Волонтерство в системе социальной работы с молодежью: структура и содержание курсового исследования

Введение. Как спроектировать фундамент вашего исследования

Многие студенты воспринимают введение как формальную, вводную часть, которую нужно написать «для галочки». Это — стратегическая ошибка. На самом деле, введение — это дорожная карта и фундамент всей вашей курсовой работы. Именно здесь вы убеждаете научного руководителя (и самого себя) в том, что ваше исследование имеет смысл, четкую структуру и научную ценность. Это ваш главный инструмент, задающий вектор всему дальнейшему повествованию.

Обоснование актуальности темы

Актуальность — это ответ на вопрос «Почему эту тему важно изучать именно сейчас?». Ваша задача — продемонстрировать логический переход от общего к частному. Начните с широкого контекста, постепенно сужая фокус до вашей конкретной проблемы.

Пример логики обоснования:
Общий контекст: В современной России наблюдается рост гражданского общества и повышение социальной ответственности, особенно среди молодежи.
Переход к области: Одним из ключевых инструментов вовлечения молодых людей в общественную жизнь является волонтерская деятельность.
Конкретизация проблемы: Несмотря на рост популярности волонтерства, организациям часто не хватает эффективных методик для привлечения, мотивации и развития компетенций молодых добровольцев. Таким образом, возникает потребность в научном осмыслении этого феномена для повышения эффективности социальной работы с молодежью.

Проблема, объект и предмет исследования

После обоснования актуальности необходимо четко разграничить научный аппарат. Это три уровня «приближения» к вашей теме.

• Объект исследования — это широкое поле, социальный процесс или явление, в рамках которого находится ваша проблема. Это то, что вы изучаете в целом. Например: волонтерская деятельность в системе социальной работы в современной России.
• Предмет исследования — это конкретный аспект, свойство или отношение внутри объекта, которое вы непосредственно анализируете. Это какую именно часть объекта вы изучаете. Например: влияние волонтерства на формирование социальных компетенций и ценностных ориентаций у студенческой молодежи.
• Проблема исследования — это противоречие или «белое пятно», которое вы стремитесь разрешить. Например: противоречие между высоким потенциалом волонтерства как инструмента развития молодежи и недостаточной разработанностью организационно-педагогических моделей его реализации в вузах.

Цель, задачи и гипотеза исследования

Эти элементы вытекают напрямую из предмета и проблемы. Они формируют каркас вашей работы.

Цель — это ваш конечный, желаемый результат. Она должна быть одна и формулироваться глаголом совершенного вида (что сделать?).

Пример цели: Выявить и охарактеризовать педагогический потенциал волонтерства как фактора развития социальных компетенций у студентов.

Задачи — это конкретные шаги, которые необходимо предпринять для достижения цели. Как правило, каждой задаче соответствует определенный параграф или раздел в главах курсовой.

1. Проанализировать научную литературу для определения сущности и функций волонтерства.
2. Изучить исторические этапы и нормативно-правовую базу развития добровольчества в России.
3. Разработать и провести эмпирическое исследование мотивации и барьеров участия студентов в волонтерской деятельности.
4. На основе полученных данных разработать практические рекомендации.

Гипотеза — это ваше научное предположение, требующее доказательства или опровержения. Это смелый, но обоснованный ответ на главный вопрос исследования, который вы даете «авансом».

Пример гипотезы: Участие студентов в организованной волонтерской деятельности, основанной на принципах системности и рефлексии, прямо коррелирует с повышением уровня их социальных компетенций (эмпатии, ответственности, лидерских качеств).

Методологическая база исследования

Это арсенал инструментов, с помощью которых вы будете решать поставленные задачи. Важно не просто перечислить методы, а кратко обосновать их выбор.

• Теоретические методы: анализ и синтез научной литературы, контент-анализ нормативно-правовых документов (для решения задач 1 и 2).
• Эмпирические методы: анкетирование или социологический опрос (для выявления мотивов и барьеров), полуструктурированное интервью (для глубокого изучения мнений), кейс-стади (для детального анализа конкретных волонтерских проектов) (для решения задачи 3).
• Методы обработки данных: количественный (статистический) и качественный анализ полученных данных.

Глава 1. Теоретико-методологические основы изучения волонтерства как социального феномена

Первая глава курсовой работы — это теоретический фундамент. Ваша задача здесь — не просто сделать реферат из чужих статей, а провести аналитический обзор: систематизировать существующие знания, сравнить разные подходы, выявить ключевые концепции и, в итоге, определить то концептуальное поле, в котором будет разворачиваться ваше собственное исследование.

