Эволюция управленческой мысли: академический анализ возникновения, развития и национальных особенностей науки управления

В стремительно меняющемся мире, где глобализация, цифровизация и непредвиденные вызовы (такие как пандемии и геополитические сдвиги) становятся новой нормой, способность эффективно управлять является не просто конкурентным преимуществом, но и условием выживания для любой организации. Понимание того, как формировалась и развивалась наука управления, позволяет не только извлечь уроки из прошлого, но и предвидеть будущие тенденции, а также выработать адаптивные стратегии. Следовательно, углубленное изучение этого предмета становится фундаментом для устойчивого развития и процветания в любую эпоху.

Цель данного исследования — деконструкция существующей структуры и содержания курсовой работы по теме «Возникновение и развитие науки управления» с целью формирования детализированного, академически обоснованного плана для глубокого исследования и написания новой работы, соответствующей высоким стандартам.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Систематизировать исторические предпосылки и ранние формы управленческой мысли до начала XX века.
2. Глубоко проанализировать вклад классических школ менеджмента в формирование современной управленческой парадигмы.
3. Описать современные подходы к управлению в XX-XXI веках, демонстрируя их интеграцию и трансформацию.
4. Провести сравнительный анализ национальных моделей менеджмента (на примере России, США и Японии), выявив их уникальные детерминанты.
5. Определить ключевые вызовы и перспективы развития науки управления в контексте глобализации, цифровизации и устойчивого развития.

Структура данной работы отражает хронологическую и тематическую логику развития управленческой мысли, начиная с древних времен и заканчивая современными вызовами. Методология исследования будет основываться на синтезе историко-генетического, сравнительного и системного подходов, что позволит всесторонне изучить предмет и обеспечить академическую глубину анализа.

Исторические предпосылки и ранние формы управления (до начала XX века)

Управление, как самостоятельная область научного знания, получило признание лишь в начале XX века. Однако его истоки уходят в глубокую древность, вплетённые в ткань социальной организации, государственного строительства и философской мысли. Уже тысячи лет назад человечество сталкивалось с необходимостью координировать действия больших групп людей для достижения общих целей – будь то строительство монументальных сооружений, ведение войн или поддержание общественного порядка, и эти ранние формы организации и координации, пусть и не оформленные в строгие теории, заложили фундамент для последующего развития управленческой мысли.

Управление в Древнем мире (IV тысячелетие до н.э. — V век н.э.)

Древние цивилизации, такие как Египет, Месопотамия, Китай и Индия, стали колыбелью для первых крупных организаций, требующих сложных систем управления. В этих обществах, уже в IV тысячелетии до нашей эры, сформировались государственные аппараты, армии и обширные ирригационные системы, функционирование которых было невозможно без определённых управленческих практик.

Древний Египет — яркий пример централизованного и иерархичного управления. Власть фараона поддерживалась обширной административной машиной, включающей визирей, чиновников различных рангов и писцов. Здесь применялись элементы планирования и контроля, а также велся тщательный учет. Исторические документы, такие как «Поучения Кагемни» (около 2575 года до н.э.) и «Поучения Птахотепа» (около 2450 года до н.э.), служат прямым свидетельством существования письменных инструкций для чиновников и знати, содержащих этические и практические советы по управлению. Эти тексты подчеркивали важность справедливости, умеренности и профессионализма. Подробные записи о запасах продовольствия, собранных налогах, рабочей силе и строительных проектах, обнаруженные на многочисленных папирусах и надписях, демонстрируют развитую систему учета, необходимую для функционирования столь масштабной державы.

Древний Китай обогатил управленческую мысль уникальным философским контекстом. Конфуций (551–479 гг. до н.э.) в своих «Беседах и суждениях» («Лунь юй») акцентировал внимание на этическом управлении, важности личного примера правителя и чиновника. Идеалы гармонии и моральных ценностей, пронизывающие конфуцианство, формировали представление об управлении как о служении обществу. Лао-цзы (VI–V вв. до н.э.) в «Дао Дэ Цзин» предложил концепцию «недеяния» (у-вэй), призывающую к минимальному вмешательству в естественный ход событий и достижению гармонии через ненасильственное и непубличное управление. Государственный деятель XI века до н.э., Чжоу Гун, сформулировал концепцию «Мандата Неба», обосновывающую легитимность власти правителя его добродетелью и способностью обеспечить благополучие народа. Отступление от этих принципов, согласно данной концепции, влекло за собой потерю мандата и возможность смены династии.

В Древней Греции, помимо ранних управленческих практик (например, использование музыки для повышения производительности труда в Спарте для поддержания дисциплины), философы Платон и Аристотель внесли фундаментальный вклад в разработку идей о государственном устройстве, формах правления, гражданстве и роли государства в моральном развитии граждан. Платон в «Государстве» описывал идеальное общество, управляемое философами, а Аристотель в «Политике» систематизировал различные формы правления, анализируя их преимущества и недостатки, и заложил основы теории организации, рассматривая государство как своего рода «организацию».

Управленческие идеи Средневековья и Возрождения

Период Средневековья в Европе, ознаменованный доминированием церкви, принес новые акценты в управленческую мысль. Религиозные деятели, такие как Аврелий Августин Блаженный (354-430 гг.) и Фома Аквинский (1225-1274 гг.), обсуждали вопросы разделения духовной и светской власти, роли государства и различных форм правления. Августин в труде «О Граде Божьем» развивал идеи о двух царствах — земном и небесном, влияя на понимание роли светской власти как средства поддержания порядка в несовершенном земном мире. Фома Аквинский в «Сумме теологии» отстаивал божественное происхождение власти и необходимость её разумного осуществления, что включало вопросы справедливого управления и иерархической организации общества.

Эпоха Возрождения, с её акцентом на человеке и рациональном мышлении, дала миру одного из самых влиятельных политических мыслителей — Никколо Макиавелли. В своём трактате «Государь», написанном в 1513 году и впервые опубликованном в 1532 году, Макиавелли изложил прагматичные принципы государственного управления. Он подчеркивал важность страха над любовью как средства поддержания власти, но с оговоркой: государь не должен посягать на имущество и честь подданных, иначе страх может перерасти в ненависть. Макиавелли также отмечал важность постепенного вознаграждения и немедленного наказания для эффективности управления. Его работы, хотя и вызывавшие споры, стали краеугольным камнем в понимании власти, лидерства и взаимоотношений правителя и подчиненных, предвосхищая многие аспекты современного стратегического управления, и что из этого следует? Его идеи по-прежнему актуальны в контексте современного лидерства, особенно при необходимости быстрого и решительного действия, но с пониманием долгосрочных последствий для лояльности.

