Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Глава 1 Организационная культура и ее особенности 5
1.1 Сущность организационной культуры 5
1.2 Важность исследования организационной культуры 7
Глава 2 Анализ организационной культуры AZIMUT Отель Санкт-Петербург 10
2.1 Общая характеристика AZIMUT Отель Санкт-Петербург 10
2.2 Исследование организационной культуры AZIMUT Отель Санкт-Петербург 17
Глава 3 Совершенствование организационной культуры AZIMUT Отель Санкт-Петербург 21
3.1 Дерево-целей проекта совершенствования организационной культуры AZIMUT Отель Санкт-Петербург 21
3.2 Оценка эффективности мероприятий 25
Заключение 26
Список литературы 28
Приложение 1 31
Приложение 2 34
Содержание
Выдержка из текста
Научная разработанность исследования. Базой исследования послужили положения, изложенные в трудах классиков, современных отечественных и зарубежных исследователей в области организационной культуры и удовлетворенности трудом: Бойко В. В., Васина В. Г., Грошева И., Семенов Ю. Г., Стоянова В. А., Шаталова Н. И., Шейн Э.
влияние организационной культуры на эффективность деятельности фирмы
1) Провести общую характеристику предприятия ООО «Джокер XXI век».4) Разработать мероприятия по совершенствованию организационной культуры предприятия ООО «Джокер XXI век».
Я поставила перед собой цель выяснить, насколько значимое влияние оказывает организационная культура в целом и что можно сделать для ее улучшения и повышения с помощью нее эффективности работы на предприятии.
Уровень развития корпоративной культуры напрямую влияет на финансовое состояние организации, так как играет стимулирующую и психологическую роль в развитии коллектива. Сплоченность организации, характеризующаяся прочностью, единством, устойчивостью межличностных взаимоотношений, влияет на: производительность труда; уровень трудовой и общественной активности; текучесть кадров.Поэтому целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры, как важнейшего аспекта менеджмента и средства повышения эффективности.
Все элементы культуры, которую мы хорошо знаем и которая нам ближе, представляются заманчивыми. Культурная информация не несет в себе ничего нового; фактически сама суть ее в том, что она не нова. Но придавая информации форму рассказа, ожно сделать ее занимательной и интересной. Несмотря на то, что такая информация очень впечатляющая и может вызвать различные чувства, она все-таки не травмирует психику. Это означает, что можно сообщить группе сотрудников такое о культуре их компании, что имеет для них исключительно личное значение, вещи серьезные и отрезвляющие, а иногда даже опасные и противозаконные. Пока внимание сосредоточено на культуре и палец не указывает на отдельные лица или поступки, само обсуждение природы культуры идет легко и доставляет радость своей занимательностью. Разговоры о культуре еще раз подтверждают, что за культуру никто не отвечает, она существует сама по себе.
Влияние корпоративной культуры на эффективность системы управления компанией
Список литературы
1. Горцевская Е.А. Экономические аспекты формирования организационной культуры предприятий и бизнес-групп. / Е.А. Горцевская // Вестник ЮРГТУ (НПИ)- 2011. № 1- С. 149.
2. Захарчин Г. М. Формування і розвиток організаційної культури машинобудівних підприємств : автореф. дис. канд. екон. наук : 08.00.04 / Захарчин Г. М.; Нац. ун-т «Львів. політехніка». — Л., 2010. — 40 с.
3. Калініченко Т.І. Теоретичні підходи до тлумачення організаційної культури / Т.І.Калініченко // Держава та регіони. Серія: Економіка та підприємництво. – 2010. – № 3. – С.62-67.
4. Кошельник В. М. Сутність та значення організаційної культури у системі управління підприємством в умовах транзитивної економіки / Менеджмент. – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Vchtei/2011_3/NV-2011-V3_47.pdf
5. Кригульська Т.В. Деякі аспекти проблеми структуризації організаційної культури підприємства / Т.В.Кригульська // Держава та регіони. Серія: Економіка та підприємництво. – 2010. – № 3. – С.76-80.
6. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: учебное пособие для студентов вузов / О. Г. Тихомирова. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 151 с.
7. Моргунов Е. Организационная культура: единство и множественность // Управление персоналом. 2010. № 6 (232) С. 26-30.
8. Куликов, Ю.А. Организационная культура и система менеджмента качества/Ю.А. Куликов // Менеджмент в России и за рубежом – 2012. — № 3. – С.5-11.
9. Немцов, Э.Ф. Организационная культура и электронная почта / Э.Ф. Немцов //Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. — № 2. – С.118-126.
10. Семёнов, Ю.Г. Организационная культура в контексте гуманитарных технологий /Ю.Г. Семёнов //Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. — № 2. – С.127-130.
11. Спиваковский, В.Е. О взаимосвязи уровня рефлексии групповой (командной) роли с типом организационной культуры / В.Е. Спиваковский //ВМУ. Сер.14. Психология. – 2010. — № 1. – С.84-93.
12. Моргунов, Е. Организационная культура: единство или множественность / Е. Моргунов //Управление персоналом. – 2010. — № 6. – С.26-30.
13. Блинов, А.О. Совершенствование корпоративной культуры предприятий авиационной промышленности на основе управления лояльностью человеческих ресурсов /А.О. Блинов //Управление персоналом. – 2012. — № 12. – С.29-31.
14. Этика корпоративной культуры – это не догма, а руководство к действию! //Управление персоналом. – 2012. — № 16. – С.42-43.
15. Боволис, К. В L`Oreal мы используем концепцию «философского пинг-понга» /К. Боволис //Управление персоналом. – 2012. — № 15. – С.7-15.
16. Булкина, Е. Ну-ка, зеркальце, скажи… /Е. Булкина //Управление персоналом. – 2012. — № 15. – С.36-41.
17. Гаврилова. О. «Яйцо «рождает» яйцо… И жизнь курицы совсем не влияет на её яйцо – эта аксиома генетики совсем не о корпоративной культуре /О.
Гаврилова //Управление персоналом. – 2012. — № 15. – С.26-30.
18. Клюс, С. Классическая музыка самая сложная в понимании и исполнении из всех видов музыки /С. Клюс //Управление персоналом. – 2012. — № 15. – С.20-25.
19. Лега, О. Люди работают на идею, а не на меня /О. Лега //Управление персоналом. – 2012. — № 15. – С.31-35.
20. Мальцева, Т. Метания то в жар, то в холод категорически недопустимы в формировании корпоративной культуры /Т. Мальцева //Управление персоналом. – 2012. — № 15. – С.16-19.
21. Беляева, М.И. Корпоративная культура вуза как ресурс организационного развития /М.И. Беляева //Alma mater. – 2011. — № 4. – С.45-48. /А. Гулимова //Управление персоналом. – 2010. — № 9. – С.48-56.
список литературы