Содержание
Оглавление
Введение
1.Сущность, функции коммуникаций
2.Формирование системы и процесса деловых коммуникаций в организации
3.Факторы и критерии эффективности деловых коммуникаций, влияние на управление организацией
Заключение
Библиографический список
Приложение 1 Программа обучения менеджеров «Деловые коммуникации: теория и практика»
Приложение 2 Выдержка из раздаточных материалов программы
«Деловые коммуникации – теория и практика»
Приложение 3 Пример анкеты к занятиям по программе
«Деловые коммуникации – теория и практика»
Выдержка из текста
Влияние процесса коммуникаций на эффективное управление организацией.
Список использованной литературы
Библиографический список
1Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2012. – 624 с.
2Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
3Голуб О.Ю., Тихонова С.В. Теория коммуникации. – М.: Дашков и Ко, 2011. – 388 с.
4Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2012. – 656 с.
5Коноваленко М.Ю., Коноваленко М.А. Теория коммуникации. – М.: Юрайт, 2012. – 416 с.
6Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
7Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с.
8Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 527 с.
9Самохвалова А.Г. Деловое общение. Секреты эффективных коммуникаций. – М.: Речь, 2012. – 336 с.
10Спивак В.А. Организационное поведение. Конспект лекций. – М.: Юрайт, 2011. – 208 с.
11Шик З. Коммуникация и пиар в организациях. – М.: Гуманитарный центр, 2012. – 264 с.
С этим материалом также изучают
Полный разбор темы для курсовой работы. Рассматриваем классические модели (Лассуэлл, Шеннон-Уивер) и современные алгоритмы коммуникации в цифровой среде.
Узнайте, как применять дифференцированные, игровые и проблемно-ориентированные методы обучения английскому в 5-7 классах. В статье представлен глубокий анализ методик, практические примеры и способы адаптации материалов для повышения мотивации и вовлеченности каждого ученика.
Узнайте, как успех руководителя на 85% зависит от умения работать с людьми. Статья раскрывает полный арсенал технологий психологического воздействия — от убеждения и внушения до нематериальной мотивации, анализируя их реальную эффективность и влияние на бизнес-показатели.
... 1. Организация оперативного финансового управления ОАО «ИБС ИТ Услуги».1.1 Базовые условия оперативного финансового управления. 1.2 ... крупных российских и международных корпораций и государственных организаций. Среди клиентов компании – ТНК-ВР, ...
Подробный разбор ключевых методов реформирования и реорганизации предприятий. В статье рассматриваются классические и современные модели управления изменениями, включая подходы Левина, Коттера и ADKAR, а также анализируются причины и этапы успешных преобразований в организации.
Детальный разбор всех аспектов документооборота в бюджетных организациях для вашей курсовой работы. Рассмотрены нормативная база, этапы организации, методы оптимизации и внедрение систем электронного документооборота (ЭДО).
... о развертывании эффективной системы менеджмента качества (управление качеством работ, ... настоящего отчета по преддипломной практике является предоставление общей ... управления качеством при проведении климатических испытаний. Список использованной литературы ...
... Управление и анализ оборотного капитала организации основные теории управления ... связанная с эффективным осуществлением инвестирования, ... минимизации риска. Процесс инвестирования играет ... политики управления денежными потоками. Список литературы1. ...
... Теория управления – это наука, разрабатывающая и изучающая методы и средства систем управления и закономерности протекающих в них процессах. Предметом теории управления являются не только процессы ... сложная проблема. Список использованной литературы ...
... организации 10 4. Особенности организации документационного обеспечения и основные документы, регламентирующие деятельность и процессы в организации ... документационного обеспечения управления (ДОУ), Список использованной литературы не требуется