Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение
1.Сущность, функции коммуникаций
2.Формирование системы и процесса деловых коммуникаций в организации
3.Факторы и критерии эффективности деловых коммуникаций, влияние на управление организацией
Заключение
Библиографический список
Приложение 1 Программа обучения менеджеров «Деловые коммуникации: теория и практика»
Приложение
2. Выдержка из раздаточных материалов программы
«Деловые коммуникации – теория и практика»
Приложение
3. Пример анкеты к занятиям по программе
«Деловые коммуникации – теория и практика»
Содержание
Выдержка из текста
Коммуникации имеют важнейшей значение для эффективной деятельности организаций, являясь ключевой проблемой управления. Эффективным руководителем считается тот, кто грамотно управляет коммуникационными процессами как внутри организации, так и между организацией и ее внешней средой.
Методологической основой исследования в курсовой работе явились научные труды выдающихся отечественных педагогов, психологов, методистов, философов, историков, также нормативные и программно-методические документы общего образования.
Организация эффективной системы кредитования населения позволит обеспечить рост банковского сектора и устойчивость коммерческих банков, поскольку в структуре их прибыли процентные доходы занимают одну из ведущих позиций.
Функции коммуникаций…………………………………………….Виды коммуникаций……………………………………………….Структура коммуникационных процессов……………………….
коммуникационного менеджмента как системы заключается в формировании и использовании всех видов капитала экономической системы путем организации коммуникативного пространства для создания дополнительной добавленной стоимости, которая является основой экономического роста, обеспечивает Без грамотного управления коммуникацией немыслим переход России к открытой экономике, расширение областей конкурентных преимуществ, переход от традиционного товарного обмена к более высоким формам сотрудничества — обмену интеллектуальным капиталом, научно-технической явилось изучение понятий внутренних средств коммуникаций, рассмотрение на примере деятельности конкретного предприятия эффективности внутренних коммуникаций с разработкой предложений по улучшению эффективности деятельности организации.
Необходимость становления системного подхода к решению проблем управления в отечественной практике обусловливается также происходящими интеграционными процессами. Видимо, центральная задача теперь будет состоять в том, чтобы от нынешнего состояния интеграции перейти к устойчивому и эффективному развитию интеграционных процессов, что невозможно без глубокой и всесторонней проработки проблем менеджмента, пересмотра основных теоретических принципов построения организации, не зарекомендовавших себя в качестве эффективных. Следующей важной предпосылкой развития стратегического менеджмента является процесс глобализации бизнеса, который затронул и нашу страну. Глобальные фирмы рассматривают мир как единое целое, в котором стираются национальные различия и предпочтения, происходит стандартизация потребления. Продукция глобальных фирм продается во всех странах мира и является важным фактором конкуренции на национальных рынках. Противостоять натиску товаров глобальных фирм можно, только действуя аналогичными методами, т.е. разрабатывая стратегию работы в конкурентной среде.
Практическая значимость результатов выполненной работы состоит в том, что, проведя ситуационный анализ на предприятии ОАО Нефтекамская кожгалантерейная фабрика, были предложены рекомендации по устранению выявленных проблем, которые можно применить в производственной практике анализируемого предприятия.
В процессе передачи информации могут возникнуть барьеры, и смысл воспринятого сообщения может отличаться от начального его вида, сформулированного отправителем. Данные барьеры называются коммуникативными.
Теоретической и методологической базой исследования послужили фундаментальные концепции и гипотезы, представленные в классических и современных трудах отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления предприятием. Данные проблемы исследовались в работах следующих зарубежных специалистов: Басовский Л.Е., Веснин В.Р., Гапоненко А.Л., Панкрухин А.А., Громкова, М.Т., Жигалов В.Г., Орлова Т.М., Спивак В.А. и других авторов.
Влияния массовой коммуникации на поведение людей
Научная: выявить уровень влияния социальных сетей на жизнедеятельность индивидов в современном обществе. Прикладная: предложить рекомендации для оптимизации для оптимизации влияния социальных сетей на пользователей интернета.Человек постоянно находится под влиянием той или иной информации.
Если учитывать глобальный характер информации и коммуникаций между государствами, национальная и региональная культуры имеют вектор развития в направлении глобальной деловой культуры, однако сохраняют свое своеобразие и самобытность.В государственном управлении культуру интерпретируют как совокупность идеальных представлений и ориентацию с целью решения государственных вопросов или же как форма устоявшихся установок и ценностей.
Библиографический список
1Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2012. – 624 с.
2Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
3Голуб О.Ю., Тихонова С.В. Теория коммуникации. – М.: Дашков и Ко, 2011. – 388 с.
4Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2012. – 656 с.
5Коноваленко М.Ю., Коноваленко М.А. Теория коммуникации. – М.: Юрайт, 2012. – 416 с.
6Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
7Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с.
8Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 527 с.
9Самохвалова А.Г. Деловое общение. Секреты эффективных коммуникаций. – М.: Речь, 2012. – 336 с.
10Спивак В.А. Организационное поведение. Конспект лекций. – М.: Юрайт, 2011. – 208 с.
11Шик З. Коммуникация и пиар в организациях. – М.: Гуманитарный центр, 2012. – 264 с.
список литературы
