Пример готовой курсовой работы по предмету: Товароведение
Введение
1.Качество медицинской помощи
2.Понятие о качестве и сертификации медицинских и фармацевтических товаров.
2.1. Понятие о качестве медицинских и фармацевтических товаров
2.2. Сертификация медицинских и фармацевтических товаров
2.3 Структура и состав участников системы сертификации
3. Сертификация медицинских и фармацевтических товаров как составная часть качества медицинской помощи
Заключение
Литература
Содержание
Выдержка из текста
Влияние сертификации медицины и фармацевтических товаров на качество медицинской помощи
Товароведческий анализ – это метод научного исследования товаров, с целью изучения качества товара и оценки его безопасности. Товароведческий анализ проводится на всех этапах товародвижения: а именно выбор и заказ товаров, приемка товаров, хранение, реализация, эксплуатация и потребление.Основная функция товароведческого анализа – это обеспечение защиты прав потребителя на получение качественной и своевременной медицинской и фармацевтической помощи; проверка соответствия поступившего товара заказанному; определение возможности приемки товара на основании изучения его основных показателей качества в соответствии с требованиями нормативной документации.
Для адаптации аптечных организаций к рынку, их руководство должно применять принципы, концепции и методы маркетинга – чтобы на профессиональном уровне исследовать рыночную ситуацию, провести маркетинговый анализ деятельности организации и принять конструктивное управленческое решение по улучшению обслуживания населения удовлетворению его потребностей в изделия и товара медицинского назначения и укреплению финансовых позиций организации на рынке (Васнецова O.A., 2008).
Кроме того, не вызывает сомнение актуальность изучения основных характеристик ассортимента медицинских и фармацевтических товаров – с целью наиболее полного удовлетворения спроса населения, а также достижения конкурентных преимуществ аптечной организации.
В литературе нет единого мнения по вопросу о том, что относится к области психологии личности. Согласно С.Л. Рубинштейну, «свойства личности никак не сводятся к ее индивидуальным особенностям. Они включают и общее, и особенное, и единичное. Личность тем значительнее, чем больше в индивидуальном преломлении в ней представлено всеобщее.
1.Васнецова О.А. медицинское и фармацевтическое товароведение. М.: ГЭОТАР — Медиа, 2005. – 608 с.
2.Васнецова О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение. Практикум / под ред. проф. О.А. Васнецова – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2005. – 704 с.
3.Виленский, А.В. Рынок медицинской техники и здравоохранительных услуг// Виленский А.В., Федосеев В.Н. // Маркетинг в России и за рубежом.- 2001.- № 3.- 147 с.
4.Виленский А.В., Федосеев В.Н. Потребитель на отечественном рынке общественного здоровья / http://www. medtexnika.ru/spec/articles/art_07. htm.
5.Кучеренко М.А. Развитие маркетинговой среды рынка медицинских товаров и услуг / М.А. Кучеренко. Н.Новгород: Издательство Волго-Вятской академии государственной службы, 2005. – 132 с.
6.Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии и сертификации: Учебник — М.:Юрайт, 2004. — 285 с.
7.Михайлова Н. Качество медицинской помощи: современные тенденции и проблемы/ Н. Михайлова //Стандарты и качество. – 2005. — № 6. – С. 62.
8.Модестов, А.А., Максимова, С.И., Пац, Ю.С., Ямщиков, А.С. Маркетинг в сестринском деле. Учебное пособие для самостоятельной внеаудиторной работы студентов факультета высшего сестринского образования очной и заочной форм обучения. СПб, Изд-во «Кларетианум», 2004. – 186 с.
9.Общественное здоровье и здравоохранение: Учебник для студентов мед. вузов / Под ред. В.А. Миняева, Н.И. Вишнякова. – 4-е изд. – М.: МЕД-пресс-информ, 2006. – С. 340 – 363.
10.Справочник по управлению материально – технической базой учреждения здравоохранения и основам медицинской логистики. – М.: Издательство «ГРАНТЪ», 2002. – 576 с.
11.Щепин, В. И. Стародубов, А. Л. Линденбратен, Г. И. Галанова Методологические основы и механизмы обеспечения качества медицинской помощи: [монография]/ О. П.. – М.: Медицина, 2002. – 176 с.
список литературы
