Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛИЯНИЯ СИСТЕМЫ ЦЕННОСТЕЙ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА НА ФОРМИРОВАНИЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 6
1.1. Теоретические подходы к проблеме изучения синдрома эмоционального выгорания 6
1.2. Факторы развития и особенности проявления феномена выгорания в профессиональной деятельности социального работника 11
1.3. Система ценностных ориентаций, ее содержание и структура 15
ГЛАВА
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ СИСТЕМЫ ЦЕННОСТЕЙ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА НА ФОРМИРОВАНИЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 21
2.1. Цель, задачи, организация и методики исследования 21
2.2. Анализ результатов исследования 24
2.3. Методы предотвращения и профилактики синдрома эмоционального выгорания 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
ЛИТЕРАТУРА 34
ПРИЛОЖЕНИЕ. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 37
Выдержка из текста
Современное российское общество отличается противоречивостью и сложностью его духовного состояния. Связанные с задачами модернизации страны социально-экономические процессы создают для граждан новые социокультурные условия жизни. В таких условиях роль социальной работы в обществе многократно возрастает.
В результате социальных преобразований и модернизации всех систем российского общества, появляются нуждающиеся в помощи и поддержке государства новые группы населения. Социальная работа является востребованной сферой профессиональной деятельности, так как социальная политика государства в решении своих задач опирается на институт социальной работы.
На успешность трудовой деятельности, в том числе и деятельности социального работника, уровень сформированности профессиональной системы ценностей индивида оказывает большое влияние. Социальная работа содержит в своей основе систему профессиональных ценностей. Профессионально-этический кодекс социальной работы декларирует такие ценности, как социальная активность; гуманизм и социальная справедливость; гибкость и мобильность; компетентность; толерантность и человеческое достоинство. Ценности социальной работы находятся под воздействием системы ценностей современного российского общества и являются ее неотъемлемым компонентом. На системе ценностей специалистов отражается социокультурная динамика ценностной системы общества.
Социальным работникам, вовлеченным в длительное напряженное общение с другими людьми уже по роду своей деятельности, свойственен так называемый феномен «эмоционального выгорания» или синдром «эмоционального выгорания», который проявляется как состояние психического и физического истощения, вызванного при работе с людьми интенсивными межличностными взаимодействиями, сопровождающимися когнитивной и сложностью эмоциональной насыщенностью.
При этом специалисты, в том числе — В.Е. Орел, считают, что проявление синдрома выгорания оказывает влияние как на структуру личности, так и на ее наиболее значимые компоненты. «Одной из таких краеугольных подструктур личности профессионала» является его ценностно-мотивационная сфера» [16].
Вышеперечисленные аргументы позволяют говорить об актуальности и проблемности выбранной темы исследования.
Объектом данной работы является профессиональная деятельность социального работника, предметом – ценностные ориентации, влияющие на формирование эмоционального выгорания в профессиональной деятельности социального работника.
Целью данной работы является изучение степени выраженности синдрома эмоционального выгорания в зависимости от влияния ценностных ориентаций социального работника.
При проектировании данной курсовой работы была выдвинута гипотеза о том, что на развитие синдрома профессионального выгорания, успешность трудовой деятельности, большое влияние оказывает уровень сформированности системы ценностей социального работника.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические подходы к проблеме изучения синдрома эмоционального выгорания;
определить сущность феномена выгорания и особенности его проявления в профессиональной деятельности социального работника;
исследовать степень выраженности синдрома эмоционального выгорания социальных работников Центра социального обслуживания;
провести анализ ценностных ориентаций социальных работников Центра социального обслуживания;
исследовать влияние ценностной сферы на формирование синдрома профессионального выгорания социальных работников;
описать методы предотвращения и профилактики синдрома эмоционального выгорания.
Указанные задачи можно решить с использованием следующих методов исследования:
- метода теоретического анализа литературных источников;
- эмпирических методов (психодиагностическое тестирование — методики «Диагностика эмоционального выгорания» В.
В. Бойко и «Изучение ценностей личности» Ш. Шварца);
- экспериментальных методов (констатирующий эксперимент);
- методов обработки данных (количественный и качественный анализ).
Список использованной литературы
1. Андреева Г. М. Социальная психология. — М., 2006. – 384 с.
2. Безрукавая В.К. Содержание и структура ценностных ориентаций россиян. // Россия и социальные изменения в современном мире. Т. № 2. – М., 2004. — С. 183-186.
3. Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб., 1999. — 232 с.
4. Бойко В.В. Энергия эмоций. 2-е изд. — СПб: Питер, 2004. — 446 с.
5. Водопьянова Н. Е. Синдром «выгорания» в профессиях системы «человек-человек» // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб., 2001. — С. 110-112.
6. Гаврилюк В.В., Трикоз Н.А. Динамика ценностных ориентаций в период социальной трансформации (поколенный подход) // Социологические исследования. – 2002. – № 1. – С.96– 105.
7. Головаха Е. И. Жизненная перспектива и ценностные ориентации личности // Психология личности в трудах отечественных психологов.- СПб., 2002. — С.256-269.
8. Ларенцова Л.И., Барденштейн Д.М. Синдром эмоционального выгорания у врачей различных специальностей: психологические аспекты. — М.: Медицинская книга, 2009. — 142с.
9. Малышев И.В. Адаптационные возможности личности на фоне синдрома эмоционального выгорания сотрудников ОВД // Адаптация личности в современном мире: Межвуз. сб. науч. тр. Саратов, 2008. Вып. 1. -С.89– 99.
10. Малышев И.В. Профилактика психического здоровья и дезадаптационных проявлений личности на ранних этапах эмоционального выгорания // Уч. запПед. ин-та Саартовского гос. ун-та. Сер. Психология. Педагогика. 2008. Т 1, № 3– 4. — С.33– 41.
11. Малышев И.В. Сравнительный анализ проявления синдрома выгорания в экстремальных видах профессиональной деятельности // Вест. Костромского гос. ун-та им. Н.А. Некрасова. Сер. Психологические науки. Акмеология образования. 2008. Т. 14, № 4. — С. 134– 139.
12. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются [Электронный ресурс]
// URL: http://psy.piter.com/library
13. Нестерова Г.Ф., Астэр И.В. Технология и методика социальной работы : учеб. пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2011. — 208 с.
14. Никитина Т. Н. Ценностные ориентации специалистов по социальной работе в современных российских социокультурных условиях: автореф. дисс. канд. социол. наук. – М., 2006. – 24 с.
15. Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. — 2001. — Т. 22.- № 1. — С. 28.
16. Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности. — М., 2005.
17. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Редактор-составитель – Д.Я. Райгородский. – Самара: «Бахрах-М», 2005. — 672с.
18. Решетова Т.В. Личность, семья, болезнь // Российский семейный врач. — 2001. — № 2. – С. 4-7.
19. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер, 2007. – 720с.
20. Словарь практического психолога. Минск: Харвест, 1998.- 755 с.
21. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // «Вопросы психологии», -1994. — № 6.
22. Чутко Л. Синдром менеджера. Эмоциональное выгорание и управление стрессом. — СПб, Речь, 2001. — 96с.
23. Яницкий М.С. Ценностные ориентации личности как динамическая система. — Кемерово, 2000.
24. Ясько Б. А. Психология личности и труда: Курс лекций. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 304 с.