1.1. Понятие, сущность и функции волонтерства в гуманитарных науках

Начните с определения ключевого понятия. Покажите, что «волонтерство» — многогранный феномен. Рассмотрите его с разных точек зрения:

• С точки зрения социологии, волонтерство — это форма социального служения, элемент гражданского общества и механизм решения социальных проблем.
• С точки зрения психологии, это деятельность, обусловленная определенными мотивами (от альтруистических до карьерных), и фактор личностного роста.
• С точки зрения педагогики, волонтерство выступает как эффективный инструмент воспитания и формирования у молодежи важных личностных качеств.

Сравнение этих подходов позволит вам сформулировать комплексное рабочее определение, которое вы будете использовать в своей курсовой. Главный вывод этого раздела: волонтерство — это не просто безвозмездная помощь, а сложный социальный институт и мощный ресурс для развития как личности, так и общества в целом.

1.2. Исторические этапы становления добровольческого движения в России

Чтобы понять современное состояние волонтерства, необходимо взглянуть на его корни. Опишите эволюцию этого явления в России, выделив ключевые этапы:

1. Дореволюционный период: От церковной благотворительности и общинной взаимопомощи в Древней Руси до деятельности земств и создания первых благотворительных обществ в XVIII-XIX веках.
2. Советский период: Феномен «добровольно-принудительного» труда. Деятельность тимуровцев, комсомольские стройки. Хотя мотивы и организация отличались от современных, этот период заложил традиции массового участия в общественно-полезной работе.
3. Современный этап (с 1990-х гг.): Распад СССР и появление первых некоммерческих организаций (НКО). Развитие волонтерства от стихийных, неформальных групп до институционализированных движений, поддерживаемых государством. Студенческое волонтерство становится важной частью этого процесса.

1.3. Нормативно-правовое регулирование и организационные модели волонтерской деятельности

В этом разделе необходимо проанализировать «правила игры». Изучите ключевые законодательные акты, регулирующие добровольческую деятельность в России. Покажите, как правовая база влияет на возможности и ограничения для волонтеров и организаций.

Далее рассмотрите основные организационные модели, в рамках которых сегодня существует волонтерство:

• На базе НКО и благотворительных фондов: Наиболее профессиональная и устойчивая модель.
• На базе вузов и ссузов: Создание волонтерских центров как часть воспитательной работы.
• На базе государственных учреждений (больницы, музеи, социальные центры).
• Корпоративное волонтерство: Инициативы со стороны бизнеса.
• Стихийные/событийные инициативы: Например, помощь при чрезвычайных ситуациях или на крупных мероприятиях.

Кратко проанализируйте сильные и слабые стороны каждой модели с точки зрения системной поддержки волонтеров.

1.4. Волонтерство как фактор развития личностных и социальных компетенций молодежи

Это ключевой теоретический раздел, напрямую подводящий к вашей гипотезе. Здесь нужно обобщить результаты уже существующих исследований (психологических, педагогических, социологических) о влиянии добровольчества на личность молодого человека. Сгруппируйте эти влияния по ключевым компетенциям:

• Социальные навыки: Развитие эмпатии, коммуникабельности, умения работать в команде.
• Лидерские качества: Приобретение опыта организации проектов, принятия решений и ответственности.
• Профессиональное самоопределение: «Примерка» будущей профессии (например, в социальной или медицинской сфере), расширение кругозора и полезных контактов (нетворкинг).
• Формирование гражданской позиции: Осознание социальных проблем и своей роли в их решении.

Этот раздел должен убедительно доказать, что волонтерство — это не просто «потраченное время», а ценный вклад в человеческий капитал молодого человека.

Глава 2. Эмпирическое исследование практик молодежного волонтерства

Если первая глава была посвящена теории, то вторая — это сердце вашего собственного исследования. Здесь вы демонстрируете, как была организована и проведена практическая работа, анализируете полученные данные и превращаете их в аргументированные выводы. Это полный цикл полевой работы в миниатюре.

