Пример готовой курсовой работы по предмету: Теория управления
Содержание
ГЛАВА II. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ»
2.1 Характеристика предприятия ОАО «Ростелеком»
В настоящее время ОАО «Ростелеком» — одна из ведущих организаций связи в стране. ОАО «Ростелеком» предоставляет следующие услуги:
1) подключение к сети Internet;
2) строительство новых телефонных линий;
3) обслуживание телефонной связи;
4) установка телефонов.
Управление на анализируемой организации осуществляется в согласовании с уставом организации и законодательством Российской Федерации. Организация устанавливает структуру, исходя из производственной необходимости. В организации применена горизонтальная организационная структура с элементами функциональной структуры управления.
Несмотря на высокую степень конкуренции, анализируемая организация удерживает высокую долю рынка по услугам электросвязи – международной, междугородней и местной связи. Совокупная доля доходов в этом телекоммуникационном секторе ожидается более 90 %.
Ожидается, что к концу 2015 года доля анализируемой организации по услугам связи на рынке ПФО составит:
1) 68 % — услуги передачи данных;
2) 92 % — международная и междугородняя связь;
3) 87 % — предоставление доступа к телефонной сети общего пользования, услуги местной связи.
В общем, по результатам 2014 г. анализируемая организация планировала не снизить долю рынка и сохранить ее на уровне более 50 %. По предварительным результатам деятельности и на основе результатов проведенных маркетинговых исследований и данных мониторинга ожидаетс
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОСНОВНЫХ ВИДОВ ОРГАНИЗАЦИЙ И ИХ ОСОБЕННОСТЕЙ 5
1.1 Понятие, сущность и признаки организаций 5
1.2 Основные формы и классификация организаций 8
1.3 Особенности организаций 16
ГЛАВА II. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» 21
2.1 Характеристика предприятия ОАО «Ростелеком» 21
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Владос, 2014 год.
2. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2014 год.
3. Береснев Н.В. и др. Культура и политика современного менеджмента. – М., 2014 год. – 90 с.
4. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. – М.: Экономика, 2012 год.
5. Бунько В.А. Социально-экономические факторы типологии предпринимателей. – СПб., 2014 год.
6. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Проспект, 2011 год. — 512 с.
7. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. «Менеджмент» – М.: АСАDЕМА 2013 год.
8. Каприков О.В., Смирнов В.Т. Коммерческая активность предприятия. – Орёл: ОрёлГТУ, 2013 год.
9. Кузьмин А. Организационная культура и управление фирмой. // Финансовый бизнес. – М., 2014 год. — № 12.
10. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: ЛТД, 2011 год.
11. Менеджмент / Под общей редакцией проф. М.П. Переверзева – Москва ИНФРА-М, 2013 год.
12. Менеджмент: управление организационными процессами: учебное пособие. — 3-е изд. стер. — М.: Издательство "Омега-Л", 2012 год. — 407 с.
13. Менеджмент: учебник. — 2-е изд. доп. и перераб. / Под общ. Ред. проф. М.П. Переверзера. — М.: ИНФА-М, 2010 год. — 330 с.
14. Менеджмент: учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2012 год. — 670 с