Классические школы менеджмента (конец XIX – середина XX века): Основы современной управленческой парадигмы

Конец XIX – начало XX века стали переломными для управленческой мысли: промышленная революция и бурное развитие крупного производства выдвинули на первый план потребность в систематизации и рационализации управленческих процессов. Именно в этот период сформировались так называемые классические школы менеджмента: научного управления, административная и бюрократическая. Эти школы, несмотря на свои различия, заложили прочный фундамент для последующего развития теории и практики управления, предложив первые универсальные принципы и подходы.

Школа научного управления (Фредерик Тейлор и его последователи)

«Отец научного менеджмента» Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915) стал одной из центральных фигур этого направления. Его фундаментальный труд «Принципы научного управления», опубликованный в 1911 году, ознаменовал начало новой эры в управленческой мысли. Основная идея Тейлора заключалась в том, что организация производства должна быть максимально рациональной и научно обоснованной для повышения производительности и эффективности труда.

Ключевые принципы и методы, предложенные Тейлором, включали:

• Научный анализ: Отказ от эмпирических методов «проб и ошибок» в пользу научного изучения каждого элемента работы для определения «наилучшего способа» её выполнения.
• Исследование времени и движений (хронометраж): Детальное изучение рабочих операций для устранения лишних движений и определения оптимального времени для их выполнения.
• Профессиональный отбор и обучение рабочих: Подбор сотрудников, наиболее подходящих для выполнения конкретных задач, и их систематическое обучение наиболее эффективным методам работы.
• Дифференцированная сдельная оплата труда: Система вознаграждения, стимулирующая рабочих к превышению установленных норм выработки.
• Разделение планирования и исполнения: Разделение функций между администрацией (планирование, контроль) и рабочими (исполнение).

Ярким примером применения принципов Тейлора является его эксперимент на сталелитейном заводе Bethlehem Steel с погрузкой чугуна. В результате детального анализа движений и времени, а также внедрения дифференцированной оплаты труда, производительность рабочих увеличилась с 12,5 тонн до 47-48 тонн в день, а их заработная плата выросла на 60%. Этот случай наглядно продемонстрировал потенциал «научного» подхода.

Однако школа научного управления имела и свои ограничения. Её часто критиковали за недооценку человеческого фактора, рассмотрение рабочего как придатка машины или элемента производственной технологии, а также сведение всех стимулов к утилитарным, материальным потребностям.

Административная школа (Анри Файоль)

Параллельно с развитием школы научного управления во Франции формировалась административная школа, возглавляемая Анри Файолем (1841-1925), французским горным инженером. В отличие от Тейлора, который фокусировался на уровне производственных операций, Файоль предложил систематизированную теорию управления всей организацией. Его основной идеей было то, что управление — это универсальный процесс, состоящий из взаимосвязанных функций, применимых к любой организации, независимо от её размера и сферы деятельности.

Файоль выделил пять функций управления:

1. Предвидение (планирование): Разработка плана действий на будущее.
2. Организация: Создание структуры предприятия, распределение ресурсов.
3. Распорядительство (мотивация/руководство): Приведение персонала в действие.
4. Координация: Согласование действий всех подразделений и сотрудников.
5. Контроль: Проверка выполнения плана и корректировка отклонений.

Также Файоль сформулировал 14 принципов управления, которые до сих пор остаются актуальными:

1. Разделение труда: Специализация повышает эффективность.
2. Полномочия и ответственность: Взаимосвязь между правом отдавать приказы и нести ответственность за их исполнение.
3. Дисциплина: Уважение к соглашениям и правилам.
4. Единоначалие: Подчиненный должен получать приказы только от одного начальника.
5. Единство руководства: Одна цель, один план, один руководитель для всех операций, направленных на достижение одной цели.
6. Подчиненность личных интересов общему: Интересы организации превалируют над индивидуальными.
7. Вознаграждение персонала: Справедливая оплата труда.
8. Централизация: Оптимальный баланс между централизацией и децентрализацией.
9. Иерархия: Четкая цепь команд от высшего к низшему звену.
10. Порядок: «Свое место для всего и все на своем месте».
11. Справедливость: Доброжелательность и беспристрастность в отношениях с подчиненными.
12. Стабильность рабочего места для персонала: Низкая текучесть кадров способствует повышению эффективности.
13. Инициатива: Возможность для сотрудников проявлять инициативу.
14. Корпоративный дух (единство персонала): Сплоченность и гармония в коллективе.

Ограничения административной школы заключались в недостаточном внимании к социальным аспектам и человеческому фактору, а также в рассмотрении организации как закрытой системы, слабо взаимодействующей с внешней средой.

Бюрократическая теория (Макс Вебер)

В начале XX века немецкий социолог Макс Вебер разработал бюрократическую теорию построения организации. Его основная идея заключалась в том, что бюрократия является «идеальным типом» организации, обеспечивающим максимальную эффективность, предсказуемость и рациональность за счет строго формализованных правил и процедур. Вебер видел в бюрократии наиболее рациональную форму организации, способную справиться со сложностью индустриального общества.

Ключевые характеристики бюрократической организации по Веберу:

• Разделение труда и специализация: Четкое распределение обязанностей и экспертных знаний.
• Четкая иерархия власти: Пирамидальная структура с определенными уровнями подчинения и контроля.
• Высокая формализация: Все решения и действия регулируются писаными правилами, инструкциями и процедурами.
• Безличность: Объективное отношение к сотрудникам и клиентам, исключающее личные пристрастия.
• Продвижение по службе на основе квалификации: Карьерный рост зависит от компетенций и достижений, а не от личных связей.
• Отделение собственности от управления: Менеджеры являются наемными работниками, а не владельцами организации.
• Система контроля и санкций: Механизмы для обеспечения соблюдения правил.

Несмотря на заявленную эффективность, бюрократическая теория Вебера также имеет ограничения. К ним относятся утрата гибкости, склонность к решению проблем на основе прецедентов, а также слабая адаптация к быстрым изменениям внешней среды. Чрезмерная формализация может подавлять инициативу и творчество.

