созданию и выполнению рыночных стратегий, механизмам взаимодействия с потенциальными и реальными потребителями и другим.Различные аспекты маркетинга широко освещены в научной литературе.
Широкая информатизация всех сфер жизнедеятельности общества принципиально изменяет роль информации и информационных технологий в социальном и экономическом развитии страны. От масштабов и качества использования информационных технологий в профессиональной деятельности специалистов зависят уровень экономического и социального развития общества, его интеграция в мировую экономическую систему. В таких условиях особое значение приобретают проблемы подготовки квалифицированных специалистов в области маркетинговой деятельности, способных в начале следующего столетия работать в условиях развитой информатизации — насыщения производства и непроизводственной сферы всевозрастающими потоками информации и управления ими.
6.Солнце А.Э. Сбалансированная система показателей как инструмент стратегического управления предприятием // Совеменные проблемы экономики, социологии и права: Сб. науч. ст. асп. СПбГИЭУ. Вып. 1. / Отв. ред. Е.Б. Смирнов и др.. СПб.: СПбГИЭУ, 2007.
Источниками информации о рынке товаров и услуг могут быть тематические и статистические сборники, рекламные проспекты, материалы выставок и семинаров, периодические издания отраслевого, федерального и международного характера, всевозможные обзорные материалы. Эта информация является доминирующей по отношению к двум другим и определяет направленность всего маркетингового анализа емкости рынка, его деления на сегменты, ценообразования, потребительских свойств товара, деятельности конкурентов, стимулирования продаж и т.д.
Информационная деятельность складывается из нескольких этапов, ос-новными из которых являются передача, сбор, систематизация, анализ, архивация и хранение информационных данных. Соответствующий инструментарий позволяет создавать информационные системы, обеспечивающие процесс принятия решений, делающие его более быстрым и эффективным. Кроме того, они дают возможность всегда использовать актуальную, полную, достоверную и доступную информацию в практической деятельности.
Информационная деятельность складывается из нескольких этапов, ос-новными из которых являются передача, сбор, систематизация, анализ, архивация и хранение информационных данных. Соответствующий инструментарий позволяет создавать информационные системы, обеспечивающие процесс принятия решений, делающие его более быстрым и эффективным. Кроме того, они дают возможность всегда использовать актуальную, полную, достоверную и доступную информацию в практической деятельности.
В настоящее время многие страны мира уделяют большое внимание формированию и продвижению положительных образов своих стран, регионов и городов с целью привлечения туристов. В условиях информационного общества и ускоренного развития массовых коммуникаций они целенаправленно формируют и продвигают собственный позитивный имидж на мировой арене, понимая, что позитивный образ страны – это важнейший инструмент привлечения инвестиций для развития туристской инфраструктуры и решения проблем занятости.
Информационные системы в международном бизнесе
От масштабов и качества использования информационных технологий в профессиональной деятельности специалистов зависят уровень экономического и социального развития общества, его интеграция в мировую экономическую систему. В бизнесе и маркетинге как ни в какой другой сфере определяющими являются проблемы, связанные со сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распространением и использованием информации.
Список источников информации
Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации [Текст].
Интегрированный подход / Дж. Бернет, С. Мориарти. – СПб.: Питер, 2007. – 546 с.
Винкельманн, П. Маркетинг и сбыт [Текст]: основы ориентированного на рынок управления компанией / П. Винкельман. — М.: Издательский Дом Гребенникова , 2009. – 500 с.
Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования [Текст]: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2008. – 480 с.
Грант, Р.М. Современный стратегический анализ [Текст]
/ Р.М. Грант. — СПб.: Питер, 2008.-560 с.
Ковалев, А. И. Маркетинговый анализ [Текст]
/ А.И.Ковалев, В.В.Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. – 193с.
Коротков, А.В. Маркетинговые исследования [Текст]
/ А.В. Коротков. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 400 с.
Котлер, Ф. Маркетинг Менеджмент [Текст]: экспресс-курс / Ф. Котлер. – СПб.: Питер, 2011. – 390 с.
Cook D. P., Goh C. H., Chung C. H. Service Typologies: A State of the Art Survey // Production and Operations Management.
1999. № 8 (3).
P. 318-338
C&C Group. Marketing Planning System [Электронный ресурс].
URL: http://www.candc-uk.com/marketing-planningsystem
Infor Customer Experience Suite [Электронный ресурс].
URL: http://marketing.infor.com/Marketing-Software/marketingresource-management/
Microsoft Dynamics. Взаимоотношения с клиентами [Электронный ресурс].
URL: https://www.microsoft.com/ru-ru/
dynamics/crm.aspx
IBM. Marketing and Merchandising [Электронный ресурс].
URL: http://www-03.ibm.com/software/products/en/category/
marketing-merchandising
All Experts. Sales & Sales Management [Электронный ресурс].
URL:
1439/2011/2/sales-management-information-systems.htm
Support System [Электронный ресурс].
URL: https://supportsystem.com/
список литературы
