Содержание
Введение
1. Научный подход к изучению показателей качества продукции
2. Показатели качества в системе количественной оценки свойств продукции
3. Оценка уровня качества продукции
Заключение
Выдержка из текста
Качество — синтетический показатель, отражающий совокупное проявление многих факторов — от динамики и уровня развития национальной экономики до умения организовать и управлять процессом формирования качества в рамках любой хозяйственной единицы. Вместе с тем мировой опыт показывает, что именно в условиях открытой рыночной экономики, немыслимой без острой конкуренции, проявляются факторы, которые делают качество условием выживания товаропроизводителей, определяющим результатом их хозяйственной деятельности.
Список использованной литературы
1. Амиров Ю.Д. Квалиметрия и сертификация продукции. М: Издательство стандартов, 1996.
2. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.
3. Круглов М.Г. “Менеджмент систем качества” 1997.
4. Маркетинг: Учебник /А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.: Под ред. А.Н. Романова. — М.: ЮНИТИ, 1996
5. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. “Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление”. – М: Внешторгиздат, 1993.
6. “Основы управления качеством продукции” Т.М. Полховская, Ю.А. Карпов, В.П. Соловьев. М.: 1990
7. Справочно-правовая система «Гарант» весна 2008 г.
8. Управление качеством. Учебник. Ильенкова С.Д. и др. — М.: ЮНИТИ, 2004.
9. Управление качеством: Учебное пособие. Ю.И. Ребрин. — Таганрог: ТРТУ, 2004.