Школа человеческих отношений (Элтон Мэйо, Мэри Паркер Фоллетт)

К 1920-м годам стало очевидно, что классические школы, сосредоточенные на рационализации и структуре, упускают из виду критически важный аспект – человеческий фактор. В ответ на это возникла школа человеческих отношений, которая сместила акцент на удовлетворенность работой, психологический климат и социальные потребности сотрудников как ключевые детерминанты производительности.

Одним из основоположников этого направления стал Элтон Мэйо (1880-1949), психолог и социолог, известный своими Хоторнскими экспериментами. Эти эксперименты проводились в период с 1924 по 1932 год на фабрике Western Electric в Хоторне (Иллинойс, США) и состояли из нескольких этапов. Изначально целью было изучение влияния физических условий труда (например, освещения) на производительность. Однако результаты показали, что внимание к работникам, чувство принадлежности к группе и групповая динамика оказывают значительно большее влияние на производительность, чем чисто физические условия. Работники, участвующие в эксперименте, чувствовали себя особенными, что повышало их мотивацию и, как следствие, производительность. Этот феномен, известный как «эффект Хоторна», демонстрирует, что социальные и психологические аспекты играют критическую роль в мотивации сотрудников, выходя за рамки чисто материальных стимулов.

Важный вклад внесла и Мэри Паркер Фоллетт (1868-1933), социолог и консультант, которая определила менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц». Она подчеркивала необходимость интеграции интересов, конструктивного разрешения конфликтов и концепции «власти совместно», а не «власти над». Фоллетт видела организацию как динамическую систему, где сотрудничество и горизонтальные связи играют решающую роль. Её идеи, часто упускаемые из виду конкурентами, являются важным мостом между классическим и поведенческим подходами.

Школа человеческих отношений стала основой для дальнейшего развития школы поведенческих наук, которая углубила понимание психологии и социологии в контексте управления, акцентируя внимание на мотивации, лидерстве, коммуникациях и групповой динамике.

Современные подходы к управлению (XX-XXI века): Интеграция и трансформация

Вторая половина XX века ознаменовалась появлением и активным развитием новых управленческих концепций, которые стремились преодолеть ограничения классических школ и предложить более комплек��ный взгляд на организацию. Процессный, системный, ситуационный и количественный подходы стали основными концепциями современного менеджмента, предлагая многомерное понимание управленческих задач и методов.

Системный подход

Системный подход — это не просто набор правил, а, скорее, способ мышления, позволяющий рассматривать организацию как сложную целостность, состоящую из взаимозависимых частей. Согласно этой концепции, каждая часть вносит вклад в характеристику целого, и изменение одного элемента неизбежно влияет на остальные. Это подчеркивает важность понимания взаимосвязей и взаимозависимостей внутри организации и с её внешней средой.

Научные основы системного подхода были разработаны ещё в начале XX века А.А. Богдановым в его «Тектологии» (науке о всеобщей организации) и получили широкое развитие в 1930-е годы благодаря Людвигу фон Берталанфи и его общей теории систем. В менеджменте системный подход стал широко применяться с середины 1950-х годов.

Ключевые принципы системного подхода:

• Целостность: Рассмотрение организации как единого целого, а не как сумму разрозненных частей.
• Совместимость элементов: Все части системы должны быть согласованы и работать в унисон.
• Функционально-структурное строение: Понимание того, что структура организации должна соответствовать её функциям.
• Развитие: Организация рассматривается как динамическая система, находящаяся в постоянном развитии и адаптации.
• Итеративность: Принятие решений и решение проблем через последовательные приближения и корректировки.
• Вероятностные оценки: Признание неопределенности и использование статистических методов для оценки рисков.

Значение системного подхода трудно переоценить: он позволил комплексно решать проблемы организации и интегрировать вклады различных школ управления, рассматривая их не как конкурирующие, а как дополняющие друг друга элементы единой системы.

Процессный подход

Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных действий или функций, направленных на оптимизацию бизнес-процессов и потоков деятельности. Эти функции включают планирование, организацию, мотивацию, координацию и контроль, формируя замкнутый цикл управленческой деятельности.

Этот подход берёт своё начало от идей научного (Тейлор) и административного (Файоль) подходов, но получил систематизацию и широкое распространение во второй половине XX века. С появлением концепций реинжиниринга бизнес-процессов (М. Хаммер, Дж. Чемпи в 1990-х), а также развитием методологий Six Sigma, Lean и Agile, процессный подход стал краеугольным камнем современного операционного менеджмента. Его применение позволяет делегировать полномочия и ответственность через четко определенные, устойчивые и повторяющиеся бизнес-процессы, что способствует повышению эффективности и предсказуемости результатов.

Ситуационный подход

Ситуационный подход кардинально изменил представление об универсальности управленческих методов. Его основная идея заключается в том, что эффективность управленческих методов зависит от конкретной ситуации; не существует единого «наилучшего» способа управления. Менеджер должен адаптировать приемы и концепции к уникальным обстоятельствам, в которых находится организация.

Хотя идеи о «законах ситуации» высказывались ещё Мэри Паркер Фоллетт в 1920-х годах, ситуационный подход был разработан в Гарвардской школе бизнеса в конце 1960-х годов. Он расширил практическое применение теории систем, определив внутренние (структура, задачи, технологии, люди) и внешние (экономика, политика, культура, конкуренты) переменные, влияющие на организацию. Менеджеры, использующие этот подход, должны постоянно анализировать ситуацию, выявлять ключевые факторы и выбирать наиболее подходящие инструменты управления.

Количественный подход

С появлением компьютеров и развитием математических наук во второй половине XX века получил активное развитие количественный подход в менеджменте. Он использует математические модели, статистические методы и количественный анализ для обоснования управленческих решений и решения сложных проблем. Этот подход, продолжая направление, заложенное Ф. Тейлором, стал незаменимым инструментом для оптимизации процессов, прогнозирования и оценки рисков.

К инструментам количественного подхода относятся исследование операций, математическое моделирование, статистика и, конечно, компьютерные технологии, которые дали толчок к созданию сложных математических моделей и систем поддержки принятия решений. Кибернетика (Норберт Винер) внесла значительный вклад, обеспечив теоретическую основу для применения системного и количественного анализа в управлении.

