Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВЛИЯНИЯ НА НЕЕ ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ…… 5
1. 1 Понятие эффективности профессиональной деятельности…………….5
1.2 Влияние индивидуальных особенностей личности на поведение в организации……………………………………………………………………… 11
ГЛАВА 2 ДИАГНОСТИКА ИНДИВИДУАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ……………………………………………….26
2.1 Методы диагностики личностных осебенностей сотрудников….……..26
2.2 Личностные опросники и тесты…………………………………………… 28
ГЛАВА
3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПО ИЗУЧЕНИЮ ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ПРОДАВЦОВ И УРОВНЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ …………………………………………………………………………………… 34
3.1 Организация исследования………….………………………………….…..34
3.2 Анализ результатов и выводы………………………………………………40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………..……………………………………….40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……….…………………….42
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ……………………………………………………………….52
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность проблемы. Предприятия, ориентированные на извлечение прибыли от своей экономической деятельности, испытывают потребность в оценке профессиональной деятельности своих работников, понесенных затрат и полученных доходов. Поэтому формируется социальный заказ психологической науке на изучение эффективности трудовой деятельности и влияния личностных особенностей сотрудника на профессиональную деятельность.
Изучению проблемы эффективности профессиональной деятельности посвящены исследования, проведенные В.Д. Шадриковым, А.К. Марковой, Р.С. Немовым, О.Н. Родиной и др. в 80-е – 90-е гг. ХХ в. В них определено понятие, разработаны теоретические основы изучения эффективности профессиональной деятельности. В современных отечественных исследованиях данный вопрос рассматривается с позиций компетентностного подхода Э.Ф. Зеером, А.М. Павловой, Э.Э. Сыманюк, Ю.Г. Татур и др. Построение компетентностной модели эффективности профессиональной деятельности позволяет унифицировать требования к персоналу, формирует единые стандарты качества труда и обеспечивает основу для оценки, продвижения и обучения сотрудников.
Существует ряд нерешенных вопросов, касающихся изучения эффективности профессиональной деятельности. Во-первых, до сих пор отсутствует единство взглядов в определении термина «эффективность профессиональной деятельности», происходит смешение этого понятия с близкими ему по смыслу. Во-вторых, различными авторами одни и те же критерии эффективности предлагаются для профессий разных типов. В-третьих, слабо изучена связь эффективности профессиональной деятельности с личностными особенностями.
В отечественной психологии до настоящего времени исследований, направленных на детальное изучение содержания профессиональных компетенций работников предприятия и выявление их личностных особенностей, определяющих эффективность профессиональной деятельности проводились немного.
Кадры являются основой любой организации, без сотрудников нет организации. Работники формируют ее культуру, внутренний климат, создают продукт, от них зависит положение фирмы на рынке. Сотрудники, работающие в организации, отличаются друг от друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, национальность, семейное положение и т. п. Все эти отличия могут оказывать серьезное влияние как на характеристики работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведения других членов фирмы. Развитый коллектив нуждается в наиболее совершенном подходе к его управлению, использованию его возможностей. Благодаря примеру успешных бизнесменов, которые добились больших результатов, используя эффективные методы взаимодействия с подчиненными, руководители организаций стараются овладеть методами управления коллективом и навыками результативных взаимоотношений.
Объект исследования: личностные особенности и эффективность профессиональной деятельности работников предприятия.
Предмет исследования: личностные особенности сотрудников предприятия с разным уровнем эффективности профессиональной деятельности.
Задачи:
1. Изучить литературу по проблеме исследования;
2. выявить личностные особенности, влияющие на эффективность трудовой деятельности
3. изучить методы диагностики личностных качеств сотрудников, провести исследование.
Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения.
Объем работы:
5. листа
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М., 2009
2. Андреева Г. М. Социальная психология . — М., 2010
3. Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности : учеб. пособие для вузов. – М. 2011
4. Зеер Э. Ф. Психология профессий. – М. 2008
5. Иванова Е. М. Психология профессиональной деятельности. – М., 2009
6. Карпов А.В.Психология менеджмента Учеб. пособие. М. 2008.
7. Климов Е. А. Введение в психологию труда. – М.2008
8. Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения. – М., 2007
9. Личность и профессия : психологическая поддержка и сопровождение: Учеб. пособие для студ. вузов / Л. М. Митина, Ю. А. Кореляков, Г. В. Шавырина и др. – Под ред. Л. М. Митиной. – М. , 2010.
10. Маркова А. К. Психология профессионализма. – М. 2010
11. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб. пособие Ред. и сост. Д. Я. Райгородский. – Самара , 2012
12. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Самара. 2011.
13. Психология: Словарь / под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. –М., 2010
14. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии / Е. В. Сидоренко. – СПб. 2011
15. Станкин М.И. Психология управления. Практическое пособие.- М., 2012
16. Толочек В. А. Современная психология труда. – СПб., 2013.
17. Тутушкина М. К. Современная практическая психология. – СПб., 2012
18. Шадриков В. Д. Психология деятельности и способности человека. – М.200