2.1. Дизайн и организация исследования

В этом разделе вы должны максимально прозрачно и детально описать «кухню» вашего исследования, чтобы любой другой ученый мог понять, как вы получили свои результаты. Описание строится по четкой структуре:

• База исследования: Укажите конкретную организацию, на базе которой проводилось исследование (например, «Волонтерский центр N-ского государственного университета»). Дайте ей краткую характеристику.
• Характеристика выборки: Опишите, кого именно вы изучали. Недостаточно сказать «студенты». Укажите объем выборки (например, N=80 человек), возраст, курс, направление подготовки. Обоснуйте, почему была выбрана именно эта группа.
• Инструментарий: Представьте инструменты, которые вы использовали для сбора данных. Например: «Анкета, включающая 15 закрытых и 3 открытых вопроса, направленных на выявление мотивации и барьеров…» или «Гайд для полуструктурированного интервью, состоящий из 5 тематических блоков…». Полные тексты анкет и гайдов следует вынести в Приложения.
• Этапы исследования: Кратко опишите последовательность ваших действий: 1. Разработка инструментария (март 2025). 2. Проведение анкетирования (апрель 2025). 3. Обработка и анализ данных (май 2025).

2.2. Анализ результатов исследования мотивации и барьеров участия молодежи

Это основной аналитический раздел, где вы представляете полученные данные. Важно не просто вывалить на читателя цифры, а грамотно их интерпретировать и визуализировать.

Визуализация данных: Обязательно используйте диаграммы (круговые, столбчатые) и таблицы для наглядного представления количественных результатов. Под каждой диаграммой или таблицей должна быть подпись (например, «Рисунок 1 — Ведущие мотивы участия студентов в волонтерской деятельности, % от числа опрошенных»).

Анализ мотивации: Сгруппируйте мотивы, выявленные в ходе опроса. Например:

• Альтруистические: «Желание помогать людям», «Стремление сделать мир лучше».
• Социальные: «Поиск новых друзей и единомышленников», «Расширение круга общения».
• Карьерные/прагматические: «Получение нового опыта и навыков», «Улучшение своего резюме», «Получение бонусов при поступлении/проживании».

Анализ барьеров: Аналогично сгруппируйте препятствия, которые мешают студентам участвовать в волонтерстве. Статистика показывает, что более 70% студентов готовы к участию при хорошей организации, но им мешают:

• Личностные барьеры: «Нехватка свободного времени», «Отсутствие интереса».
• Организационные барьеры: «Плохая организация деятельности», «Непонятные задачи», «Формальный подход со стороны организаторов».
• Информационные барьеры: «Недостаток информации о существующих проектах».

2.3. Изучение кейсов успешных волонтерских проектов и их влияния на участников

Чтобы дополнить «сухие» цифры опроса живыми примерами, используйте метод кейс-стади. Выберите 1-2 конкретных волонтерских проекта, реализованных на базе вашего исследования, и детально их опишите.

Пример структуры описания кейса «Экологическая акция ‘Чистые берега'»:
1. Описание проекта: Цель (очистка берега местной реки), задачи, количество участников, длительность.
2. Организация работы: Как происходило информирование, распределение ролей, обеспечение инвентарем, координация на месте.
3. Результаты и влияние на участников: Опишите не только физический результат (собрано N мешков мусора), но и личностные изменения участников, которые можно выявить через интервью или наблюдения. Например: «участники отметили рост командной сплоченности», «повысился уровень их экологической ответственности», «несколько студентов выразили желание организовать подобный проект самостоятельно».

Такой подход позволяет наглядно показать, как именно волонтерство «работает» на практике и способствует развитию компетенций, заявленных в вашей гипотезе.

Заключение. Итоги, выводы и практические рекомендации

Заключение — это не простое повторение того, что уже было сказано. Это синтез всей проделанной работы, ее кульминация. Именно здесь вы демонстрируете, что исследование состоялось, цель достигнута, а результат имеет научную и практическую ценность.

Структура и содержание заключения

Качественное заключение строится по трехчастной схеме: краткие выводы по задачам, общий итог по цели и гипотезе, и практические рекомендации.

1. Формулировка выводов по задачам

Начните с последовательных и четких ответов на каждую задачу, которую вы поставили во введении. Это доказывает, что вы прошли весь запланированный путь.

1. «В результате анализа научной литературы было установлено, что волонтерство является комплексным социально-педагогическим феноменом, выполняющим функции социализации, личностного развития и решения общественных проблем…»
2. «Изучение истории и нормативно-правовой базы показало, что современное волонтерство в России прошло путь от стихийных форм к институционализированному движению, однако законодательная база все еще требует совершенствования…»
3. «Проведенное эмпирическое исследование выявило, что ведущими мотивами участия студентов в добровольчестве являются социальные и альтруистические, а главными барьерами выступают нехватка времени и недостатки в организации…»

2. Подтверждение (или опровержение) гипотезы

После выводов по задачам сформулируйте главный итог исследования. Вернитесь к гипотезе, выдвинутой во введении, и дайте аргументированный ответ — подтвердилась она или нет.

