Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава 1.Теоритеческие основы понятия деловые коммуникации в организации 5
1.1 Понятие коммуникаций в организации 5
1.2 Процесс, формы и методы управления коммуникациями в организации 11
1.3 Специфика сущность неформальных коммуникаций в организации 21
2. Особенности профессиональной коммуникационной деятельности менеджера 23
Заключение 29
Список литературы 30
Выдержка из текста
Введение
Управленческая деятельность связана с необходимостью постоянной координации деятельности членов коллектива для достижения общих целей. Данная координация может осуществляться посредством разнообразных форм, а прежде всего — при помощи разнообразных контактов членов организации в процессе коммуникации.
Тема, раскрываемая в данной работе, является актуальной, так как недостаточная разработанность коммуникаций является главным препятствием на пути достижения эффективности процесса управления в организации
Объектом нашего исследования является коммуникативная деятельность в организации.
Предметом нашего исследования является основы коммуникативной деятельности менеджера организации.
Целью нашего исследования является всестороннее изучение сущность понятия деловых коммуникаций.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть сущность понятия деловых коммуникаций;
• проанализировать формы и функции деловой коммуникации.
• проанализировать особенности профессиональной коммуникационной деятельности менеджера.
Методологическую основу исследования составляют работы следующих авторов Семёнов А. К., Е. Л. Маслова, Сластенин В.А., Исаев И.Ф., Мищенко А.И. и др.
Структура работы обусловлена целями и задачами исследования и состоит из введения, двух глав основной части, заключения, библиографического списка.
Методологической основой исследования в курсовой работе явились научные труды выдающихся отечественных педагогов, психологов, методистов, философов, историков, также нормативные и программно-методические документы общего образования.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Библер В.С. Культура. Диалог культур//Вопросы философии. -1989. -№ 6.
2. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. — М., 1990. — С. 16.
3. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. — М. : Рефл-бук, Ваклер, 2010. — С. 34.
4. Фролов С. С. Социология организаций : учеб. — М. : Гардарики, 2001. — 384 с
5. Черкасский М., Ахмадеев М. Корпоративное управление проектными рисками. Мода или необходимость? Управление проектами, 2008, № 1.
6. Полковников А. и Ципес Г. Управление информацией и документами в проекте. Управление проектами и программами. № 02, 2010.
7. Полковников А. Эффективное управление проектами. Начальный курс. М.:Ланит, 1998.
8. Кужевская Е. Б. Межкультурная деловая коммуникация и проблемы формирования имиджа современного российского предпринимателя: философско-культурологический аспект: дис.. канд. филос. наук: 24.00.01. -М., 2005. -155 с.
9. Ларина Т.В. Категория вежливости и стиль коммуникации: сопоставление английских и русских лингвокультурных традиций. -М.: Рукописные памятники Древней Руси, 2009. -260 с.
10. Макаров М.Л. Основы теории дискурса. -М.: ИТДГК «Гнозис», 2003. -280 с.
11. Гальперин И.Р. Текст как объект лингвистического исследования. -М.: КомКнига, 2007. -148 с.
12. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. -СПб.: Знание, 2004. -495 с.
13. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. СПб.: Питер, 2001. -448 с.
14. Шубина Н.Л. Научная коммуникация: поиски разумного компромисса//Научные и научно-педагогические кадры инновационной России на 2009 -2013 гг. регистрационный номер 103/09. -СПб., 2005. -291 с.