Интеграция и трансформация подходов

Возрастающая сложность мировой экономики, стремительная глобализация и всеобъемлющая цифровизация привели к тому, что современные организации не могут полагаться на один какой-либо управленческий подход. Наблюдается активная интеграция и трансформация этих концепций.

Современный менеджмент акцентирует внимание на:

• Интеллекте и позитивных ценностях: Признание человеческого капитала и знаний как ключевых активов.
• Самоуправлении и инновациях: Создание условий для инициативы и творчества сотрудников.
• Синтезе руководства и лидерства: Сочетание административных функций с вдохновляющим влиянием лидера.
• Формировании сетевых структур и Agile-методологиях: Повышение гибкости и скорости адаптации к изменениям.
• Корпоративной социальной ответственности (КСО) и устойчивом развитии: Интеграция социальных и экологических целей в бизнес-стратегии.
• Внедрении технологий искусственного интеллекта и анализа больших данных: Использование передовых технологий для принятия решений в реальном времени.

Эти тенденции показывают, что наука управления находится в постоянном развитии, адаптируясь к новым реалиям и стремясь создать более эффективные, гибкие и человекоориентированные системы.

Национальные модели менеджмента: Сравнительный анализ (Россия, США, Япония)

Управленческие практики, казалось бы, универсальные по своей природе, на самом деле глубоко укоренены в национальном контексте. Географические условия, культурные особенности, исторические пути развития и специфика экономических отношений формируют уникальные национальные модели менеджмента. Сравнительный анализ российского, американского и японского подходов позволяет не только выявить их особенности, но и понять, как универсальные принципы адаптируются к локальным условиям.

Особенности формирования и развития управленческой науки в России

Развитие управленческой мысли в России прошло сложный и уникальный путь, обусловленный геополитическим положением, культурными традициями и политическими системами.

1. Дореволюционный период (до 1917 г.):
Ранние концепции управления в России сосредоточивались преимущественно на государственном управлении, начиная с XVII века. Видные деятели, такие как А.Л. Ордин-Нащокин и Петр I, вносили значительный вклад в реформирование административной системы. Однако стоит отметить малоизвестный, но значимый факт: методика рационализации трудовых движений активно разрабатывалась в Московском высшем техническом училище (МВТУ) в 1860-1870-х годах под руководством профессора Дмитрия Константиновича Советкина. Эти исследования, в частности, в области обработки металлов резанием, фактически опередили западные аналоги, включая работы Ф. Тейлора, на 10-20 лет. Это демонстрирует ранний потенциал российской инженерной мысли в области оптимизации производственных процессов.

2. Советский период (1917-1993 гг.):
После революции управленческая мысль базировалась на марксистской экономической теории, принципах планового хозяйства и обобществления средств производства. Система управления характеризовалась высокой степенью централизации, бюрократизации и ведущей ролью Коммунистической партии. В 1920-е годы, несмотря на идеологические ограничения, активно развивались оригинальные организационно-технические концепции (А.А. Богданов с его «Тектологией», О.А. Ерманский, А.К. Гастев с Центральным институтом труда) и социальные концепции управления (П.М. Керженцев, Н.А. Витке). Однако с конца 1930-х годов теоретические проблемы управления отошли на второй план, уступив место эмпирическому решению задач плановой экономики. В 1960-70-е годы наблюдался интерес к автоматизированным системам управления производством (АСУП) и экономическим методам управления, но без фундаментального пересмотра централизованной модели.

3. Постсоветский период (с 1991 г.):
После распада СССР перед российской управленческой наукой встала актуальная задача теоретической разработки и практического внедрения рыночных методов управления. Этот период характеризуется поиском собственной российской модели менеджмента – будь то копирование западных образцов, их адаптация или создание оригинальных подходов. Одной из острых проблем постсоветского периода является низкая эффективность государственного управления, которая, по оценкам экспертов, в начале 2000-х годов достигала 40-50% от потенциально возможной. Процесс поиска и адаптации собственной модели менеджмента сталкивается с проблемами коррупции, недостаточного развития правовой базы и неразвитости конкурентной среды в некоторых секторах экономики.

Факторы влияния на российский менеджмент:

• Политические: Сильная зависимость экономических связей от политических процессов, высокая централизация власти, чрезмерное участие госслужащих в формировании управленческих команд крупных структур, неравномерность развития рыночных механизмов по регионам.
• Экономические: Слабое развитие рыночных отношений до революции, господство плановой экономики в СССР, зависимость от сырьевых цен, проблемы с законодательной базой для бизнеса, низкая эффективность госуправления.
• Культурные (менталитет): Согласно исследованиям Г. Хофстеде, Россия характеризуется одной из самых высоких в мире дистанций власти, что проявляется в высоком уровне иерархичности и формализации, а также принятии подчиненными неравномерного распределения власти. Исследования показывают, что в российском менеджменте сохраняется значительное предпочтение автократического стиля управления, особенно в государственных и крупных традиционных компаниях. Также присущи коллективный менталитет, значение личных связей, традиции фундаментального образования, склонность к благотворительности (соборность), приоритет интуиции над расчетом и влияние советского воспитания на старшее поколение.

Уникальные детерминанты становления и эволюции менеджмента в США

Американская модель менеджмента часто считается эталонной, поскольку именно в США в конце XIX — начале XX века менеджмент зародился как самостоятельная научная дисциплина.

Детерминанты формирования:

• Экономический бум и промышленная революция: Быстрый рост экономики и индустриализация создали потребность в эффективных методах управления крупными предприятиями. Среди первых крупных американских корпораций, сформировавшихся в этот период, были Standard Oil (1870), U.S. Steel (1901), General Electric (1892), а также железнодорожные компании, которые стали пионерами в применении новых управленческих подходов для координации масштабных операций.
• Развитые рыночные отношения: Буржуазная этика, индивидуализм, ориентация на прибыль и конкуренцию способствовали поиску наиболее эффективных способов организации бизнеса.
• Появление крупных корпораций (акционерных обществ): Необходимость управлять сложными структурами с большим числом сотрудников и разветвленной сетью операций.
• Демократические ценности: Ценности свободы, равенства возможностей, инициативы и личной ответственности, которые в определенной степени проецировались на организационную культуру.
• Высокий престиж образования и науки: Поддержка научных исследований и их внедрения в практику.
• Отсутствие чрезмерного государственного вмешательства в экономику: Создание благоприятной среды для развития частного предпринимательства и инноваций.

