Пример готовой курсовой работы по предмету: Связи с общественностью
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические аспекты воздействия на потребительское поведение
1.1. Потребительское поведение: теоретические аспекты
1.2. Слухи: понятие, виды, функции
1.3. Слухи как способ воздействия на потребительское поведение
Глава
2. Практика воздействия на поведение потребителей компании «VIP-силинг»
2.1. Характеристика деятельности компании
2.2. Работа со слухами как способ воздействия на поведение потребителей компании «VIP-силинг»
Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Выдержка из текста
Е. Песоцкий в своей книге "Современная реклама. Теория и практика" цитирует Уинстона Черчилля, который сказал: "реклама вскармливает потребительские способности людей. Она порождает потребности в более высоком уровне жизни. Она ставит перед человеком цель обеспечить себя лучшим жилищем, лучшей одеждой, лучшей пищей. Она стимулирует его усердие и производительность. Она объединяет в плодотворный брачный союз такие вещи, которые в других обстоятельствах просто не сошлись бы друг с другом". В то же время эпиграфом к книге "Анатомия рекламного образа" под редакцией А.В. Овруцкого служит цитата Лео Барнета: "Рекламу никак нельзя считать благороднейшим созданием человеческого разума, в чем хотели бы уверить публику многие ее адвокаты. Она никоим образом не поддерживает всю структуру устройства общества, демократии и свободного мира…"
Теоретической базой дипломной работы послужили труды классиков, ведущих отечественных и зарубежных ученых в области функционирования и развития потребительского кредитования, а также разработки практического характера по различным аспектам исследуемой проблемы.
на современном этапе на примере ООО классификацию видов лизинга Описать нормативно-законодательное регулирование использования лизинга на предприятии Дать организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «Техно-Логия» Провести ан ализ финансово-хозяйственной деятельности фирмы Оценить эффективность лизинговых сделок предприятия ООО «Техно-Логия» Разработать мероприятия для улучшения финансирования компан ии ООО «Техно-Логия» с помощью лизинга Рассмотреть н аправления развития лизинга в России как возможные пре имущества для ООО «Техно-Логия» . наблюдение, экспертные оценки, а также сбор информационных материалов: бухгалтерская отчетность, плановые документ ы ООО «Техно-Логия » , рекламные проспекты, справочно-нормативные материалы, должностные инструкции, статистические данные,
Исследование рынка потребительских товаров на примере ООО «Любавушка» (Полушка)
Теоретической и методологической основой дипломной работы послу-жили научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам рыночной экономики, маркетинга, менеджмента, психологии, социологии и рекламы, а так же статьи бизнес-журналов «Дело», «Статус», «Маркетинг в России и за рубежом» и другие.
Товарный ассортимент как важнейший показатель насыщенности потребительского рынка на примере ООО «РРТ-МОТОРС» филиал «РРТ-МОТОРС Казань»
Список используемой литературы
1.Беззубцев С. А. Слухи, которые работают на вас. — СПб.: Изд-во Питер, 2009.
2.Дубровин И.А. Поведение потребителей: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007.
3.Гришин Е. В. К вопросу о качественных исследованиях: слухи. Информационный бюллетень «Контакт». — М. 2001. — № 9 — с. 56-61.
4.Гришин Е. Слухи. Корпоративный бюллетень КГ «ИМИДЖ-Контакт», 2001.
5.Ильина Н.. Применение слухов // Пиар Менеджер, 2006.
6.Караяни А.Г. Психология и этика делового общения. М.: СГУ, 2009.
7.Конецкая В.П. Социология коммуникации. Учебник. – М.: Международный университет бизнеса и управления, 2007.
8.Королько В.Г., Основы Паблик Рилейшнз – Киев, 2010.
9.Куликов Е., Богус И., Использование слухов в PR деятельности (на примере рынка телекоммуникационных услуг) // Журнал Маркетинг, 2006 г.
10.Андрей Мамонтов, Слухи и современное общество // Журнал Сообщение, 2002.
11.Маркетинг: Учеб. для студентов, обучающихся по специальности 061500 «Маркетинг»/А.П. Панкрухин; Гильдия маркетологов. — 3-е изд. — М.: Оме-га-Л, 2005.
12.Менделеев А. Козни «мадам молвы»: как возникают слухи.// Литературная газета. 3.12.2006.
13.Ольшанский Д. В. Политическая психология. – Спб: «Питер». 2007.
14.Пожидаева В. Слух как средство рекламы // Рекламное измерение. -2008. — № 3.
15.Попкова О.В. Природа слухов и их влияние на формирование общественного мнения: Дис. канд. социол. наук. Саратов, 1999. — 160 с.
16.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. — М., 2008.
17.Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – «Ваклер», 2009.
18.Почепцов Г. Г. Паблик рилейшенз для профессионалов – «Ваклер» 2009.
19.Почепцов Г.Г. Психологические/информационные войны. — М., 2009.
20.Почепцов Г. Г. Теория и практика коммуникация. — М. 2008.
21.Россинская Г.М. Экономическое поведение потребителя: закономерности и особенности в условиях переходной экономики. — Уфа: Гилем, 2007. 192 с.
22.Руби Н., Ходят слухи, что сплетен уже нету? Признаки слухов. Часть 1,2 // Школа Жизни. Ру, 2008 г
23.Слухи в PR: польза или вред?// Журнал Пресс-Служба. 2008.
24.Чумиков А.Н. Креативные технологии «паблик рилейшнз». — М., 2008.
25.Александр Цакунов, Слух-менеджмент // Ведомости, 2004 г.
26.Олег Ширяев, Слухи встали на службу бизнесу // Советник, 2002.
27.Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. — СПб.: Питер, 2009, 325 с.
28.Яковлев И. Паблик Рилейшнз в организациях. — Спб.: Петрополис, 1995. — 148 с.
29.Слухи как неформальная коммуникация в организации [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://iniciator.ru/index.php/buzz/page/i_908245762024/
30.Слухи в PR: польза или вред? [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://vmarketinge.ru/pages/38.html
список литературы