ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. ПОНЯТИЕ И ПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИИ
1.2. ЦЕЛИ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРИ ГРУППОВОМ ОБЩЕНИИ И ПРИЕМЫ ИХ ДОСТИЖЕНИЯ
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ ДИРЕКТОРОВ И ПОДЧИНЕННЫХ В КОМПАНИИ «РИВ ГОШ»
2.1. СОСТОЯНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОММУНИКАЦИЙ В КОМПАНИИ «РИВ ГОШ».
2.2. СПОСОБ УЛУЧШЕНИЯ ОБЩЕНИЯ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ
2.3. АНАЛИЗ ТУРА, ИСХОДЯ ИЗ ОПЫТА ТУРИСТСКИХ ПОЕЗДОК
2.4. ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ФИРМЕ ПОСЛЕ ПОЕЗДКИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Под общением подразумевается взаимодействие людей. В процессе общения между людьми устанавливаются различные взаимоотношения, и следовательно имеет место определенное поведение, стиль общения, выбираемые людьми, участвующими в общении. Стиль общения обычно определяется из отношения людей друг к другу. Но, кроме того, на него влияют и индивидуальные (психологические и биологические) качества личности. Этим и обусловлена
1) темперамент личности оказывает влияние на акцентуированность характера личности: сенсорно-импульсивный тип лежит в основе демонстративной акцентуации; интуитивно-чувственный тип лежит в основе возбудимой и педантичной акцентуаций.
Объектом исследования является культура межличностного общения в группе. В качестве предмета исследования выступает изучение влияния уровня культуры межличностного общения в социальной группе на возникновение конфликтов в ней.
В современном мире имеется довольно средств для общения.В танце просто и неприметно для ее участника у детей формируются возможности общения с людьми и действия на окружающие объекты настоящей реальности.- изучение влияния танца на межличностные отношения младших школьников в практической деятельности.
Во всех этих случаях человек взаимодействует с группой и членами этой группы, каждый из которых имеет свои индивидуальные особенности: характеристики темперамента, коммуникативные особенности, склонность к агрессивному поведению, а также свои собственные идеи, мысли, взгляды.
Исследования проблемы взаимовлияния и взаимосвязи свойств темперамента и межличностных отношений в классных группах имеет большое значение. Подробное изучение этого вопроса способствует повышению качества подготовки школьников и эффективности системы образования в целом. Таким образом, взаимосвязь свойств темперамента и межличностных отношений является самостоятельной задачей, имеющей практическое и теоретическое значение.
Теоретико-методологической основой исследования является гендерный подход в психологии личности. Для решения поставленных в исследовании задач были использованы следующие методы исследования: теоретические – анализ и синтез, классификация, обобщение, теоретическое моделирование.
В данной работе мы рассмотрим, как влияет реклама на социальные ориентации человека и на межличностное общение.Цель работы – определить влияние рекламы на представителей разных социальных групп.Объект работы – влияние рекламы
общение — это взаимодействие людей и поскольку в нем всегда развертывается взаимопонимание ими друг друга, устанавливаются те или иные взаимоотношения, имеет место определенное взаимообращение (в смысле поведения, выбираемого участвующими в общении людей по отношению друг к другу), то межличностное общение оказывается таким процессом, которые при условии, если мы хотим постичь его суть, должен рассматриваться как система человек — человек во всей многоаспектной динамике ее функционирования (в качестве других видов общения могут быть названы: общение личности с различными общностями людей, общение
Сотрудник полиции обязан постоянно соблюдать служебный этикет, т.е. совокупность правил поведения, касающиеся внешнего проявления отношения к людям. Вежливое отношение к гражданам, лояльность, выдержка положительно оцениваются окружающими и, как правило, вызывают ответное поведение, что способствует разрядке конфликтной ситуации.
2. Провести диагностическое исследование с целью определения эмоционального благополучия у детей и исследовать процесс воздействия развития навыков общения и эмоциональных состояний детей старшего дошкольного возраста.
Список источников информации
1.Виханский О.С. Стратегическое управление.- М., 1998.
2.Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. СПб., 2000.
3.Ильясов Ф. Политический маркетинг. Искусство и наука побеждать на выборах.- М.: ИМА-пресс, 2000.
4.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью.- М.: Академический Проект, 2004.
5.Кудряшева Е.В. Лидер и лидерство.- Архангельск, 1996.
6.Морозова Е. Имидж компании глазами ее сотрудников или по-человечески к ресурсам // PR News, №1, 2000.
7.Паулов С. Имидж топ-менеджера и PR фирмы//PR News, № 14, 2002.
8.Овчинникова Е.С. Роль связи со СМИ в создании и управлении корпоративным имиджем //Ломоносовские чтения 2003 г. Аспиранты. Том №2.
9.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов.- М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000
10.Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организации и управления.- Воронеж, 1995.
11.Руденко А.М., Довгалёва М.А. Психология социально-культурного сервиса и туризма.-Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
12.Самоукина Н. Управление персоналом: Российский опыт.-СПб.: Питер. 2003.
13.Самые успешные PR-кампании в мировой практике.- М.: ИНФРА-М, 2002.
14.Почепцов Г.Г. Имиджеология. – М.: Рефл-бук, 2000.
15.Почепцов Г.Г. ПР для профессионалов. – М.: Рефл-бук, 1999.
16.Хэйвуд Р. Все о Паблик рилейшнз. – М.: Лаборатория базовых знаний, Бином, 1999.
список литературы