Ключевые фигуры:
Имена Фредерика Уинслоу Тейлора (научный менеджмент) и Генри Форда (конвейерное производство, стандартизация) неразрывно связаны с становлением американской модели управления.

Характеристики американской модели:

• Ориентация на результат: Четкое целеполагание и фокус на достижении конкретных измеримых результатов.
• Индивидуализм и личная ответственность: Акцент на индивидуальных достижениях и ответственности каждого сотрудника.
• Развитие лидерских качеств: Культ сильного лидера, способного вести за собой команду.
• Компетентность персонала: Высокие требования к профессиональным навыкам и постоянному обучению.
• Гибкость и скорость принятия решений: Способность быстро адаптироваться к изменениям рынка.
• Стратегическое планирование: Широкое использование инструментов стратегического планирования, таких как Стратегические Хозяйственные Центры (SBU — Strategic Business Units), которые являются подразделениями крупной компании, отвечающими за определенный продукт или рынок и имеющими свою собственную стратегию.
• Высокая формализация: Четкие процедуры, стандарты и нормативы.
• Фокус на клиенте и инновациях: Постоянный поиск новых решений и ориентация на удовлетворение потребностей потребителей.

Влияние на глобальные практики: США стали мировым лидером благодаря своей модели менеджмента. Принципы научного управления и другие подходы распространились по всему миру, хотя их адаптация всегда зависела от культурных особенностей других стран. Глобализация продолжает способствовать унификации эффективных управленческих практик, часто с опорой на американские наработки.

Социокультурные и экономические предпосылки формирования японской модели менеджмента, ее отличия и вклад

Японская модель менеджмента – это уникальное явление, возникшее в послевоенный период и оказавшее колоссальное влияние на мировую управленческую мысль. Она представляет собой сплав традиционных ценностей и инновационных подходов.

Предпосылки формирования:

• Послевоенное восстановление: Поражение во Второй мировой войне и запрет на армию вынудили Японию сосредоточиться на мирном производстве. Это стимулировало активное изучение и адаптацию зарубежного (прежде всего американского) опыта управления. Послевоенное восстановление Японии, начавшееся в 1950-х годах, характеризовалось впечатляющими темпами экономического роста, достигая в среднем 10% в год в период с 1955 по 1973 год. Ведущими отраслями, обеспечившими этот рост, стали автомобилестроение (Toyota, Nissan), электроника (Sony, Panasonic) и судостроение, где активно применялись новые управленческие подходы.
• Традиционные ценности: Сильное влияние коллективизма, уважения к старшим, стремления к гармонии в отношениях и чувства долга перед группой. Эти ценности были интегрированы с современными методами управления, создав уникальную синергию.
• Философия «богатство в человеческих ресурсах»: В условиях острой нехватки природных ресурсов Япония сделала ставку на эффективное использование человеческого потенциала, рассматривая сотрудников как главный актив.

Отличия и практики японской модели:

• Пожизненный найм (Сюсин коё): Исторически гарантированная занятость до пенсии, особенно в крупных компаниях, что способствовало высокой лояльности, стабильности и низкой текучести кадров. Эта система охватывала до 30-35% рабочей силы в послевоенный период. Однако с конца XX века её доля сокращается, особенно в связи с глобализацией и экономическими кризисами. К 2020-м годам система пожизненного найма продолжает существовать, но трансформируется, например, через введение досрочных пенсионных программ и более гибких форм занятости.
• Система оплаты и продвижения по старшинству (Нэнко): Заработная плата и карьерный рост зависели от возраста и стажа работы, обеспечивая долгосрочную лояльность и уверенность в будущем. Хотя в последние десятилетия наблюдается тенденция к переходу на более меритократические системы оплаты труда, учитывающие индивидуальную производительность и компетенции, элементы нэнко сохраняются.
• Коллективное принятие решений (Ринги): Решения принимаются на основе консенсуса с участием всех заинтересованных сторон. Хотя это может замедлять процесс, оно обеспечивает высокую степень поддержки принятых решений и снижает сопротивление изменениям.
• Управление качеством и непрерывное улучшение (Кайдзен):
  • Философия Кайдзен: Постоянное, непрерывное улучшение всех процессов через малые, регулярные изменения. Это не революционный прорыв, а эволюционное совершенствование.
  • Кружки качества: Группы рабочих, добровольно собирающиеся для обсуждения и решения проблем качества на своем участке. Это способствует вовлеченности, развитию навыков и чувству ответственности.
  • Система «Точно вовремя» (Канбан): Минимизация запасов и оптимизация производственных потоков, что позволяет сократить издержки и повысить гибкость.
  • Всеобщее управление качеством (TQM): Комплексный подход к качеству, охватывающий все аспекты деятельности организации.
• Прямое присутствие руководства на производстве (Гэмба): Менеджеры проводят значительную часть времени на производственных площадках для быстрого реагирования на проблемы, сбора информации и внедрения инноваций.
• Система 5S: Методология организации рабочего пространства, включающая аккуратность, порядок, чистоту, стандартизацию и дисциплину.

Вклад в мировую управленческую мысль: Экономический успех Японии во второй половине XX века, особенно в автомобилестроении и электронике, привел к мировому интересу к её модели управления. Концепции Кайдзен, кружков качества и «точно вовремя» получили широкое распространение и были адаптированы многими западными компаниями. Японская модель продемонстрировала эффективность человекоориентированного управления и непрерывного совершенствования. Однако прямое перенесение этой модели без учета культурных различий часто оказывается неэффективным, что подчеркивает уникальность каждой национальной системы.

Современные вызовы и перспективы развития науки управления в XXI веке

XXI век принес с собой беспрецедентные вызовы, которые кардинально меняют ландшафт управленческой науки. Глобализация, цифровая трансформация и необходимость устойчивого развития формируют новую парадигму, требующую от менеджеров не просто адаптации, но и опережающего развития. В таких условиях традиционные подходы могут оказаться недостаточными. Почему же так важно быть готовым к постоянным изменениям?

