Пример готовой курсовой работы по предмету: Страхование
Содержание
Введение 4
Раздел
1. Теоретические аспекты потребительского поведения……………………..7
1.1. Классификация потребителей…………………………………………………………………7
1.2. Факторы, влияющие на поведение покупателей……………………………………..8
Раздел
2. Особенности потребительского спроса…………………………………………… 11
2.1. Потребительское поведение………………………………………………………………………11
2.2. Влияние образовательного уровня и социального статуса потребителей на потребности в страховых услугах…………………………………………………………….14
2.3. Влияние возраста на потребность в страховании…………………………………… 16
Раздел
3. Влияние уровня доходов на поведение потребителей на страховом рынке………………………………………………………………………………………………………………17
3.1. Динамика доходов населения и их структура ………………………………………… 18
Заключение 20
Индивидуальное задание 21
Список используемой литературы 27
Приложение
Выдержка из текста
Исследование потребительского поведения, особенно его регулирования – одна из центральных тем в социологической науке, хотя это относительно новое направление науки, изучающее, по существу, формирующиеся реалии. Если в традиционном и даже индустриальном обществе центральным компонентом жизнедеятельности людей было производство, то в обществе модерна, тем более, радикального модерна (Э. Гидденс) все более значимым становится потребление: не столько собственность или социальное происхождение определяет идентификацию индивида, сколько характер его потребления, в котором возрастающую роль играет символическая стоимость (Ж. Бодрийяр) по сравнению с потребительской стоимостью.
Социология потребления как самостоятельная отраслевая социология начинает формироваться в конце 60-х – начале 70-х гг. XX в. Исследование потребительского поведения страхователей — явление еще более новое, возникшее в конце 70-гг. XX в . Сегодня оно оказалось крайне востребованным из-за усложнения социокультурной динамики, вступления человечества в «эру текучей современности» , для которой характерны беспрецедентная свобода, случайности, разрывы, парадоксы и, конечно же, риски. Возникла потребность минимизировать их, защитить себе от традиционных и новых опасностей, от действий других акторов и даже от ненамеренных последствий наших собственных действий как результат потребления новых товаров и услуг. В этих условиях радикально изменяется функционирование института страхования. Еще совсем недавно страховщики ориентировались преимущественно на экономические факторы, платежную способность своих потенциальных клиентов, и этого было достаточно для ведения страхового бизнеса. Ныне же в центре их внимания оказалась динамика социальных и культурных потребностей страхователей.
В России проблема регулирования потребительского поведения страхователей возникла несколько позже, на рубеже веков, в результате своеобразной социальной трансформации общества. Габитус и поведение страховых факторов в России в значительной степени опосредованы советским опытом управления рисками, который выражался в государственном патернализме — коллективном страховании граждан предоставлении государством социальной защиты всем слоям населения, хотя весьма минимальной. Новая же российская социальная реальность востребовала индивидуальные инициативы защиты себя и своих близких. Абсолютизация прежнего опыта и знаний, отмечает Ж.Т. Тощенко, приводит к порождению парадоксальной ситуации, когда изменившиеся жизненные условия диктуют иную логику, а люди продолжают следовать тому, что апробировано на предыдущем этапе: «Парадоксальность в российском обществе постоянно проявляется в поведении и сознании людей – многие из них заявляют или декларируют одни цели и жизненные ориентации, а на деле осуществляют иные, иногда прямо противоположные установки. Парадоксальность поведения особенно наглядно обнаруживается в конкретных жизненных ситуациях, когда публично и словесно провозглашаемые суждения опровергаются практическими действиями» . Возникающий в результате парадоксальный человек демонстрирует свою парадоксальность и в страховом поле. У большей части населения просто не сформировался коллективный страховой габитус, не произошло осознание важности организации индивидуальной защиты собственного здоровья и жизни, материального благополучия.
Актуальность курсовой работы – это проблема изучения потребительского поведения и его регулирования в сфере страхования. Существует целый ряд проблем, недостаточно изученных с точки зрения регулирования потребительского поведения страхователей. Большинство из имеющихся научных работ освещает лишь отдельно взятые аспекты регулирования потребительского поведения страхователей в России. Подходы к отмеченным проблемам изучаются рядом наук – социологией, экономикой, психологией, страхованием. Результаты одних, к сожалению, не учитывают результаты других.
Целью курсовой работы, является изучение различных концепций, объясняющих поведение потребителей на страховом рынке.
Для реализации поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты потребительского поведения;
- выявить особенности потребительского спроса;
- изучить влияние уровня доходов на поведение потребителей на страховом рынке.
Список использованной литературы
1. Абрамов В.Ю. Страховое право. Очерки — М.: «Анкил», 2004
2. Абрамов В.Ю., Дедиков С.В. Судебно-практический комментарий к страховому законодательству. — М.: "Волтерс Клувер", 2004
3. Гага В.А. и др.. Экономика и социология труда: (социально-трудовые отношения): Учебник — Томск: Изд-во Томского госуниверситета — 340 стр.), 2008
4. Макроэкономика. Экспресс-курс: учебное пособие http://study-i.ru/economics/macroeconomics/
5. Н. А. Волгин, Ю. П. Кокин. Доходы населения и оплата труда в современной России/HFUC 2008
6. Рыбин В.Н./Основы страхования/2013
7. Страхование/Хачатурян К.С./МИЭМП/2010г.
http://www.knigaklub.ru/insurance/351-hachaturyan-k.s.-strahovanie.html
8. Страхование/Шахов В.В., Ахвледиани Ю.Т./ М.: ЮНИТИ-ДАНА/2011г. http://www.knigaklub.ru/insurance/352-shahov-v.v.-strahovanie.html
9. Янова С.Ю. Социальное страхование: организация и финансовый механизм. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.
10. http://www.rgs.ru/media/CSR/on_startup/Consumer_behaviour_05.pdf
11. http://bookza.ru/book.php?id=94231http://refru.ru/incomes.pdf
