Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 5
1.1. Сущность и понятие трудовой мотивации 5
1.2. Основные теории мотивации труда 9
1.3. Методы стимулирования персонала на предприятии 13
II. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ НА ООО «РОСГОССТРАХ» 17
2.1. Общая характеристика деятельности и структура ООО «Россгострах» 17
2.2. Анализ системы мотивации персонала на ООО «Росгосстрах» 21
2.3. Совершенствование системы стимулирования персонала путем внедрения новых технологий управления мотивацией 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 36
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 38
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 39
Содержание
Выдержка из текста
Практическая значимость работы состоит в том, что сделанные на основе анализа выводы и рекомендации могут помочь усовершенствовать и внедрить новые технологии в систему управления мотивацией на ООО «Росгосстрах».
Управление мотивацией персонала на предприятии
Управление мотивацией персонала на предприятии
При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы работников. К сожалению, руководители часто ошибочно полагают, что если некая организационная структура или некий род деятельности прекрасно работают на бумаге, то они также хорошо будут работать и в жизни. Но это далеко не так. Руководитель, чтобы эффективно двигаться навстречу цели, должен координировать работу и заставлять людей выполнять ее.
Гостиницы сегодня вынуждены подстраиваться под неустойчивые вкусы постояльцев, повышать качество обслуживания, создавать новые услуги, сохраняя при этом конкурентоспособность.В условиях жесткой конкуренции гостиничные предприятия осуществляют поиски современных методов повышения конкурентоспособности и формирования спроса на гостиничные услуги. Поэтому проблема мотивации персонала в обеспечении гостиничных услуг высокого качества становится одной из приоритетных задач по управлению персоналом в гостинице
При написании работы были использованы следующие методы исследования: анализ научной и учебной литературы, обзор периодических и Интернет изданий, а также документации анализируемого предприятия.
Общепризнанным является то, что принуждение малоэффективно в решении задач управления и достижения результатов. Поэтому, особенно в последнее время, активно развивается мотивационный механизм. Для многих компаний он является определяющим фактором мобилизации персонала на выполнение задач.
Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы стимулирования персонала определяется так же слабой изученностью особенностей стимулирования работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства. Определенную помощь в изучении структуры стимулов и мотивов персонала руководителям могут оказать проводимые социологические исследования по особенностям и тенденциям развития мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня.
Список источников информации
1. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2010. – с.61.
2. Старцева В.Н. Инновационные технологии управления мотивацией персонала как проблема современного менеджмента // «Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского». Серия Социальные науки. — 2008, № 1 (9).
- с. 92– 97.
3. Цветаев В.М. Управление персоналом. — СПб: Питер, 2002. – с.127.
4. Чавыкина М. А. Необычные методы стимулирования труда персонала // «Молодой ученый». — 2014, № 4. — с. 631-632.
5. Каленкова Ю. Процессуальные схемы мотивации сотрудников [Электронный ресурс]
// Интернет-портал Rjob.ru. – Режим доступа: http://rjob.ru/articles/protsessualnye_skhemy_motivatsii_sotrudnikov/. Дата обращения 10.03.2015.
6. Методы стимулирования персонала [Электронный ресурс]
// Интернет-портал «Менеджмент организаций». – Режим доступа: http://www.managedata.ru/mcos-515-1.html . Дата обращения 10.03.2015.
7. Методы стимулирования труда [Электронный ресурс]
// Российская Академия Естествознания. – Режим доступа: http://www.rae.ru/monographs/53-2120. Дата обращения 09.03.2015.
8. Мотивация персонала. 24 работающих способа [Электронный ресурс]
// Сообщество HR-Менеджеров. – Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/motivaciya-personala-24-rabotayushchih-sposoba. -2015 —
1. января. Дата обращения 10.03.2015.
9. Мотивы и цели деятельности трудовой деятельности [Электронный ресурс]
// Научно-информационный журнал «Биофайл». – Режим доступа: http://biofile.ru/psy/11512.html . Дата обращения 09.03.2015.
10. О компании Росгосстрах [Электронный ресурс]
// Интернет-сайт ООО «Росгосстрах». – Режим доступа: http://www.rgs.ru/about/information/index.wbp. Дата обращения 09.03.2015.
11. Старцев Ю.Н. Менеджмент [Электронный ресурс]
// Интернет-портал «Uchebnik-online». – Режим доступа: http://uchebnik-online.com/132/1412.html . Дата обращения 10.03.2015.
список литературы