Пример: «Таким образом, полученные теоретические и эмпирические данные полностью подтверждают выдвинутую гипотезу: участие студентов в системно организованной волонтерской деятельности действительно способствует развитию у них эмпатии, ответственности и командных навыков, что было продемонстрировано на примере проанализированных кейсов. Цель исследования по выявлению педагогического потенциала волонтерства можно считать достигнутой.»

3. Разработка практических рекомендаций

Эта часть показывает практическую значимость вашей работы. На основе выявленных проблем (например, барьеров из Главы 2) предложите конкретные, реалистичные и адресные рекомендации. Укажите, кому они предназначены.

• Для руководителей волонтерских центров вузов: «Разработать систему нематериального поощрения волонтеров; создать ‘банк проектов’ с четким описанием задач и требуемых компетенций; внедрить обязательный инструктаж и рефлексивные сессии после мероприятий».
• Для деканатов по воспитательной работе: «Интегрировать информацию о волонтерских возможностях в учебный процесс; рассмотреть возможность учета волонтерского опыта в качестве практики или для получения дополнительных баллов».

4. Обозначение перспектив дальнейшего исследования

В завершение покажите широту своего научного кругозора. Укажите, какие аспекты темы остались неизученными и могут стать основой для будущих курсовых или даже дипломных работ. Например: «Перспективным направлением для дальнейшего изучения является анализ эффективности онлайн-волонтерства или сравнительное исследование моделей корпоративного и студенческого добровольчества».

Список использованных источников

Список литературы — это не формальное требование, а показатель вашей академической честности и глубины проработки темы. Он демонстрирует, на какие авторитетные источники вы опирались, и позволяет любому читателю проверить ваши данные. Оформление этого раздела требует особой внимательности и строгого следования стандартам (как правило, ГОСТ).

Правила оформления источников (по ГОСТ Р 7.0.5-2008)

Приведем несколько примеров оформления для самых распространенных типов источников.

• Монография (книга одного или нескольких авторов):
  Фамилия И. О. Название книги: с большой буквы / И. О. Фамилия. — Горо��: Издательство, Год. — Количество страниц.
  
  Пример:
  Холостова, Е. И. Социальная работа: Учебное пособие / Е. И. Холостова. — М.: Дашков и К, 2020. — 860 с.
• Статья из научного журнала:
  Фамилия И. О. Название статьи // Название журнала. — Год. — Том, № выпуска. — С. начальная-конечная.
  
  Пример:
  Певная, М. В. Управление волонтерством: в поисках эффективной модели // Вестник Сургутского государственного педагогического университета. — 2016. — № 4 (43). — С. 80-87.
• Электронный ресурс (статья на сайте):
  Фамилия И. О. (если есть) Название статьи // Название ресурса. — Год. — URL: полный адрес страницы (дата обращения: дд.мм.гггг).
  
  Пример:
  Что такое волонтерство и чем занимаются волонтеры // РБК Тренды. — 2023. — URL: https://trends.rbc.ru/trends/social/614b293c9a794769a60517f5 (дата обращения: 24.08.2025).
• Нормативно-правовой акт:
  Название акта: Федеральный закон от дд.мм.гггг № номер-ФЗ // Собрание законодательства РФ. — Год. — № выпуска. — Ст. номер.
  
  Пример:
  О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве): Федеральный закон от 11.08.1995 № 135-ФЗ (ред. от 14.07.2022) // Собрание законодательства РФ. — 1995. — № 33. — Ст. 3340.

Пример структуры списка литературы

Для удобства рекомендуется разделять список на несколько частей.

1. Нормативно-правовые акты (в иерархическом порядке: Конституция, ФКЗ, ФЗ)
2. Научная и учебная литература (книги, статьи в алфавитном порядке)
3. Электронные ресурсы (в алфавитном порядке)

Приложения

Приложения — это ваш «доказательный архив». Их главная задача — разгрузить основной текст курсовой работы от громоздких, но важных материалов, которые подтверждают достоверность вашего исследования. Это демонстрация «внутренней кухни» вашей практической работы.

Что выносится в приложения?