Управление в VUCA-мире (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)

Современная бизнес-среда часто описывается моделью VUCA, что расшифровывается как:

• Volatility (нестабильность): Быстрые и непредсказуемые изменения (курсы валют, предпочтения потребителей, технологические прорывы), требующие оперативной реакции и гибкости.
• Uncertainty (неопределенность): Отсутствие ясности в отношении будущего, вызванное геополитическими конфликтами, пандемиями или новыми технологиями, что ставит под сомнение долгосрочные стратегии.
• Complexity (сложность): Множество взаимосвязанных факторов, влияющих на решения, требующих глубокого анализа, междисциплинарного подхода и интеграции больших объемов данных.
• Ambiguity (неоднозначность): Противоречивая и неполная информация, затрудняющая принятие обоснованных решений и требующая высокой толерантности к неопределенности.

Игнорирование VUCA-факторов может привести к снижению мотивации сотрудников, увеличению текучести кадров, ошибочным стратегическим решениям и угрозам долгосрочным проектам. В такой среде менеджеры должны развивать навыки адаптивного планирования, сценарного мышления и быстрого реагирования.

Влияние глобализации и цифровизации

Глобализация оказывает значительное влияние на стратегический менеджмент, стирая экономические границы, создавая новые возможности для роста, но и усиливая конкуренцию, изменяя потребительские предпочтения и повышая нестабильность мировых рынков. Менеджерам требуется работать в мультикультурной среде, понимать международные экономические процессы и адаптироваться к различным культурным и экономическим условиям.

Цифровизация, или цифровая трансформация, — это процесс внедрения цифровых технологий во все аспекты деятельности организации. Этот процесс сопровождается оптимизацией системы управления технологическими процессами, что приводит к ускорению продаж, росту бизнеса и повышению общей эффективности. Исследования показывают, что компании, активно внедряющие цифровую трансформацию, демонстрируют увеличение доходов в среднем на 23% и повышение эффективности операций на 18% по сравнению с менее цифровизированными конкурентами. Примером может служить рост онлайн-продаж, достигающий 20-30% в год в ряде секторов благодаря развитию электронных платформ и анализу потребительских данных.

В государственном управлении цифровая трансформация также играет ключевую роль, повышая качество услуг, доступность информации и прозрачность принятия решений. В России цифровая трансформация государственного управления привела к значительному росту доли граждан, использующих электронные госуслуги: по данным Минцифры, к 2024 году более 80% россиян активно пользуются порталом «Госуслуги», что обеспечивает повышение доступности и скорости получения различных сервисов. Это также способствует повышению прозрачности за счет автоматизации процессов и сокращения непосредственного взаимодействия с чиновниками.

Основные вызовы цифровизации включают обеспечение кибербезопасности, необходимость переобучения рабочей силы, оптимизацию процессов и переход к управлению данными в реальном времени.

Концепция устойчивого развития

В условиях нарастающих экологических и социальных проблем концепция устойчивого развития становится центральной для современной науки управления. Она определяется как процесс экономических и социальных изменений, согласующий природные ресурсы, инвестиции, научно-техническое развитие, развитие личности и институциональные изменения для удовлетворения нынешних и будущих потребностей.

Устойчивое развитие базируется на триединой концепции:

1. Экономическая устойчивость: Обеспечение долгосрочного экономического роста и прибыльности.
2. Социальная устойчивость: Поддержание социальной справедливости, равенства и благополучия общества.
3. Экологическая устойчивость: Сохранение природных ресурсов и минимизация негативного воздействия на окружающую среду.

Внедрение принципов устойчивого развития на уровне компании означает переход от традиционного бизнеса, ориентированного исключительно на интересы акционеров, к социально ориентированным практикам, учитывающим интересы широкого круга заинтересованных сторон (сотрудников, клиентов, поставщиков, местного сообщества, окружающей среды). Это включает оптимальное использование ограниченных ресурсов, применение экологичных технологий, сохранение социальных и культурных систем и обеспечение целостности природных систем.

Перспективы развития менеджмента

Будущее науки управления видится в следующих ключевых тенденциях:

• Адаптация к изменениям внешней среды: Организации будут вынуждены постоянно расширять возможности «пограничных зон», увеличивать дифференциацию и интеграцию подразделений, а также усиливать функции планирования и прогнозирования. Расширение возможностей «пограничных зон» в менеджменте означает развитие кросс-функциональных команд, виртуальных рабочих групп и создание гибридных организационных структур, которые позволяют быстро реагировать на изменения внешней среды, объединяя ресурсы и компетенции из разных подразделений и даже внешних организаций.
• Переход к «постгероическому» лидерству: Лидеры должны развивать новые подходы, ориентироваться на развитие способностей сотрудников, сотрудничество и консенсус. Постгероическое лидерство характеризуется смещением фокуса с индивидуального харизматичного лидера на распределенное лидерство, развитие командной работы, empowerment (наделение полномочиями) сотрудников, создание поддерживающей среды и ориентацию на этические ценности и устойчивое развитие.
• Развитие человеческого капитала: Наблюдается переход от концепции «человека экономического» к «человеку корпоративному», где доминируют интересы совместной деятельности. Возрастает роль интеллектуального капитала, творческих способностей и непрерывного обучения.
• Непрерывное обучение и инновации: Компании будут вынуждены постоянно внедрять инновации, обеспечивать непрерывное обучение сотрудников и развивать менеджмент знаний для поддержания конкурентоспособности.
• Междисциплинарность: Менеджмент становится всё более междисциплинарной областью знания, аккумулирующей достижения различных наук — от психологии и социологии до информатики и экологии.
• Антикризисный характер: В контексте современной России менеджмент приобретает ярко выраженный антикризисный характер. Антикризисный характер современного российского менеджмента проявляется в необходимости быстрого реагирования на внешние шоки, такие как санкции, изменение геополитической обстановки и колебания цен на сырье, а также в разработке гибких стратегий адаптации, диверсификации и поиска новых рынков сбыта.

Эти тенденции показывают, что наука управления не является статичной, а находится в постоянном поиске новых путей и решений для навигации в сложном и динамичном мире.

Заключение

Путешествие по истории управленческой мысли — это не просто академическое упражнение, а глубокое погружение в эволюцию человеческой способности к организации и координации. От первых иерархий Древнего Египта и философских прозрений Конфуция до современных Agile-методологий и систем искусственного интеллекта, управление всегда было неотъемлемой частью человеческой цивилизации, адаптируясь к меняющимся условиям и потребностям.

