Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕМ 4
1.1.Понятие личности руководителя в управлении 4
1.2. Понятие управленческого решения как инструмента управления 7
2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕМ В ЗАО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» 12
2.1.Анализ процесса принятия и непринятия решения руководителем в ЗАО «Связной Логистика» 12
2.2. Развитие творческого потенциала руководителей в компании ЗАО «Связной Логистика» 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 27
ПРИЛОЖЕНИЯ 30
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы.Эффективность менеджмента в значительной степени зависит от качестварешений, принимаемых руководителем и его умением нести ответственность за их последствия. Умение принимать адекватные решения в современном менеджменте является неотъемлемым свойство успешного руководителя-лидера. Принятия решений при наличии многих неизвестных в общей формуле необходим высокий уровень интуиции, опыта и понимания. Неправильно определив тип решения, даже опытные и успешные управленцы могут потратить много времени и сил впустую. Принятие решений предполагает выбор первоочередных задач и дел в условиях ограниченного времени на достижение результата, поэтому принять решение – значит взять на себя ответственность за возможные последствия, а главное – гарантировать результат.
Объектом курсовой работы является управление организацией. Предметом исследования являются возможность принятия и непринятия решений руководителем как инструмент управления.
Цель курсовой работы: провести анализ возможностей принятия и непринятия решений руководителем как инструмент управления.
В соответствии с поставленной целью, можно обозначить следующие задачи: рассмотреть понятие руководителя и принимаемые решения; выявить возможности принятия и непринятия решений руководителем как инструмент управления на примере ЗАО «Связной Логистика».
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, а также списка литературы и приложения.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Балдин К. В. Управленческие решения / К. В. Балдин, В. Б. Уткин, С. Н. Воробьев. — М. : Дашков и К, 2012. — 495 с.
2. Благой А.Н., Лисовой А.В., Яковлев А.В. Роль команды в управлении современными организациями // Студенческий научный форум материалы VI Международной студенческой электронной научной конференции: электронный ресурс. 2014.
3. Диев В.С., Трубицын О.К. Управление в организациях: модели, структуры, принятие решений // Вестник Новосибирского государственного университета. Серия: Философия. 2010. Т. 8. № 4. С. 51-60.
4. Ерохина И. Чайкина Ю. «Связной» набивает цену. [Электронный ресурс]. — Электрон.дан. — Режим доступа: http://www.kommersant.ru/doc/1036540 (дата обращения: 12.12.2014)
5. Зараменских О.Е. Количественный анализ рисков в принятии управленческих решений // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2013. № 14. С. 12-16.
6. Зуб А.Т. Оценка и контроль исполнения решений [электронный ресурс] электр. дан. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2013/08/02/ocenka_kontrol_ispolnenija_reshenij.html (дата обращения: 11.12.2014).
7. Интервью с представителем компании: "Связной": мы платим за то, как человек относится к своей работе // HR-planet. URL: http://planetahr.ru/publication/2493 (дата обращения: 10.10.2014).
8. Курлов В.В., Костин Г.А., Латыпова Р.Р., Кирпичников А.П. Приоритетные направления технологии принятия управленческих решений в транспортной компании // Вестник Казанского технологического университета. 2013. Т. 16. № 9. С. 262-265.
9. Максим Ноготков: «Мы практически за 48 часов поставили «Связной» на грань банкротства». 17.11.2014. [Электронный ресурс]. — Электрон.дан. — Режим доступа: http://www.business-gazeta.ru/article/119228/ (дата обращения 02.01.2015).
10. Мотивация – Работа в «Связном» // Официальный сайт компании «Связной». URL:https://job.svyaznoy.ru/motivation/ (дата обращения:10.10.2014).
11. Мыскин Ю.И. Совершенствование модуля аналитического обеспечения в системе поддержки принятия решений // Вестник государственного и муниципального управления. 2013. № 2. С. 147-152.
12. Ноготкова Е. «Связной» объявляет об изменениях в корпоративной структуре и избирает новый совет директоров. [Электронный ресурс]. — Электрон.дан. — Режим доступа: http://www.svyaznoy.ru/info/press-centre/?ID=1394213 (дата обращения: 02.01.2015).
13. Ноготкова Е. «Связной» объявляет об изменениях в корпоративной структуре и избирает новый совет директоров. [Электронный ресурс]. — Электрон.дан. — Режим доступа: http://www.svyaznoy.ru/info/press-centre/?ID=1394213 (дата обращения: 02.01.2015).
14. Окрушко В.Я., Иванов А.В. Риск-менеджмент в процессе активного управления развитием организации // EuropeanSocialScienceJournal. 2011. № 2. С. 319-325.
15. Орешков В.И. Интеллектуальный анализ данных как современный инструмент поддержки принятия решений в экономике и бизнесе // EuropeanSocialScienceJournal. 2012. № 9-2 (25). С. 482-490.
16. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. — М.: Дело, 2010.
17. Саакян А. К., Файбушевич С. И. Современные проблемы в управлении карьерой в организации // Социология и право. – 2011. — № 3 (9). – С.24-26.
18. Смирнов Э.А. Эвристический метод принятия управленческих решений [электронный ресурс] электр. дан. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2011/07/01/jevristicheskijj_metod_reshenijj.html (дата обращения: 11.12.2014).
19. Стебеняева Т.В., Лазарева Л.Ю. Современные подходы к формированию систем корпоративного обучения персонала // Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. — 2010. — № 13. — С. 297-302.
20. Фетисова М.М., Корешкова А.Б., Горшкова Е.С., Алябьева Т.А. Современные методы управления персоналом и пути их совершенствования // Успехи современного естествознания – 2013. – № 11. – С. 195–196.
21. Цыганова И.Ю. Управленческая отчетность и ее использование для принятия стратегических управленческих решений // Актуальные проблемы бухгалтерского учета, анализа, аудита и налогообложения Материалы региональной научно-практической конференции г. Иркутск 28 ноября 2012 г. . под науч. ред. Г.В. Максимовой, Г.Г. Шильниковой. Иркутск, 2012. С. 58-63.
22. Юрыгина М.Ю. Кадровый резерв [Электронный ресурс] / PersonnelProfy – Центр кадровых решений. – Электрон.дан. – Режим доступа: http://www.pprofy.ru/ articles/17art.html (дата обращения: 12.12.2014).