Сюда помещают материалы, которые слишком объемны или имеют вспомогательный характер для основного повествования, но важны для понимания полноты исследования.

• Полный текст анкеты или опросного листа.
• Гайды (планы) для проведения интервью или фокус-групп.
• Объемные таблицы со «сырыми» статистическими данными, полученными в ходе опроса.
• Транскрипты (расшифровки) наиболее показательных интервью.
• Протоколы наблюдений, если вы использовали этот метод.
• Тексты официальных документов, методические материалы, которые вы анализировали.

Правила оформления приложений

Каждое приложение должно начинаться с новой страницы. В правом верхнем углу пишется слово «Приложение» и его порядковый номер или буква (например, Приложение А, Приложение Б). Каждое приложение должно иметь содержательный заголовок.

В основном тексте курсовой работы обязательно должны быть ссылки на соответствующие приложения. Это показывает связь между вашим анализом и исходными данными.

Пример ссылки в тексте:

«Для выявления ведущих мотивов участия молодежи в добровольческой деятельности была разработана специальная анкета (см. Приложение А), включающая 15 вопросов.»

Образцы приложений

---

Приложение А

Бланк анкеты «Мотивация участия в волонтерской деятельности»

Уважаемый студент!

Приглашаем Вас принять участие в исследовании, посвященном изучению волонтерской деятельности. Ваши ответы очень важны для нас. Опрос является анонимным.

1. Ваш пол: а) Мужской б) Женский

2. Ваш возраст: ___ лет

3. Принимали ли Вы когда-либо участие в волонтерских проектах?
а) Да, регулярно
б) Да, несколько раз
в) Нет, но хотел(а) бы
г) Нет, и не планирую

4. Что для Вас является наиболее сильным мотивом для участия в волонтерстве? (Выберите не более 3 вариантов)
…

---

Приложение Б

Транскрипт экспертного интервью с руководителем волонтерского центра

Дата: 20.04.2025

Интервьюер: …

Респондент: …

Вопрос 1: Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, с какими основными трудностями Вы сталкиваетесь при организации работы студентов-волонтеров?

Ответ: Здравствуйте. Главная трудность, пожалуй, это мотивация. Не первоначальный всплеск, а именно поддержание долгосрочного интереса. Многие загораются идеей, приходят, а через месяц-два «перегорают» из-за учебной нагрузки или просто теряют интерес. Вторая проблема — это координация. Собрать 50 человек в одно время в одном месте — это уже серьезная менеджерская задача…