Мы проследили, как ранние формы социальной организации и философская мысль заложили фундамент для управленческих концепций, задолго до того, как управление было признано самостоятельной наукой. Детальный анализ классических школ менеджмента — научного управления Тейлора, административной школы Файоля и бюрократической теории Вебера — показал их колоссальный вклад в систематизацию труда и организационных процессов, а также их присущие ограничения. Переход к школе человеческих отношений, подкрепленный Хоторнскими экспериментами Элтона Мэйо и идеями Мэри Паркер Фоллетт, ознаменовал важный сдвиг в сторону признания значимости психологических и социальных факторов.

Современные подходы, такие как системный, процессный, ситуационный и количественный, продемонстрировали интегративный характер управленческой науки, стремящейся к целостному пониманию организаций и гибкой адаптации к внешней среде. Они подготовили почву для ответа на вызовы XXI века.

Сравнительный анализ национальных моделей менеджмента в России, США и Японии выявил, как уникальные исторические, политические, экономические и культурные факторы формируют различные управленческие парадигмы. Мы увидели, как дореволюционный российский вклад в рационализацию труда, сложности советского планового хозяйства и постсоветский поиск собственной модели, американские акценты на индивидуализме и инновациях, а также японские философии Кайдзен и пожизненного найма представляют собой уникальные пути развития, обогащая мировую копилку управленческого опыта.

Наконец, мы обозначили ключевые вызовы современности, такие как VUCA-мир, глобализация, цифровизация и устойчивое развитие, и очертили перспективы для науки управления. Переход к «постгероическому» лидерству, развитие человеческого капитала, непрерывное обучение и междисциплинарность — вот те направления, по которым движется современный менеджмент.

В заключение, изучение истории науки управления не только углубляет понимание современного менеджмента, но и подчеркивает непреходящее значение комплексного, контекстуального подхода к управленческой практике. Взаимосвязь исторических, культурных и экономических факторов с современными управленческими практиками очевидна, и дальнейшие исследования в этой области должны сосредоточиться на разработке адаптивных, этичных и устойчивых моделей управления, способных эффективно реагировать на постоянно меняющийся мир.

