Введение
Глава 1.Анализ литературы по проблеме влияния стиля руководства на межличностные отношения в коллективе
1.1.Описание стилей руководства
1.2.Стиль руководства и природа межличностных отношений
1.3.Влияние стиля руководства на межличностные отношения
Глава 2. Экспериментальное исследование выявления влияния стиля руководства на межличностные отношения в коллективе
2.1. Методы исследования
2.2. Результаты исследования
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
1.4 Способы реализации стиля руководства в коллективе. Экспериментальное исследование влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе на предприятиях малого бизнеса2.4 Выводы и предложения по оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе малого бизнеса.
В процессе трудовой деятельности формируется некоторый строго индивидуальный «почерк» руководителя, действия которого повторить в деталях практически невозможно. Как нет двух одинаковых отпечатков пальцев на руке, так не существует и двух менеджеров с совершенно одинаковым стилем руководства. При этом следует иметь в виду, что не существует некоего «идеального» стиля руководства, пригодного для всех случаев жизни. Применяемые менеджером стиль или симбиоз стилей зависят не столько от личности менеджера, сколько от соответствующей ситуации (ситуативное положение).
В работе за основу берется восприятие руководства подчиненными и влияние его образа на качество труда сотрудников. Стиль руководства становится основой восприятия работниками не только личности руководства, но и самой компании. От этого зависит их стремление ходить на работу, выполнять планы продаж, быть частью коллектива.
Методологической основой исследования послужили теоретические положения Р.Б. Гительмахера, Д. Граена, С. Грина, Т. Митчелла, Р. Лорда, Д. Филлипса, К. Левина, а также работы других авторов, в основе которых лежит восприятие образа руководства.
Так же проблема влияния психологических аспектов на управление коллективом является одной из важных и фундаментальных основ для благоприятного СПК.
Демократический стиль дает возможность почувствовать подчиненным свою причастность к решению производственных задач, проявить инициативу. Организации, в которых доминирует демократический стиль руководства, характеризуется высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений [6].
Информационной базой для проведения исследования стали труды таких отечественных и зарубежных авторов, как Курт Левин, Р.Стогдилл, Г.Кунц, Р. Блейк и Дж. Моутон, Ф. Фидлер, П. Херси, К. Бланшир, Т.Митчел и Р.Хаус и др. Однако и до сих пор существует ряд нерешенных проблем. Результаты, которые должны быть достигнуты с помощью определенного стиля, включают многие компоненты, и их нелегко свести к какой-то одной величине и сопоставить с результатами применения других стилей. Стили руководства обнаруживают свою эффективность лишь при определенных условиях, но и эти условия не остаются неизменными.
Однако в большинстве организации для достижения большого результата необходимы новые подходы в управлении. Одним из таких подходов есть благоприятный социально-психологический климат, эмоциональное управление, элементы которого, так или иначе, присутствовали во все времена и в любой компании.
В условиях, когда изменились прежние социальные отношения, деформирована структура социально-правовых норм, существенно возрастает роль межличностных отношений в качестве регулятора общественной жизни, рычагов воздействия на общественные отношения.Все более актуальным становится изучение проблем, связанных с умением руководителей и подчиненных использовать межличностные отношения как действенное средство в управленческой практике.
Эмпирическая база исследования. Эмпирической базой исследования выпускной квалификационной работы явились тридцать муниципальных дошкольных образовательных учреждений г. Салават, их руководители и коллективы.
Методологическую основу работы составляют положения общей и социальной психологии, психологии труда, принципы и методы психологического изучения управленческой деятельности.Основополагающие подходы Джеймса; Беляцкий Н.П. Менеджмент: основы лидерства;Синягин Ю.В., Немов Р.С. Мотивация достижения, уровень притязаний и эффективность групповой деятельности.
Целью данной дипломной работы является выявление, какие индивидуально – психологические качества личности руководителя, и стиль работы, оказывают влияние на психологический климат в трудовом коллективе.
Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.Актуальность выбора темы данной курсовой работы заключается в том, что очень важно грамотно выбрать эффективный стиль управления в любой организации, так как оптимально выбранный стиль руководства определяет .
СЭВ — это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Это приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения. "Выгорание" — отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время могут возникать его дисфункциональные следствия, когда "выгорание" отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнерами. Иногда СЭВ (в иностранной литературе — "burnout") обозначается понятием "профессиональное выгорание", что позволяет ……………..
Исследования проблемы взаимовлияния и взаимосвязи свойств темперамента и межличностных отношений в классных группах имеет большое значение. Подробное изучение этого вопроса способствует повышению качества подготовки школьников и эффективности системы образования в целом. Таким образом, взаимосвязь свойств темперамента и межличностных отношений является самостоятельной задачей, имеющей практическое и теоретическое значение.
Предмет – выявление индивидуально-психологических особенностей дошкольников на межличностные отношения. исследовать влияние индивидуально-психологических особенностей дошкольников на межличностные отношения в коллективе сверстников,
Список источников информации
1.Адлер А. Понять природу человека. / Пер. с нем. — СПб.: Акаде-мический проект,1997
2.Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: МГУ, 1988
3.Беляцкий Н.П. Менеджмент. Основы лидерства. – Минск: Новое знание, 2002.-250с.
4.Бухалков М. И. Управление персоналом. — М: Инфра-М, 2005.-386с.
5.Веснин В.Р. Менеджмент для всех. – М.: Юрист, 1994
6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: МГУ, 1995
7.Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: Дело, 1991
8.Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 1993.
9.Журавлев А.А. Стиль в современной психологии управления М.: Издательство «Экономика» 1994
10.Кравченко А. И. Культурология. Учебное пособие для ВУЗов. — М.: Академический проект, 2000.
11.Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме М.: Изда-тельство «Инфра-М» 1997
12.Леонтьев А.Н. Психология руководителя. М.: Издание «Наука» 1996.
13.Мельник Г. С. Mass-media: психологические процессы и эффек-ты. — СПб., Изд-во С- Петербургского унив., 1996.
14.МайерсД. Социальная психология. / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1996.
15.Максвелл Д.С.. Шеф и его команда. – М.: СПб.: Петер, 1998
16.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1995.
17.Основы теории управления./ под ред. Тарахиной В.Н., Ушвицко-го Л.И. – М: Финансы и статистика, 2003.-560с.
18.Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. Под ред. Никифорова Г. С. и др. СПб., 2003
19.Резник С.Д. Управление персоналом. – Пенза, ПГАСА, 1999
20.Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. — СПб.: Питер, 1998.
21.Стиль и методы руководства: Сборник /сост. Попов С., Подвол-кий Г., — М.: Московский рабочий, 1985.
22.Сейнер Р. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуаци-ях.//Вопросы теории и практики управления. –1994.-№3
23.Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом. –1997.-№8.
24.Сидоренко Е. В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию // Психология влияния. Хрестоматия. — СПб.: Питер, 2000
25.Сборник тестов. Автор-составитель Марк Львович Любавин. Че-лябинск. Совместное издание Фирма «Атоксо» СТ «Пресса», 1992 «Хочешь узнать себя? Нет проблем
26.Уткин Э.А. управление компанией.- М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1997.
27.Уткин Э.А. Финансовый менеджмент. Учебник для вузов. – М.: Издательство «Зерцало», 1998.
28.Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 1996.- 215с.
29.«Хочешь узнать себя? Нет проблем!» Сборник тестов. Автор-составитель Марк Львович Любавин. Челябинск. Совместное издание Фирма «Атоксо» СТ «Пресса», 1992
30.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес школа», 1998
список литературы