Список использованной литературы

1. Агапов, Е. П. История социальной работы : учебное пособие / Е. П. Агапова, К. В. Волощукова .— Москва : "Дашков и К°" : Академцентр, 2010 .— 254 c.
2. Бархаев, А. Б. Волонтерские общности как инновационная форма вовлечения учащейся молодежи в общественно полезную деятельность / А. Бархаев // Инновации в образовании. — 2009 .— N 5 .— С. 77-93 .— Батенина, Е. А. Волонтерское движение в российских музеях / Е. Батенина // Обсерватория культуры. — 2005 .— N 1 .— С. 61-64.
3. Бодренкова, Г.П. Развитие механизмов системной поддержки добровольчества / Г. Бодренкова // СОТИС — социальные технологии, исследования. — 2009 .— N 5 .— С. 63-80.
4. Бикеева, А. Родительское волонтерство, или надо же что-то постоянно отдавать людям / А. Бикеева // Родительское собрание. — 2008 .— N 1 .— С. 84-95.
5. Больше добровольцев — больше добрых дел! // Финансовый контроль. — 2011 .— N 1 (110) .— С. 98-99.
6. Вандышева Л. Волонтерская деятельность как средство организаци работы с ресурсами социальной поддержки людей с ограниченными возможностями в общественной организации / Л. Вандышева // Вестник Самарского государственного университета. — 2009 .— N 5 .— С. 130-134.
7. Власова А. Волонтерство в социальной работе / А. В. Власова, Н. Д. Старкова // Вестник Челябинского университета. Сер. 8, Экономика. Социология. Социальная работа. — 2000 .— N 1 (2) .— С. 161-162.
8. Волонтеры на социальной работе // Вопросы социального обеспечения. — 2006 .— N 16 .— С. 17.
9. Волонтерство будет интегрировано в систему академического образования России // Высшее образование сегодня. — 2011 .— N 1 .— С. 65.
10. Воробьева Т. Воспитание социально-ответственной личности: опыт сотрудничества вузов и образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей / Т. Воробьева // Власть. — 2011 .— N 6 .— С. 81-84.
11. Гусев Б. Как стать волонтером? / беседовала Екатерина Курмышева // Наша молодежь. — 2011 .— N 5 .— С. 4-5.
12. Доронина Н. Подготовка будущих социальных педагогов к организации социально-педагогического взаимодействия / Н. Доронина // Известия Южного федерального университета. Педагогические науки. — 2011 .— N 2 .— С. 136-143.
13. Екимова С.Волонтерское движение в гуманитарном вузе / С. Екимова // Высшее образование в России. — 2006 .— N 12 .— С. 95-97.
14. Каленова О.Организация волонтерского движения в центре социального обслуживания / О. Каленова // Работник социальной службы. — 2009 .— N 5 .— С. 25-42.
15. Калинская Е. Барнаульцы готовы к благотворительности / Е. Калинская // Вопросы социального обеспечения. — 2011 .— N 4 .— С. 36.
16. Кашина М. Воспитываем нравственных профессионалов / М. Кашина // Профессиональное образование. — 2005 .— N 5 .— С. 26.
17. Корпоративное волонтерство : выбираем программу помощи детям / материал подгот. Оксана Маринина // Кадровое дело. — 2011 .— N 6 .— С. 92-97.
18. Кудринская Л. Добровольческий труд: сущность, функции, специфика // СОЦИС (Социологические исследования). — 2006 .— N 5 .— С. 15-23.
19. Кудринская Л. Добровольческий труд: сущность, функции, специфика // СОЦИС (Социологические исследования). — 2006 .— N 5 .— С. 15-23.
20. Макарова Т. Инновационные технологии социальной работы / Т. Макарова // Вопросы социального обеспечения. — 2008 .— N 1 .— С. 16-17.
21. Малянтович К. По доброй воле / К. Малянтович // Нарконет. — 2011 .— N 2 .— С. 34-38.
22. Матвиенко И. Волонтерство — перспективное направление : Тот, кто выслушает и поддержит // Социальная защита; Социономия (Социальная работа). — 2002 .— N1 .— С.34-41.
23. Миндель А. Интеграция в мировое сообщество : (немецкий опыт) / А. Я. Миндель // Профессиональное образование. — 2008 .— N 1 .— С. 38-39.
24. Назина М. (специалист БФ "Расправь крылья! ") . Врачи рекомендуют радость! / М. Назина // Вопросы социального обеспечения. — 2009 .— N 19 .— С. 16 .
25. Помазков В. Воспитание добром / В. Помазков // Аккредитация в образовании. — 2009 .— N 31. Июнь .— С. 67 : 1 фот. — (Личный опыт)
26. Рюмина Т. Волонтеры органических ферм / Т. Рюмина // Экология и жизнь. — 2006 .— N 11 .— С. 59-61.
27. Ситкин А. Социально-экономические проблемы развития некоммерческих организаций в период трансформации Российского общества : диссертация на соискание ученой степени канд. социологических наук.— Уфа : УГАТУ, 2005 .— 170 с.
28. Ситкин А. Социально-экономические проблемы развития некоммерческих организаций в период трансформации Российского общества : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. социологических наук : спец. 22.00.03- Экономическая социология и демография / А. Б. Ситкин ; УГАТУ; науч. рук. Ф. М Неганов .— Уфа : УГАТУ, 2005 .— 19 с.
29. Совершенствование законодательства, регулирующего добровольческую деятельность // Некоммерческие организации в России. — 2011 .— N 1 .— С. 5-6.
30. Социальная работа с молодежью : [учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности "Социальная работа"] / Н. Ф. Басов [и др.] ; под ред. Н. Ф. Басова .— М. : Дашков и К, 2008 .— 325 с.
31. Социальная работа с молодежью : [учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности "Социальная работа"] / Н. Ф. Басов [и др.] ; под ред. Н. Ф. Басова .— Москва : Дашков и К, 2010. — 326 с.
32. Холостова Е. Глоссарий социальной работы / Е. Холостова .— М. : Дашков и К, 2007 .— 220 с.
33. Шекова Е. Добровольческие трудовые отношения: основные определения // Человек и труд. — 2003 .— N 4 .— С. 37-38.
34. Шекова Е. Развитие добровольчества в России / Е. Шекова // Некоммерческие организации в России. — 2011.— N 2 .— С. 38-43.