Содержание
Введение……………………………………………………………………………………………………….3
1 Процесс принятия управленческих решений……………………………………………………….6
1.1 Теория принятия решений……………………………………………………………………………….6
1.2 Классификация управленческих решений………………………………………………………..8
1.3 Выработка и принятие управленческого решения …………………………………………..10
2 Этапы принятия управленческих решений…………………………………………………………11
2.1 Первый этап — диагностика проблемы …………………………………………………………….11
2.3 Второй этап — формулировка ограничений и критериев принятия решения ……..13
2.3 Третий этап — определение альтернатив ………………………………………………………….15
2.5 Пятый этап — выбор альтернативы …………………………………………………………………17
2.6 Завершающие этапы — исполнения и обратной связи ………………………………………18
3 Диагностика принятия управленческих решений в ООО «СК «РУМСтрой»……….19
3.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «СК «РУМСтрой»……….19
3.2 Порядок разработки и принятия управленческих решений в ООО «СК «РУМСтрой», контроль за их выполнением………………………………………………………….22
Заключение………………………………………………………………………………..29
Глоссарий………………………………………………………………………………….30
Список использованных источников………………………………………………………….33
Приложения………………………………………………………………………….……35
Выдержка из текста
Таким образом, разработка и реализация управленческого решения представляет собой циклический процесс с последовательным и непрерывным выполнением основных этапов: подготовки, теоретической разработки, практическим планированием и внедрением принятого решения. На практике каждое управленческое решение имеет реальную стоимость, так как, как минимум, включает в себя рабочие ресурсы (время, финансы, персонал) и, следовательно, должно быть оптимальным и эффективным, т.е., так или иначе, быть рентабельным и приносить прямой или косвенный доход. Поэтому быстрая и, в то же время, оптимальная и качественная разработка и реализация управленческого решения имеет принципиальное значение с точки зрения выживания и развития организации в целом в современном быстро меняющемся мире. В связи с изложенным актуальность темы курсовой работы не вызывает сомнений.
Целью курсовой работы является исследование принятие управленческих решений в организации и пути повышения их эффективности.
Для достижения данной цели в работе ставятся следующие задачи:
рассмотреть управленческие решения, их роль и значение в эффективной деятельности организации;
провести анализ управленческих решений, принимаемых в организации;
изучить пути повышения эффективности принимаемых управленческих решений.
Объект исследования: ООО «СК «РУМстрой».
Предмет исследования: совокупность общественных отношений в области регулирования процесса принятия управленческих решений в организации.
Методологию исследования составили следующие методы: общенаучный, сравнительный, дидактический, аналитический, дедуктивный и другие.
В данной работе проблематика эффективности принятия управленческих решений будет исследоваться на примере управленческих решений в области кадровой политики ООО «СК «РУМстрой».
При написании курсовой работы использовался достаточно широкий круг источников. В частности, работы таких авторов, как Беляцкий Н.П., Гончаров В.В., Герчикова И.Н., Глушаков В.Е.,
Список использованной литературы
Афоничкин А. И., Михаленко Д. Г. Управленческие решения в экономических системах, — СПб.: Питер, 2009. – 480 с.
Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. Учебник. — М.: Дашков и К, 2012. — 496с.
Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения. Учебное пособие. — М.: Издательство РИОР, 2006. — 127с.
Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. — М.: Издательство «Дело и сервис», 2005. — 544с.
Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. — М.: Ф АИР-ПРЕСС, 2012. -214 с.
Карданская Н.Л. Управленческие решения: Учебник; -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 439 с.
Ломакин А. Л. Управленческие решения: Учеб. пособие. — М.: Форум, 2009. — 195с.
Лафта Дж.К. Управленческие решения: Учебное пособие.- М.: Кнорус, 2006.-416с.
Литвак Б.Г. Управленческого решения: Учебник – М.: мфпа, 2013. — 344с.
Саак .А., Тюшняков В. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов, — СПб.: Питер, 2007. – 272 с.