Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
Основная часть 6
1 Теоретические основы маркетинговой информации и виды информационных систем в маркетинге 6
2 Маркетинговое исследование бренда издательств 13
Заключение 20
Глоссарий 23
Список использованных источников 25
Приложения 26
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы. Общей чертой многих современных рынков конечных видов продукции является постепенное усиление конкуренции между производителями. Современный рынок все более требует от деятелей бизнеса конкурировать не столько за показателями качества производимой ими продукции, априорно должна быть высокой. В большинстве случаев речь идет о необходимости занять соответствующее место собственной продукцией не только на полках магазинов, а прежде всего в сознании потребителя. Понятно, что при этом необходимо иметь не просто качественный продукт, а продукт, имеющий соответствующую высокую репутацию его производителя, что, в свою очередь, превратится в определенный кредит доверия со стороны потребителя. Проиллюстрировать такой тезис можно, если посмотреть на динамику развития новых сегментов рынка, которые быстро заполняются фактически идентичными товарами различных товаропроизводителей после выхода на определенный рынок товара-новинки.
Теория маркетинга утверждает о необходимости удовлетворения потребностей потребителей лучше, чем у конкурентов, средствами и получения за счет этого постоянных конкурентных преимуществ. Однако в современном мире фраза «лучше, чем у конкурентов, средствами» приобретает несколько иную окраску. С одной стороны, ни одна маркетинговая программа деятельности фирмы невозможна без разработки стратегии и тактики создания и развития торговой марки. С другой стороны, в условиях продвижения указанной выше почти идентичной продукции по базовым (например, техническими) показателями достаточно быстро исчерпываются маркетинговые рычаги влияния на такой рынок, среди которых предпочтение отдают различного рода ценовым предложениям (т.е. скидкам), промо-акции и т.д..
Учитывая это следует также помнить, что современный потребитель ежедневно сталкивается с настоящим потоком убедительных рекламно — информационных обращений. В таком информационном пространстве бизнесу уже мало иметь торговую марку, которая будет служить идентификатором собственного продукта от конкурентных на полках универмагов. Для современного бизнеса стратегически необходимо создание потребительской лояльности к ней. Следовательно, речь идет о создании соответствующего положительного имиджа продукции и ее торговой марки по тем параметрам, которые важны для представителей целевого сегмента рынка и по которым производитель займет лидирующие позиции по сравнению с конкурентами.
Вместе с тем само понятие торговой марки часто ассоциируется с процессами ее разработки, позиционирования, маркетинговой поддержки, т.е. с разработкой уникального товарного предложения, которое в специальной литературе можно в сокращенном виде встретить как аббревиатуру УТП. Если же речь заходит о работе по созданию позитивного имиджа торговой марки в глазах представителей целевого рынка, тогда мы говорим не об удовлетворении ожиданий, а о превышении ожиданий потребителей. Поэтому вполне естественно, что такие процессы приобрели черты стратегической важности и выделились в специальное направление маркетинговой деятельности — брендинг. Отсюда процессы управления торговыми марками, в широком смысле этого слова, начали рассматривать в рамках такой направления маркетингового управления фирмой, как бренд-менеджмент.
Целью курсовой работы является анализ видов информационных систем в маркетинге.
Задачи курсовой работы:
- рассмотреть сущность и виды информационных систем в маркетинг,
- провести маркетинговое исследование бренда издательства.
Объект курсовой работы – маркетинг и маркетинговые исследования.
Предмет курсовой работы – особенности маркетинговых исследований бренда издательства.
Методологической основой исследования являлись методы системного, сравнительного анализа и абстрактно-логический метод.
Информационной основой курсовой работы выступают западные и появившиеся уже отечественные книги и учебники по маркетингу, статьи и публикации в печатных средствах массовой информации, материалы конференций, связанные с данной проблемой.
Теоретическая значимость включает определение наиболее эффективных форм и методов маркетинга.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с.
2. Маркетинг: учебник для экономических вузов / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – Москва: Дашков и Кº, 2009. – 548 с.
3. Маркетинг: учебное пособие для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.].
- Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2013. — 383 с.
4. Маркетинг: учебное пособие по направлению 080500 "Менеджмент" / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. – Москва: Инфра-М, 2010. – 420 с.
5. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2010. – 410 c.
6. Маркетинговые коммуникации: учебник: для высших учебных заведений по специальности "Маркетинг" / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – Москва: Дашков и К°, 2011. – 323 с.
7. «Международный маркетинг в России и за рубежом», № 6-7 2009.
8. Приходченко Я.В. Оцінка бренду торговельного підприємства в умовах маркетингової орієнтації [Текст]//Вісник соціально-економічних досліджень . – 2007. — № 28. – С. 116-119.
9. Тульчинский Г.Л., Терентьева В.И. Бренд-интегрированный менеджмент: каждый сотрудник в ответе за бренд. М.: Вершина, 2006. 352 с.
10. Чернявская А. Тенденции российского маркетинга в зеркале продвижения брендов [Текст]//Маркетинг и реклама. – 2011. — № 1 (173).
– С. 30-31.