Список использованной литературы

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 04.08.2023).
3. Михалёва Е.П. Менеджмент: Пособие для сдачи экзамена. Москва: Юрайт-Издат, 2010. 175 с.
4. Прыкин Б.В., Эриашвили Н.Д., Усман З.А. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / под ред. Б.В. Прыкина. Москва: Банки и биржи, Юнити, 2010. 415 с. ISBN 5-85173-119-2.
5. Теория управления: учебник / под ред. Ю.В. Васильева, В. Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. 2-е изд., доп. Москва, 2013.
6. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие. Москва: Академический Проект, 2010.
7. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. Москва: Республика, 2012.
8. Государственное управление в Древнем Египте. URL: https://uchy.ru/otvety/questions/kakoe-upravlenie-bylo-v-drevnem-mire-68537651/ (дата обращения: 14.10.2025).
9. Гуламов Э. Особенности советского типа государственного управления // Nota Bene. 2023.
10. История менеджмента: учебное пособие / Е.Н. Овчинникова. Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2021. ISBN 978-5-7996-3200-2.
11. История управленческой мысли: учебник для вузов / под ред. Е.И. Дорофеевой. Москва: Юрайт, 2024. ISBN 978-5-534-11881-2.
12. Кайдзен в бизнесе: японский метод управления. URL: https://compass.me/blog/kaidzen-v-biznese-yaponskii-metod-upravleniya (дата обращения: 14.10.2025).
13. Ключевые концепции управления XX века и их роль в развитии современных основ менеджмента и управленческого консалтинга. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klyuchevye-kontseptsii-upravleniya-xx-veka-i-ih-rol-v-razvitii-sovremennyh-osnov-menedzhmenta-i-upravlencheskogo-konsaltinga (дата обращения: 14.10.2025).
14. Количественные методы анализа для решения проблем бизнеса. URL: https://bizzcom.ru/kvantitativnyy-analiz/ (дата обращения: 14.10.2025).
15. Концепция управления персоналом (начало ХХ века) // E-xecutive.ru. URL: https://e-xecutive.ru/management/theory/1987595-kontseptsiya-upravleniya-personalom-nachalo-hh-veka (дата обращения: 14.10.2025).
16. Концепция системного подхода к управлению как базовая основа для развития современного менеджмента. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsiya-sistemnogo-podhoda-k-upravleniyu-kak-bazovaya-osnova-dlya-razvitiya-sovremennogo-menedzhmenta (дата обращения: 14.10.2025).
17. Кружки качества и межфункциональные команды по улучшению качества. URL: https://quality.kz/kruzhki-kachestva-i-mezhfunkcionalnye-komandy-po-uluchsheniyu-kachestva/ (дата обращения: 14.10.2025).
18. Менеджмент в XXI веке: сущность, проблемы и задачи. URL: https://p-zh.ru/articles/menedzhment-v-xxi-veke-sushchnost-problemy-i-zadachi (дата обращения: 14.10.2025).
19. Мейо, Элтон. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D1%8D%D0%B9%D0%BE,_%D0%AD%D0%BB%D1%82%D0%BE%D0%BD (дата обращения: 14.10.2025).
20. Модель адаптивной организационной системы // Менеджмент в России и за рубежом. URL: https://www.mevriz.ru/articles/2000/1/900.html (дата обращения: 14.10.2025).
21. Основные положения классической школы управления. URL: https://investfuture.ru/glossary/osnovnyye-polozheniya-klassicheskoy-shkoly-upravleniya (дата обращения: 14.10.2025).
22. Основные этапы развития теории управления. URL: https://4brain.ru/management/etapy-razvitia.php (дата обращения: 14.10.2025).
23. Особенности американского менеджмента. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-amerikanskogo-menedzhmenta (дата обращения: 14.10.2025).
24. Особенности и основные черты японской системы менеджмента. URL: https://www.up-pro.ru/library/strategy/managment/yaponiya.html (дата обращения: 14.10.2025).
25. Особенности японской модели менеджмента. URL: https://happyjob.ru/blog/osobennosti-yaponskoy-modeli-menedzhmenta (дата обращения: 14.10.2025).
26. П(о)м: Российский вклад в производственный менеджмент // СУО СГЭУ. URL: https://suo.sseu.ru/pom-rossiyskiy-vklad-v-proizvodstvennyy-menedzhment (дата обращения: 14.10.2025).
27. Пожизненный наем vs увольнение одним днем // Трудовые споры. 2023. № 9. URL: https://www.profiz.ru/kd/9_2023/pozhiznenny_nayem/ (дата обращения: 14.10.2025).
28. Политика (Аристотель) // Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0_(%D0%90%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C) (дата обращения: 14.10.2025).
29. Принципы Макиавелли: власть, лидерство и авторитет // Генеральный Директор. URL: https://www.gd.ru/articles/10906-printsipy-makiavelli (дата обращения: 14.10.2025).
30. Принципы управления Анри Файоля // Блог 4brain. URL: https://4brain.ru/management/fayol.php (дата обращения: 14.10.2025).
31. Принципы управления государством по Никколо Макиавелли // VIKENT.RU. URL: https://vikent.ru/enc/3602/ (дата обращения: 14.10.2025).
32. Принципы управления Никколо Макиавелли // Блог 4brain. URL: https://4brain.ru/management/makiavelli.php (дата обращения: 14.10.2025).
33. Процессный подход к управлению: эволюция, современные вызовы, инновации / Наугольнова И.А. // Креативная экономика. 2023. № 6.
34. Развитие науки о менеджменте в России в 1900-1950-е гг. // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-nauki-o-menedzhmente-v-rossii-v-1900-1950-e-gg (дата обращения: 14.10.2025).
35. Развитие управленческой мысли в России. URL: https://knowledge.allbest.ru/management/2c0b65625b2bd69a5d53a88521316d27_0.html (дата обращения: 14.10.2025).
36. Система органов государственного управления в Древнем Египте. История государства и права зарубежных стран (Руденко Т.А., 2005). URL: https://uchebnik.online/istoriya-gosudarstva-prava-zarubezhnyh-stran/sistemy-organov-gosudarstvennogo-upravleniya-18974.html (дата обращения: 14.10.2025).
37. Система пожизненного найма: что это такое, где применяется и насколько она эффективна? // Банки Сегодня. URL: https://bankstoday.net/last-news/sistema-pozhiznennogo-najma-chto-eto-takoe-gde-primenyaetsya-i-naskolko-ona-effektivna (дата обращения: 14.10.2025).
38. Системный подход в изучении менеджмента // Studref.com. URL: https://studref.com/396696/menedzhment/sistemnyy_podhod_izuchenii_menedzhmenta (дата обращения: 14.10.2025).
39. Системный подход к управлению: что это и как внедрить // МФППП. URL: https://psychologist.ru/blog/sistemnyy-podhod-k-upravleniyu-chto-eto-i-kak-vnedrit/ (дата обращения: 14.10.2025).
40. Системный подход к управлению организацией. Статьи iTeam. URL: https://iteam.ru/articles/strategy/section_37/item_42/ (дата обращения: 14.10.2025).
41. Ситуационное управление: что это такое, принципы и методы // Генеральный Директор. URL: https://www.gd.ru/articles/10834-situatsionnoe-upravlenie (дата обращения: 14.10.2025).
42. Современные концепции менеджмента // Международный студенческий научный вестник (сетевое издание). URL: https://eduherald.ru/ru/article/view?id=14188 (дата обращения: 14.10.2025).
43. Современные концепции менеджмента // Генеральный Директор. URL: https://www.gd.ru/articles/10228-sovremennye-kontseptsii-menedjmenta (дата обращения: 14.10.2025).
44. Современные подходы к управлению организациями // Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=30560737 (дата обращения: 14.10.2025).
45. Управление и управленческие идеи в эпоху Античности, Древняя Греция // Studme.org. URL: https://studme.org/168449/menedzhment/upravlenie_upravlencheskie_idei_epohu_antichnosti_drevnyaya_gretsiya (дата обращения: 14.10.2025).
46. Управление устойчивым развитием // Современные технологии управления. URL: https://www.cfin.ru/management/control/sustainable_development.shtml (дата обращения: 14.10.2025).
47. Управленческая мысль в древнем Китае: уроки истории для современного менеджмента // Нейросеть Бегемот. URL: https://begemot.ai/post/upravlencheskaya-mysl-v-drevnem-kitae-uroki-istorii-dlya-sovremennogo-menedzhmenta-9366 (дата обращения: 14.10.2025).
48. Управленцы древности // PM ART. URL: https://pm-art.ru/upravlentsy-drevnosti (дата обращения: 14.10.2025).
49. Факторы, определяющие особенности российского менеджмента // Bstudy. URL: https://bstudy.ru/other/147407/page1.html (дата обращения: 14.10.2025).
50. Школа научного управления Ф. Тейлора // standard.kz. URL: https://standard.kz/ru/news/shkola-nauchnogo-upravleniya-f-teylora (дата обращения: 14.10.2025).
51. Школа человеческих отношений в менеджменте: теория и принципы // Work5. URL: https://work5.ru/spravochnik/menedzhment/shkoly-menedzhmenta/shkola-chelovecheskih-otnosheniy (дата обращения: 14.10.2025).
52. Эволюция управленческой мысли. Теория управления // Bodrenko.org. URL: https://bodrenko.org/teoriya-upravleniya/evolyutsiya-upravlencheskoj-mysli (дата обращения: 14.10.2025).
53. Эволюция управленческой мысли в XX—XXI веках // Studme.org. URL: https://studme.org/218001/menedzhment/evolyutsiya_upravlencheskoy_mysli_nachale_vekah (дата обращения: 14.10.2025).
54. Элтон Мэйо – основатель школы человеческих отношений в управлении. URL: https://vk.com/@elena_koroleva_pro-elton-meio-osnovatel-shkoly-chelovecheskih-otnoshenii-v-upra (дата обращения: 14.10.2025).
55. Японская модель менеджмента: отличительные черты, преимущества и недостатки. URL: https://vc.ru/u/1529457-anna-sorokina-altasales/784196-yaponskaya-model-menedzhmenta-otlichitelnye-cherty-preimushchestva-i-nedostatki (дата обращения: 14.10.2025).
56. Японская модель менеджмента: особенности и преимущества // ИНСАЙДЕР. URL: https://insider.agency/yaponskaya-model-menedzhmenta-osobennosti-i-preimushchestva/ (дата обращения: 14.10.2025).